Con una ubicación conveniente en la zona de Centro - Supmza. 001, Na Balam Hotel se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Con 21 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Playa Norte - A 2 min a pie - 0.2 km
Calle Miguel Hidalgo - A 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima Isla Mujeres - A 13 min a pie - 1.1 km
Playa el Cocal - A 1 min en auto - 0.4 km
Delfinario Dolphin Discovery - A 8 min en auto - 6.3 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 120 min en auto
Restaurantes
Lima y Coco - A 2 min a pie
Stingray - A 5 min a pie
Mayan Beach Club Restaurant & Tequileria - A 10 min a pie
Tarzan - A 7 min a pie
Guru Beach Club & Restaurant - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Na Balam Hotel
Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Playa Norte
Na Balam Hotel pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 120 por vehículo, redondo. También contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de servicio de organización de bodas, jardín y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Los niños menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30 en horarios programados y con previa solicitud
Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
Alimentos y bebidas
1 bar en la playa
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Oceanvs
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 pisos
7 edificios
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Mobiliario individual
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres
Opiniones de Na Balam Hotel
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 339 de 813 opiniones
10 - Excelente
339
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 298 de 813 opiniones
8 - Bueno
298
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 813 opiniones
6 - Aceptable
101
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 813 opiniones
4 - Malo
48
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 813 opiniones
2 - Terrible
27
8.6/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
kary
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Todo bien al arribar, únicamente el último dia no nos pusieron agua, fuera de ello, el lugar es sencillo pero agradable, nuestra reserva incluía desayuno que estaba super rico
kary
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Carmen Lizette
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar para descansar estar en contacto con la naturaleza, su personal muy amable y atento a las necesidades y requerimientos.
Sin duda volveré a visitarles.
Carmen Lizette
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
CINTIA BARNERA
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
CINTIA BARNERA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
VERONICA LEONOR, CANCUN
9 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
VERONICA LEONOR
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alejandro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
pilar
9 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
pilar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Aline
Viaje en pareja
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron más dinero.
El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .
Aline
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Julieta
Viaje familiar
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho los cuartos están muy cómodos y está a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel
Julieta
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en pareja
15 may. 2024
Todo
Muy bien
Carlos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Luz
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contenta de poderme hospedar ahi
Luz
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Itzia Cristina
Viaje en pareja
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal buena, instalaciones limpias y fácil acceso a playa. El desayuno espectacular con bella vista a playa
Itzia Cristina
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Hilda
Viaje familiar
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax total
Lugar para un buen descanso
Hilda
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Gerardo
4 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bueno pero hay que mejorar la higiene de la ropa de cama
Gerardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Fernando
21 mar. 2023
Fernando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
JUAN
7 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
JUAN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
10/10 Excelente
Juan
Viaje familiar
16 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lastima que el restaurante está en remodelación pero de ahí en fuera todo súper!!!
Juan
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Jorge
27 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jorge
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Luis E
23 oct. 2021
Luis E
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
ALBERTO
Viaje en pareja
10 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Entra mucha luz en la mañana
ALBERTO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
JACKELINE
Viaje familiar
14 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
JACKELINE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Jesus
30 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el Paeaiso
Excelente Hotel, servicio y sobre todo la gente muy amable!!
Jesus
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Mónica
Viaje familiar
24 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y limpieza!!
Excelente servicio y atención del personal del hotel. Habitación muy limpia, solo falta poner un jabón de manos en el lavamanos.
Mónica
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Carla
19 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carla
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 abr. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
12 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó la amabilidad del personal de recepción, la paz y tranquilidad que reina en todo el hotel. Excelente hotel, definitivamente nos quedaremos más veces aquí