Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Vista desde la propiedad
Vista aérea
Cafetería
Recepción
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Blvd Kukulcan Km 11.5 HZ, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Laguna Nichupté
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Acuario interactivo de Cancún
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪31 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Ocean View Junior Suite Double

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al mar
  • 656 pies cuadrados
  • 4 personas

Ocean View Junior Suite King

9.0 de 10
Magnífica
(56 opiniones)
  • Vista al mar
  • 656 pies cuadrados
  • 2 personas

Ocean Front Junior Suite Double

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 656 pies cuadrados
  • 4 personas

Ocean Front Junior Suite King

9.6 de 10
Excepcional
(82 opiniones)
  • Vista al mar
  • 656 pies cuadrados
  • 2 personas

Ocean Front Luxury Suite King

9.2 de 10
Magnífica
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 764 pies cuadrados
  • 2 personas

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 1334 pies cuadrados
  • 2 personas

Ocean View Swim Up Suite King

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 850 pies cuadrados
  • 2 personas

Junior Suite Double

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 656 pies cuadrados
  • 4 personas

Junior Suite King

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 656 pies cuadrados
  • 2 personas

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a pocos pasos de Plaza La Isla, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Centro comercial Forum By The Sea. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 307 habitaciones dispone de 6 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Isla Dorada - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Chac Mool - A 3 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬A 9 min a pie
  • ‪Tacos Villanos - ‬A 7 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬A 9 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Mirador - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene para ti spa de servicio completo, karaoke y alberca al aire libre. Para los que viajan en auto, hay valet parking gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad solo para adultos dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 11 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Asiana
  • La Adelita Cantina
  • Maria Marie
  • Punta Vista
  • Spice

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Clases de pilates
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias (630 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only
Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only
Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only
Hyatt Zilara Cancún - Todo Incluido - Solo Adultos
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Can I book all-inclusive options at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive has all inclusive rates that come with all meals and many onsite activities included. Activities include snorkeling, volleyball, and bartending classes.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Al 3 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive el 3 may. 2026 serán a partir de $698, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a free cancellation option available at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive provides free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

What is there to do around Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

This property is situated in Zona Hotelera within a short 15-minute walk of La Isla Shopping Mall and also 2 minutes on foot from West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park. You'll also find Forum Beach and Gaviota Azul Beach within a short drive.

Is there parking available at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property.

Is there a spa at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include sports massages, hot stone massages, reflexology, and body wraps.

Does Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a beachfront restaurant, and beachside massages at this property.

Does Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive include a casino at the property?

No, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

What will couples enjoy most about a stay at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

This adults-only property offers plenty of amenities for couples including a beach, a beach bar, and a beachfront restaurant.

Are there hot tubs at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

No, but this property offers jetted bathtubs in all guestrooms.

Does Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive has 6 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Does Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive.

Are there connecting rooms at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

What is the closest airport to Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

The closest major airport to Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 13.2 mi away (21 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive comes with a furnished balcony/patio and some offer ocean views.

Does Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive host weddings?

There are wedding services available at Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive if that's in your vacation plans.

Opiniones de Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1237 de 1588 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 219 de 1588 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1588 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1588 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1588 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su playa, sus alimentos y el servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Laura Morales

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho , lo único que nos hubiera gustado es que el área de bar y estuviera abierto hasta más tarde para seguir disfrutando de la música . Los animadores excelentes en general excelentes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Marisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maiquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The service was excellent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

erica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar es excelente, el spa es sensacional y los restaurantes son únicos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Super !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabuloso
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

carla

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

JESSICA CORREA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaría que hubiera mayor variedad de espectáculos
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Edmundo

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente atención al cliente! Lo que más me gusta es su gimnasio 5 estrellas! Y por sus shows muy buenos todos! La seguridad del hotel es muy buena! Y muchas razones más!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Increíble estadía en el hotel. Todo el personal muy amable y la comida deliciosa!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

MIGUEL ANGEL

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Está bien ubicado, lo siempre desagradable en muchos hoteles all inclusive es que los meseros dan mayor y mejor atención a los extranjeros, especialmente los del bar. Y a uno mexicano ni lo atienden bien h te dejan para el último.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Apolonio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mala calidad ..

Mala experiencia el app de hoteles.com venia vip, gold y me mediaron trato de menos categoría .. además la relación precio calidad en bebidas y alimentos no correspondían a lo ofrecído, como ejemplo la cerveza solo tenían de 3 variedades y toda la servían de barril … me parece muy mala calidad para el costo del todo incluido y así muy poca calidad en bebidas… y las amenidades muy muy austeras y de muy baja calidad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Lázaro, Miami

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jeannette

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor que tiene el hotel es el personal. Trabajan con mucho amor, siempre respetuosos y dispuestos a ayudar. No puedo mencionar a nadie que haya tenido mala cara un día. La comida riquísima, el área de afuera súper segura, la limpieza excelente. Miguel del spa, el mejor en lo que hace!!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena.
Se hospedó 13 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

KWANG PYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Shohei

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen cafetería adentro de las propiedad y su servicio a la habitación está incluido 24h al día
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Héctor Martínez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gusto la comida, la ubicación, la playa . No me gusto el saludo de los empleados, no le gusto que el de seguridad de la entrada te ve como delincuente cuando te pide el número de habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ERNESTO A

Le gustó: Limpieza y servicios
Hotel muy elegante y moderno.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Liuvania

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en abril de 2024