Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Vista aérea
Video realizado por la propiedad
Vista desde la habitación
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Plaza La Isla
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Playa Chac Mool
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Acuario interactivo de Cancún
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Master Suite King

  • 641 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Presidential Suite 1 King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1352 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King

Junior Suite King Beachfront Swim up

  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Double Accessible

  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite King Accessible

  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama baja individual grande y 1 litera individual grande

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Double Beachfront

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 427 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite King Beachfront

  • 427 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Deluxe Junior Suite Ocean View King

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Sun Club Master Suite Ocean Front King

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 641 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Master Suite Ocean View King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 641 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Ocean Front Double

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean Front King

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Junior Suite Ocean View Double

7.6 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Double

8.2 de 10
Muy buena
(33 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite King

8.6 de 10
Excelente
(41 opiniones)
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Standard Double Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 391 pies cuadrados
  • Vista al campo de golf
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

King Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt se encuentra al lado de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a menos de 2 kilómetros de otros sitios interesantes, como Plaza La Isla. En esta propiedad de 458 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como 2 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Chac Mool - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Playa Forum - A 4 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬A 7 min a pie
  • ‪El Oriental - ‬A 7 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬A 7 min a pie
  • Lobby Bar
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Diversión en la playa para toda la familia, con 2 albercas al aire libre, cerca de Plaza La Isla
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt dispone de spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen parque acuático gratuito, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Aura Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de cocina
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 532 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura mediterránea
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de plasma de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort Cancún
Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive, Formerly Gran Caribe

Opiniones de Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3768 de 6055 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1364 de 6055 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 539 de 6055 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 183 de 6055 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 201 de 6055 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fabian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion muy comoda y bonita, excelente atencion del personal, la comida es buena en general, hay bar en la playa con buen servicio, en general una estancia muy recomendada.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Sergio

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La comida, las habitaciones, la atención perfecta . El hotel amerita una puntuación perfecta
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Aida Dayami REINOSO

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención de todo el personal, y además que los huéspedes fuéramos de todas partes del mundo!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lizbeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito y cómodo, la comida variada y sabrosa, el butete es internacional. Shows norcturnos muy lindos. Me encantaron las cenas de especialidades Italinana y Carnes. Excelente servicio. Lo único, sé que es ajeno al hotel, pero la playa tiene demasiado sargazo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Israel Arellano

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Localización estratégica
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

FAHIR

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio, la buena atención. Y la comida de primara calidad. La atención de César en la recepción, la calidad y cariño de Lucía en el restaurant italiano y la camarera que siempre tenía nuestro cuarto 2119 en perfectas condiciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

J. Dolores

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, la comida esta muy bien, buena variedad restaurantes y de platillos, muy buenos los snacks excepto las hamburguesas la carne es muy gruesa y no se disfruta bien. La estructura de las sillas del restaurante Ventanas están muy oxidadas, deberían ser pintadas para un mejor aspecto.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cinthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super redomendable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un hotel bastante familiar y con comida buena. El estado del hotel me parece que tiene por mejorar y las almohadas son incomodas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Luis Angel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Excelente atención
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MARIA TERESA, MEXICO

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Después de un mal momento que pace en la recepción, el gerente me ayudó y nos hizo muy muy agradable nuestra estancia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La hospitalidad desde que llegas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pienso que no se corresponde la calidad con el precio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Lemay Caballe

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Quiero decir que este es el peor hotel de México !!!! Las instalaciones demasiadas deterioradas,poca variedad de comida no hay actividades la piscina súper sucia y pequeña no recomendaria este hotel a nadie.Pienselo bien antes de reservar el hotel no luce como en las fotos .
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Antonio C

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy a gusto!

En general muy bien, me gustó, volvería! Excepto que se supone es all inclusive, y hay varias cosas de bebidas y alimentos que tienen costo extra!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper estancia. Cómoda , el personal súper amable , las habitaciones de 10 , la cómoda muy variada y rica , regresaría sin duda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Heidi B.

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
En la comida muy poca variedad, para personas de diferentes lugares el menu escaso
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y alimentos
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025