Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Vista desde la habitación
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
En la playa, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas
8 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
En la playa, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Gaviota Azul
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    ‪1 min en auto‬

Opciones de habitación

Turquoize Ocean Front Master Double

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 690 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Sky Ocean Front Master King

9.8 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • Vista al mar
  • 689 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master Double

  • Vista al mar
  • 690 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Sky Swim Up Ocean Front Master King

  • Vista al mar
  • 690 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Ocean Front Master King

9.8 de 10
Excepcional
(26 opiniones)
  • Vista al mar
  • 690 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Ocean Front Master Double

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Ocean Front Master King

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Turquoize Sky Ocean Front Master Double

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra cerca de atracciones muy populares, como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playa Gaviota Azul. Esta propiedad de 5 estrellas con 160 habitaciones dispone de tina de hidromasaje privada exterior, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 1 min en auto - 0.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 7 min a pie
  • ‪Mandala Beach Club - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mediterraneo - ‬A 4 min a pie
  • ‪El Mercado - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Puedes utilizar el valet parking gratis si te mueves en auto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad solo para adultos dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Zen Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bastille - Adults only
  • Lorenzo's
  • Punta Vista
  • The Moongate
  • Tradewinds

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Exhibición de artistas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento solo para adultos está ubicado en el resort Hyatt Ziva Cancun, que es para todas las edades. Se comparten las áreas comunes y algunas instalaciones.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive provides free cancellation on certain room rates. For specific requirements, review the cancellation policy on our site.

What's there to do close to Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

This property is situated in Zona Hotelera, just steps from West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park and Gaviota Azul Beach, and within a short walk of Forum Beach. You'll also find Caracol Beach and Chac Mool Beach less than a mile away.

Is there parking available at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property.

Is a spa located at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Zen Spa is the property's spa and services include body wraps, hydrotherapy, massages, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a private outdoor hot tub, a poolside restaurant, and an outdoor tennis court at this property.

Does Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive feature a casino at the property?

No, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are an outdoor pool and a hot tub.

What amenities will couples enjoy at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

This adults-only property offers many amenities for couples, including a private outdoor hot tub as well as a beach and 8 restaurants.

Does Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive have a hot tub?

No, but this property does have a sauna.

Does Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive has 8 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Does Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive.

Does Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive have connecting rooms available?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

The closest major airport to Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 14.8 mi away (28 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive comes with a furnished balcony and some offer ocean views.

Does Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 820 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1000 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were great. Food options and quality was wonderful. Butlers took care of us.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room & staff amazing!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lindsey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff is incredible. Food amazing. A perfect place for families and adults to co-vacay
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elzbieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place for vacation! No matter if you are friends, couple,family with kids ...everyone will be happy here! The stuff was amazingly friendly and helpful ! The place is new fresh super clean! Food amazing! The favorite was French restaurant! we ate there twice. The view from hotel is ocean view no matter where you look:) I miss this place already....
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is Excellent in every way! Would highly recommend.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yu

Le gustó: Limpieza y servicios
Everything was so good, the stuff ,the food, the beach. We have a very wonderful time.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alshan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our butlers Fernanda and Armando were wonderful
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Very nice clean resort and the staff was exceptional and very friendly
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza y servicios
Everything was amazing from beach views, food, service, would definitely go back! Made our one year anniversary very memorable!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the time we arrived to the time we left was absolutely seamless. Staff from concierge to house keeping were terrific. 6 nights not enough time to do half of the activities available will be planning a trip back.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mukeshkumar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing Stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khalil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was amazing and our Butler Miguel was beyond stellar. All Turquoize staff were incredible
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

aram

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing. The staff were truly exceptional !
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wayne

Le gustó: Limpieza y servicios
Can’t say enough about this amazing resort. My wife and I are bought celiac They went above and beyond to cater for our needs and the food was amazing The pool on the beaches are the next level. Organizing trip for next year.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Osama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall great experience and friendly staff.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOON YONG

Good
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NELSON FRANCISCO MOLINA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spotless Room, Outstanding Staff: Starting with Ms Norma. our housekeeping, Miguel and David excellent Butlers, and ghe bell man Mr. Angel. Excellent Service- A 5 Star Resort
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jonathan

Amzing
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sabina

Not really adult only
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was amazing! One of the best hotels I have ever been to!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the butlers Fernanda and Armando are really kind and responded my request quick. however the person who clean the room did not refill the amenities, like show cap, vanity kit etc. and I have to ask. The room is in good layout, i like the closet that can be opened from two sides and there are dual sinks in bath room. The food is OK, most of the restaurant staff are very welcoming. there is show every night and many activities during the day.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ZONG YUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good service, good foods and staff are very friendly!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hospitality of the hotel was exemplary. The staff were very friendly and polite with the willingness to help. My wife and I are vegetarian and there were enough food choices for us. The quality of the food was very good especially Lorenzo. The butlers Alejandro and Yael were amazing and made the stay brilliant. Staff around the pool were efficient and friendly like those in the restaurants. Would stay there again. By the way, the views of the ocean are unforgettable
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JIHUN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
good
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025