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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Vista aérea
Video realizado por la propiedad
Restaurante
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales por cable y televisión

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Laguna Nichupté
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Playa Forum
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪43 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Master Suite King

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Master Suite King

  • 640 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Presidential Suite 1 King Bed

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Presidential Suite 1 King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1352 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Beachfront Swim up

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite King Beachfront Swim up

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double Accessible

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Double Accessible

  • Vista a la laguna
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite King Accessible

  • Vista a la laguna
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

7.8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • Vista al resort
  • 388 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama baja individual grande y 1 litera individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

  • Vista a la laguna
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View Double

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double Beachfront

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Double Beachfront

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 427 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite King Beachfront

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite King Beachfront

  • Vista al mar
  • 427 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Junior Suite Ocean View King

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Sun Club Master Suite Ocean Front King

Sun Club Master Suite Ocean Front King | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Sun Club Master Suite Ocean Front King

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 640 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Master Suite Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Master Suite Ocean View King

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 640 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Ocean Front Double

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Ocean Front King

8.6 de 10
Excelente
(26 opiniones)
  • Vista al mar
  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Ocean View Double

8.2 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite Double

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Double

8.4 de 10
Muy buena
(59 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite King

9.0 de 10
Magnífica
(83 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Standard Double Bed

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al resort
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite Ocean View King

8.6 de 10
Excelente
(42 opiniones)
  • Vista al mar
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de King Room

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

King Room

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Vista desde la propiedad

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 1,536 opiniones
$528 por noche
El precio actual es de $644
8 jun. - 9 jun.
Total con impuestos y cargos
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se encuentra al lado de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Plaza La Isla. Esta propiedad de 4 estrellas con 458 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Playa Forum - A 5 min en auto - 1.8 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 6 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Mirador - ‬A 8 min a pie
  • ‪Snack Grand Park - ‬A 7 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬A 4 min a pie
  • Lobby Bar

Información de la propiedad

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt dispone de spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Aura Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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Royal Master Suite Hot Tub adults only +18 | Vista desde la habitación
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 2,379 opiniones
$256 por noche
El precio actual es de $315
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de cocina
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 532 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura mediterránea
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de plasma de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort Cancún
Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive, Formerly Gran Caribe

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive rates at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt is an all-inclusive resort and rates come with all meals. Activities include soccer and live performances.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Al 3 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt el 22 jun. 2026 serán a partir de $303, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What can I see around Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

This property is situated in Zona Hotelera within a short 18-minute walk of La Isla Shopping Mall and also 1 minutes on foot from West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park. You'll also find Tortuga Beach and Chac Mool Beach within a short drive.

Will I be able to park at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property.

Is there a spa at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Aura Spa is the property's spa and services include prenatal massages, hot stone massages, reflexology, and hydrotherapy.

Does Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt have a casino at the property?

No, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

Is Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt good for couples?

This beachfront property offers many amenities for couples such as an ocean-view restaurant and a beach bar with some guestrooms featuring a private outdoor hot tub.

Does Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt have a hot tub?

No, but guests can enjoy a sauna at this property.

Does Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt have a restaurant that serves breakfast?

No, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt.

Does Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this property.

Where is the closest airport to Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

The closest major airport to Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 13.5 mi away (23 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Yes, some guestrooms at this property offer a balcony where guests can enjoy ocean and garden views.

Does Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt have a wedding venue?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt.

Opiniones de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4323 de 6777 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1513 de 6777 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 556 de 6777 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 177 de 6777 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 208 de 6777 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great Hotel
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal y hotel 10/10
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and attentive, and the location was perfect for tours outside the hotel!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the Food and the service for all the workers in the hotel!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel for a quick vacation! If weather aint good there is not too much to do other than drinking so be aware of that if you arent visiting in summer
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptionally beautiful, amazing service, all the staff absolutely friendly and helpful, first class food and amenities. Definitely we're coming back next year.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wenceslao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente personal
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent! It was an awesome experience
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary Ana Camacho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing all inclusive hotel, its staff, the people is the key. Excellent option to spend vacations in Cancun. Staff is amazingly friendly, empathetic and are aware all the Time of security of everyone and other important details like higiene of bathrooms, common areas, always thinking in guest confort. They are looking how to ensure your stay is as good as possible providing you guidance and anything you might need and a great variety of food and drinks
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Restaurants are good but dont have enough capacity to attend all guests when the hotel is full booked
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food variety is not that much, buffet can be a ok choice
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Geidys

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Greg Alonzo Siller

Le gustó: Limpieza
.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Little

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sometimes too noisy. Music too loud.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alondra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ildefonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I would not return, bad workers
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

THOMAS DARIO DAVALOS

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Compré mi paquete avión+hotel , el vuelo pactado no nos abordo por sobre venta, no nos pudieron reacomodar en otro vuelo. No recibí el reembolso del hotel, compras de paquetes en expedía nada seguros. Creo que las compras por medio de expedía queda muy vulnerables. El hotel no me responde para poder reagendar mis noches pagadas. Ya que al no poder asistir fueron causas del vuelo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación impecable. El personal muy amable, la ubicación es perfecta, excelente para vacacionar con la familia.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Antonio Acosta

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

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