Na Balam Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Playa Norte

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GalerĆ­a de fotos de Na Balam Hotel

Vista aƩrea
Poolside Suite | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Terraza o patio
DiseƱo del edificio

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Playa Norte
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Calle Miguel Hidalgo
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Terminal marĆ­tima Isla Mujeres
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, CancĆŗn, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de CancĆŗn)
    ‪73 min en auto‬

Opciones de habitación

Two Bedroom Suite

  • 1119 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Poolside Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 732 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble superior, 1 cama King size y sofÔ cama, vista a la alberca

  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofĆ” cama matrimonial

Poolside Room

8.8 de 10
Excelente
(33 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Room Standard With Pool View

  • 4 personas

Información de la zona

Isla Mujeres

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro - Supmza. 001, Na Balam Hotel se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Playa Norte y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Con 21 habitaciones, este hotel de 3 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, un bar o lounge y alberca al aire libre.

QuƩ hay cerca

  • Playa Norte - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Miguel Hidalgo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal marĆ­tima Isla Mujeres - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • CancĆŗn, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de CancĆŗn) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪CaƱabar Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Stingray - ‬A 5 min a pie
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪La cueva de la Cherna - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lola Valentina - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Na Balam Hotel

Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Playa Norte
Na Balam Hotel pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las Ôreas comunes y terraza. PodrÔs desplazarte fÔcilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por USD 120 por vehículo, redondo. También contarÔs con traslado desde/hacia el aeropuerto. En la recepción encontrarÔs a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de salón de banquetes, servicio de organización de bodas y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Los niños menores de 16 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Oceanvs

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huƩspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • JardĆ­n
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

MƔs

  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

BaƱo

  • Amenidades de baƱo gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

MƔs

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberÔn comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción estÔ abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automÔtica.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Opiniones de Na Balam Hotel

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 350 de 835 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 304 de 835 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 835 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 835 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 835 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jose Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The garden area, lobby and pool area were beautiful. The location on Playa Norte is excellent! However the rooms are in need of updates and maintenance. The stairway to our room was very steep and some of the steps are placed at a dangerous angle and not level. In the room the lamp needs to be replaced and the fixture in the bathroom sink also needs to be replaced. The hairdryer was falling apart and handle broken.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ANA, San Nicolas de los Garza

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
Playa Isla Mujeres,   muy segura,  arena fina y suave,  ideal para niƱos y toda la Familia
Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla
Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel
Jardines del Hotel
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

4/10 Malo

elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El Ôrea de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el Ôrea de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

arturo, Jiutepec Morelos

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mariana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Lupita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay Ɣreas dentro de las habitaciones que toca renovar, y los colchones son muy duros, pero es un excelente lugar donde hospedarse.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor ubicación, el Ôrea verde del hotel es genial, los cuartos solo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

kary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bueno

Todo bien al arribar, Ćŗnicamente el Ćŗltimo dia no nos pusieron agua, fuera de ello, el lugar es sencillo pero agradable, nuestra reserva incluĆ­a desayuno que estaba super rico
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carmen Lizette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar para descansar estar en contacto con la naturaleza, su personal muy amable y atento a las necesidades y requerimientos. Sin duda volverƩ a visitarles.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

CINTIA BARNERA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

VERONICA LEONOR, CANCUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar hermoso para estar. La habitacion es grande y muy limpia. El precio tiene que ver con la calidad. En otros hoteles nos pedian el deposito para darnos la habitación, aquí lo que pagamos en la aplicación fue mas que suficiente, no pidieron mÔs dinero. El desayuno estuvo perfecto y delicioso. Fue mas de lo que esperamos .
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Julieta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho los cuartos estÔn muy cómodos y estÔ a un minuto de la playa, también me gustó mucho que tuvieran camastros en la playa y el desayuno muy rico si recomiendo sin duda este hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Todo Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy contenta de poderme hospedar ahi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Itzia Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención del personal buena, instalaciones limpias y fÔcil acceso a playa. El desayuno espectacular con bella vista a playa
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Hilda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relax total

Lugar para un buen descanso
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bueno pero hay que mejorar la higiene de la ropa de cama
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lastima que el restaurante estÔ en remodelación pero de ahí en fuera todo súper!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021