Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra al lado de Playa Gaviota Azul y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa Forum. Esta propiedad de 5 estrellas con 160 habitaciones dispone de tina de hidromasaje privada exterior, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Playa Gaviota Azul - A 3 min a pie - 0.3 km
Centro de Convenciones de Cancún - A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Forum - A 11 min a pie - 0.9 km
Playa Caracol - A 12 min a pie - 1.0 km
Playas de la zona hotelera - A 9 min en auto - 5.0 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto
Restaurantes
Hooters - A 7 min a pie
Mandala - A 7 min a pie
The Moongate - A 1 min a pie
Monkey Business - A 6 min a pie
El Timón de Cancún Zona Hotelera - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Propiedad con alberca al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Puedes utilizar el valet parking gratis si te mueves en auto. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad solo para adultos dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Zen Spa dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.
Idiomas
Inglés, coreano, español
Propiedades similares
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Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
2 bares junto a la alberca
5 bares o lounges
8 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bastille - Adults only
Lorenzo's
Punta Vista
The Moongate
Tradewinds
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Buceo
Cancha de tenis al aire libre
Clases de yoga
Gimnasio
Mesa de billar
Parasailing
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Volibol de playa
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Minisúper
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camas balinesas de playa (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Áreas designadas para fumadores
Exhibición de artistas locales
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Se sugiere usar el dispensador de agua
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Estación de carga para MP3
TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Este establecimiento solo para adultos está ubicado en el resort Hyatt Ziva Cancun, que es para todas las edades. Se comparten las áreas comunes y algunas instalaciones.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Opiniones de Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 813 de 1001 opiniones
10 - Excelente
813
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 1001 opiniones
8 - Bueno
101
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
36
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1001 opiniones
4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1001 opiniones
2 - Terrible
30
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Jacob
Viaje en pareja
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Personal de spa Fernanda y Enrique eran excelentes la comida excelente y los bartenders muy amables y generosos
Jacob
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Erik
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Erik
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Roberto Aaron
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Roberto Aaron
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
GILBERTO, Queretaro
Viaje en pareja
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En mayordomo no me atendió bien. Ivan.
GILBERTO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Elisa
Viaje en pareja
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
10de10
Elisa
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Mayra
19 jul. 2024
Mayra
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Ying
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ying
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Oscar F
5 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EL MEJOR HOTEL DE CANCUN
MAGNIFICO HOTEL CON LA MEJOR PLAYA DE CANCUN LOS SERVICIOS DE PRIMERA RESTAURANTES LA CALIDAD DE LAS BEBIDAS LA ATENCION DEL PERSONAL IMPECABLE SIEMPRE ME HOSPEDO AHI
Oscar F
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Armando
2 feb. 2024
Armando
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Oscar F
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El personal excepcionalmente amable
Ya son varias veces que me hospedo en el hyatt ziva excelente hotel excelente calidad de las bebidas y alimentos todas las instalaciones impecables y de súper lujo hermosa playa como alberca
Oscar F
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jose H
Viaje en pareja
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien.
Jose H
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
todo en exelentes condiciones y super servicio
Alejandro
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Efrain Rentería, Celaya
Viaje en pareja
22 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es muy buen hotel muy completo buena atención y buenas instalaciones en general excelente
Efrain Rentería
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Nancy Maricela Mendez
14 may. 2023
Nancy Maricela Mendez
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Alberto
Viaje familiar
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el trato de servicio general de todos los empleados que allí trabajan
Alberto
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
4/10 Malo
Veronica elizabeth
Viaje en grupo
13 ago. 2022
Yo ya había visitado el hotel en veces anteriores pero en esta ocasión fue decepcionante la comida pésima fuimos al restaurante de carnes y la atención mala apenas te ponían un platillo y a los 5 minutos ya pasaban para retírate los platos le comentamos al mesero que no nos estuviera apresurando y la respuesta de el es que ya ahy mucha gente esperando mesa, el mayordomo de las habitaciones le falta capacitación para resolver las cosas en resumen pésima experiencia jamás regresaría pague un dineral por lo que ofrecen que es nada
Veronica elizabeth
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
OSCAR F
Viaje familiar
8 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LA MEJOR OPCION EN CANCUN
EL HOTEL FABULOSO EN TODOS ASPECTOS ALIMENTOS EXCELENTE BEBIDAS PREMIUM LIMPIEZA INMACULADA EL PERSONAL CON UNA GRAN ACTITUD TODOS ESPECIAL MENCION PARA OLIVER EN EL ALBERCA Y EN DESAYUNO EN TRADEWINS RAYMUNDO ANDREA SAMANTHA Y JUDITH EL CHEF CARLOS UNA ATENCION IMPRESIONANTE Y TRATO ESPECIAL MIS RECONOCIMIENTOS PARA ELLO Y TODOS
OSCAR F
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
23 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion al cliente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
22 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las piscinas son hermosas” la comida del buffet no me gusto para nada muy pocas opciones y siempre estaba fria
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
15 feb. 2021
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
PERSONAL GROSERO , TE DICEN QUE ES TODO INCLUIDO Y TE QUIEREN COBRAR HASTA EL CAMASTRO ...
NO ES UN HOTEL DE SOLO ADULTOS COMO LO VENDEB
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
IRMA
28 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
IRMA
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Óscar
22 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Excepcional
Uno de los mejores hoteles de cancun y mejor ubicados personal muy amable y la calidad de los alimentos excepcionales
Óscar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 oct. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Hector, San Luis Potosi
Viaje en pareja
23 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo mejor la actitud del personal todos super amables tienes tu mayordomo te cuidan se come rico y se bebe bien