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Smart Cancun The Urban Oasis

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Smart Cancun The Urban Oasis

Alberca al aire libre
Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop
Bar (en la propiedad)
Recepción
Restaurante

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Mercado 23
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Parque Las Palapas
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Edifico municipal de Benito Juárez
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar

7.4 de 10
Buena
(22 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 4,174 opiniones
$483 por noche
El precio actual es de $589
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cancún, a unos pocos pasos de Parque Las Palapas, Smart Cancun The Urban Oasis se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Este hotel de 4 estrellas con 132 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Mercado 23 - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Parque Las Palapas - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Edifico municipal de Benito Juárez - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado Plaza 28 - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza Las Américas - A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Subway - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Taqueria Coapeñitos - ‬A 4 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fish n' Fries - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Smart Cancun The Urban Oasis

Al hospedarte en Smart Cancun The Urban Oasis, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás salas de juntas, lavandería y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

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Centro de Cancún
  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.2 de 10, Muy bueno, 1,446 opiniones
$74 por noche
El precio actual es de $94
22 jul. - 23 jul.
Total con impuestos y cargos
Krystal Urban Cancun & Beach Club

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 1 dispositivo

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bites

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1985
  • Arquitectura mediterránea
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Smart Cancun by Oasis
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel
Smart Cancun The Urban Oasis Cancún
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel Cancún

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Smart Cancun The Urban Oasis?

Smart Cancun The Urban Oasis offers free cancellation on select room rates. For additional details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Smart Cancun The Urban Oasis?

Al 26 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Smart Cancun The Urban Oasis el 27 jun. 2026 serán a partir de $93, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do near Smart Cancun The Urban Oasis?

This hotel is situated in Downtown Cancun, just steps from Mercado 23, and within a 10-minute walk of Las Palapas Park and Mercado Ki Huic. You'll also find West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and Plaza Las Americas within a short drive.

Is parking available on site at Smart Cancun The Urban Oasis?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Smart Cancun The Urban Oasis feature a casino?

No, Smart Cancun The Urban Oasis doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Smart Cancun The Urban Oasis?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Smart Cancun The Urban Oasis a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Are there hot tubs at Smart Cancun The Urban Oasis?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Smart Cancun The Urban Oasis have a restaurant that serves breakfast?

No, Smart Cancun The Urban Oasis doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Does Smart Cancun The Urban Oasis allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Smart Cancun The Urban Oasis.

Are there connecting rooms at Smart Cancun The Urban Oasis?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How close is the airport from Smart Cancun The Urban Oasis?

The closest major airport to Smart Cancun The Urban Oasis is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 11.1 mi away (20 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Smart Cancun The Urban Oasis?

No, there aren't any guestrooms at Smart Cancun The Urban Oasis that offer a balcony.

Opiniones de Smart Cancun The Urban Oasis

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 369 de 999 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 287 de 999 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 156 de 999 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 999 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 103 de 999 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

EDWIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All okay
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Out of service

.. The hotel was not even open.. The adress is wrong.. This hotel was out of service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Elevators were not working during our stay and they didn't have employees to help with luggage to take the stairs. So sad for my parents to carry their heavy luggage up to their room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maryna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It's the worst hotel I've been to in Cancun. There is a big problem with WiFi there, be ready for not having internet in your room. The coffee machine was broken. Every time wgen i asked to replace it, tge sraff promised to do it within 10 minutes but it took all day to get it replaced.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Sergio Ivan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La alberca se veía
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia y super super impecable. No tuve interacción con el personal pero la ubicación, el precio y la comodidad super bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

esthela

Estaba sucia , tenia una fuga dba de la taza de bañoe agua arri
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Gerardo

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación se veía descuidada y el personal no es muy atento. Sigo esperando la factura de mi estancia y en los teléfonos no me responden.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Nataly

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación limpia sin embargo desapareció unas pertenencias las reporte y nunca me dieron respuesta
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio.

Excelente hotel, muy bonito, cómodo y limpio.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Santi ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó este hotel, 2 conceptos diferentes, el personal muy amable, en recepción Carlos nos recibio y todo fue muy rápido, esta situado en una buena zona, lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

osir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rubén

Un poco antiguos sus elevadores
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, muy bien ubicado, servicios y calidad, además del excelente precio. Desayuno espectacular
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ilse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio, el hotel está bonito y agradable, muy buena la atención y el buffet nos gustó mucho
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafael

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Terrible

Fue terrible la experiencia veniamos para descansar y el ruido en la habitación era insoportable ya que dan las habitaciones hacia una avenida y no tienen ningún tipo de ventanta aislante
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los pasillos y elevador viejos pero en general todo estuvo excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
gracias por todo!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALMA ROSA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en la cafetería no había variedad de alimentos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que no me gustó fue un día que al regresar de la playa encontré mi habitación abierta de ahí todo excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carolina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NADA RECOMENDABLE

La ubicación de hoteles.com no corresponde con la del hotel, la recepcionista no muy amable, me querían cobrar un huésped adicional porque lo que para hoteles.com es un niño, para ellos era adulto, el servicio de alberca no incluye; es la primera vez que me toca pagarlo como un extra! Los cargos adicionales que hoteles.com indicó que pagaría en el establecimiento no correspondieron con lo que me cobraron. Olvidé un artículo y prácticamente me fue imposible recuperarlo. La cama rechina horrible, La regadera apenas sale un chorrito de agua. Soy súper viajera y NO LO RECOMIENDO NUNCA
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar y super ubicado, pocas opciones en el buffett y el acceso a la piscina lo cobran, fui con mis hijos y tener que pagar por persona para entrar a la piscina desmotiva mucho a seleccionar este hotel si viajo con familia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

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