Na Balam Hotel

Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Playa Norte

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Fechas

octubre de 2025

noviembre de 2025

Poolside Room | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Muy buena

Servicios principales

Alberca
Bar
Servicio de limpieza
Aire acondicionado
Wifi gratis
Restaurante

Explora la zona

Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

Place, Playa Norte
‪2 min a pie‬
Place, Terminal marítima Isla Mujeres
‪13 min a pie‬
Place, Delfinario Dolphin Discovery
‪8 min en auto‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
‪70 min en auto‬

Opciones de habitación

Two Bedroom Suite

1119 pies cuadrados
2 habitaciones
5 personas
2 camas King

Poolside Suite

Muy buena

732 pies cuadrados
6 personas
2 camas matrimoniales y 1 cama King

Poolside Room

Excelente

581 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Pool View

4 personas

Información de la zona

Isla Mujeres

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro - Supmza. 001, Na Balam Hotel se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Con 21 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

Playa Norte - A 2 min a pie - 0.2 km
Calle Miguel Hidalgo - A 6 min a pie - 0.6 km
Cementerio de Isla Mujeres - A 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima Isla Mujeres - A 13 min a pie - 1.1 km
Delfinario Dolphin Discovery - A 8 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 120 min en auto

Restaurantes

‪Cañabar Beach Club - ‬A 1 min a pie
‪Stingray - ‬A 5 min a pie
‪Snappers - ‬A 3 min a pie
‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬A 1 min a pie
‪La cueva de la Cherna - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Na Balam Hotel

Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Playa Norte

Na Balam Hotel pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 120 por vehículo, redondo. También contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de salón de banquetes, jardín y servicio de organización de bodas.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Los niños menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Alberca
Todo incluido
Spa
Estacionamiento incluido

$154 por noche

27 oct. - 28 oct.

Total con impuestos y cargos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

No hay estacionamiento en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30 en horarios programados y con previa solicitud
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

Oceanvs

Actividades

Alberca al aire libre

Para familias

Alberca al aire libre

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

Sin elevador

Más

2 pisos
7 edificios
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita

Más

Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.

La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Na Balam Hotel Hotel

Na Balam Hotel Isla Mujeres

Na Balam Beach Hotel & Villas

Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Opiniones de Na Balam Hotel

8.2

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje familiar

6 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

The garden area, lobby and pool area were beautiful. The location on Playa Norte is excellent! However the rooms are in need of updates and maintenance. The stairway to our room was very steep and some of the steps are placed at a dangerous angle and not level. In the room the lamp needs to be replaced and the fixture in the bathroom sink also needs to be replaced. The hairdryer was falling apart and handle broken.

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ANA, San Nicolas de los Garza

Viaje en grupo

20 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad

Playa Isla Mujeres, muy segura, arena fina y suave, ideal para niños y toda la Familia

Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla

Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

4/10 Malo

elizabeth

Viaje familiar

10 jun. 2025

Le gustó: Servicios

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El área de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el área de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

arturo, Jiutepec Morelos

Viaje en pareja, Viaje familiar

10 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mariana

25 may. 2025

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Lupita

Viaje familiar

3 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Hay áreas dentro de las habitaciones que toca renovar, y los colchones son muy duros, pero es un excelente lugar donde hospedarse.

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en pareja

14 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

La mejor ubicación, el área verde del hotel es genial, los cuartos solo bien

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

kary

24 nov. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Todo bien al arribar, únicamente el último dia no nos pusieron agua, fuera de ello, el lugar es sencillo pero agradable, nuestra reserva incluía desayuno que estaba super rico

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carmen Lizette

8 oct. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Es un lugar para descansar estar en contacto con la naturaleza, su personal muy amable y atento a las necesidades y requerimientos. Sin duda volveré a visitarles.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

CINTIA BARNERA

17 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

9 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar

29 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

pilar

9 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aline

Viaje en pareja

16 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron más dinero. El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Julieta

Viaje familiar

5 jun. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me gustó mucho los cuartos están muy cómodos y está a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel

Se hospedó 2 noches en junio de 2024