Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con 7 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
VIP Access

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Vista aérea
Video realizado por la propiedad
7 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
8 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana
Salón ejecutivo

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Blvd. Kukulcan KM.12.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Acuario interactivo de Cancún
    ‪2 min a pie‬
  • Plaza La Isla
    ‪3 min a pie‬
  • Playa Marlín
    ‪6 min a pie‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪25 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size, hidromasaje, frente al océano (Aqua)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 641 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano (Aqua Club)

9.8 de 10
Excepcional
(25 opiniones)
  • 353 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 353 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al océano

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

8.0 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

9.8 de 10
Excepcional
(36 opiniones)
  • 353 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(21 opiniones)
  • 364 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(42 opiniones)
  • 353 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, Terraza, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(10 opiniones)
  • 461 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, Terraza, frente al océano

9.6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 471 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite (Honey Moon)

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Tierra)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 353 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Viento)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 649 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Wellness Aqua)

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 353 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive se encuentra a unos 5 minutos a pie de Plaza La Isla y a unos 15 minutos de otros puntos de interés muy populares, como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Esta propiedad de 5 estrellas con 371 habitaciones dispone de 7 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 8 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Acuario interactivo de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza La Isla - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Marlín - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min en auto - 3.9 km
  • Playa Gaviota Azul - A 8 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 5 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Taco y Tequila - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Propiedad con 7 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos
Si te hospedas en Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 7 albercas al aire libre y discoteca. Si viajas en auto, aprovecha el valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán almacenamiento seguro de objetos de valor y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Esta propiedad solo para adultos dispone también de karaoke, gimnasio y sauna.
La propiedad cuenta con 7 albercas al aire libre, además de una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Feel Harmony Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • AZUR
  • Hidden Garden
  • MB
  • SIE7E
  • Varenna

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 7 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,353 m²)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (99 cm de altura)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (140 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2019
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only
Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive Cancún
Live Aqua Beach Resort Cancún - All Inclusive - Adults Only
Live Aqua Beach Resort Cancún - Adults Only - All Inclusive

Opiniones de Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1324 de 1826 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 272 de 1826 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 151 de 1826 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1826 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1826 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Georgina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendación para Live Aqua: El hotel es hermoso, todo estuvo muy bien y la experiencia fue muy relajante. Ideal para descansar, con excelente servicio, comida deliciosa y habitaciones cómodas. Sin embargo, sí considero que hace falta más ambiente y opciones de entretenimiento, especialmente por las noches. También me pareció muy molesto el constante acoso de los vendedores de tiempo compartido —son insistentes y pueden llegar a incomodar. A pesar de eso, en general es un buen lugar si buscas relajarte y desconectarte.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Reyna Estela Vega

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel en la zona hotelera para adultos, habitación cómoda con vista al Mar, la comida bastante buena y el servicio excelente. El único detalle es que cobran algunos lugares en la playa y alberca que son x iguales a los demás, no fue necesario ocuparlos pero en temporada alta lo mas probable es que se tengan que comprar. Otra cosa es que no hay canastos para dejar las toallas usadas entonces no puedes saber si están ocupados o no los lugares además que por la tarde se ve bastante desordenado. Y por último no dan pantuflas dan unas chanclas horribles e incómodas.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción para escaparse en pareja! La comida excelente La razón de 4 estrellas es porque por confusión nos tocaron un día a la 1.00am
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nadia

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo el personal muy amable pero solo los encargados del área de alberca con poca iniciativa o ganas de resolverle al cliente, llovió y nos dejaron sin toallas diciendo que en 30 minutos llegaban, paso mas de hora y media y nunca llegaron obviamente, culpando a la lavandería pero no fueron capaces de buscar una solución. El hotel al 60 por ciento de ocupación, será que realmente no tiene suficiente inventario para atender esas situaciones o será la actitud del personal?
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Fátima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel y la ubicación excelente. Es un hotel todo incluido pero hay muchas cosas en el hotel que tienen costo adicional y no hay suficientes de ocupación libre. Por ejemplo, en la alberca o en la playa para tener un buen lugar hay que pagar adicional. La comida excelente, sin embargo, no hay servicio de bar después de las 6pm en las albercas, todo cierra muy temprano y la calidad de bebidas que se ofrecen no está a premium. Es una barra libre de destilados de baja gama, en los bares de las albercas, tienen limitados los destilados de buena calidad.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Sindy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Para hacer un Todo incluido, le falta mucha variedad de restaurantes, hacen discriminación a las personas. Cuando quieren entrar a un restaurante con reservación. Lo noté en otras personas y no me hicieron válida mi categoría de Expedia de nivel, ni me regalaron la botella ni me subieron de categoría por estar en un nivel arriba, en mi Expedia, no quisieron hacerme la válida.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Yesica b

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención del personal así como el servicio es excelente; la calidad de los alimentos y restaurantes es bueno pero se puede mejorar ya que les falta un poco de variedad. En cuanto a las instalaciones me gustó mucho que todo es muy accesible y cómodo. Lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dinorah Yvette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena experiencia
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio del personal regular Los restaurantes regular, me sentí Presionado para recibir una platica, se tardaron mucho después del check in para explicarme detailes del hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos ido 3 veces y nos parece un lugar magnífico para disfrutar en pareja. Sin niños el ambiente es ideal para relajarse y disfrutar de actividades diferentes que el hotel organiza . Es muy lindo y la playa espectacular
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Viktoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Es un lugar espectacular, destacado por su maravilloso servicio. La pasamos espectacular.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

OMAIRA CAROLINA, MEXICO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está súper lindo pero si buscas un lugar para tener fiesta en todo momento no es la opción. Alimentos excelentes, muchas albercas y buena playa. El servicio es excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel viejo, habitación con mal olor y ropa de cama rota y mal olor, te cobran las camas de playa y alberca pésimo eso
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mach

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanta el lugar . El Personal de algunos restaurantes son muy pesados y antipáticos . Si me resultó muy curioso que no cuiden eso . Me encanta el hotel .
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Jorge Christian

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tuvimos una estancia muy agradable. Las instalaciones están impecables, las habitaciones muy cómodas y limpias, el personal muy amable, y la comida muy rica. Ampliamente recomendado.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

LUIS

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No vale la pena

Muy caro para lo que ofrece comparado con otros Ali inclusive
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Elba Isel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, el servicio en general es muy bueno sin embargo hay mucha diferencia en cómo te tratan si eres nacional o si eres extranjero. Tristemente a los extranjeros les dan mejor trato
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no me dieron la botella, y no tuve el servicio que contrate
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy bueno y súper recomendado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Felix

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Organización limpieza y trato muy amable de todos los empleados
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

René

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024