Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cancún, a unos 5 minutos a pie de Iglesia Adventista del Séptimo Día, Hotel Hacienda de Castilla se sitúa a unos 15 minutos a pie de Mercado 23. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 43 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Parque Las Palapas - A 18 min a pie - 1.5 km
Mercado Plaza 28 - A 3 min en auto - 2.5 km
Plaza Las Américas - A 4 min en auto - 3.2 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 4 min en auto - 2.8 km
Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 4 min en auto - 2.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 23 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 10 min a pie
Puente Puerto Juárez - A 9 min a pie
Taqueria Bonampak - A 7 min a pie
Donceles 28 - A 11 min a pie
Fantasy - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Hacienda de Castilla
Hotel con servicio de recepción las 24 horas cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
En Hotel Hacienda de Castilla tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento limitado, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por MXN 1000 por habitación, solo ida. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás sala de juntas, biblioteca y check-out exprés.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 170 para adultos y MXN 130 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
La Hija de Villa
Actividades
Alberca al aire libre
Biblioteca
Chapoteadero
Mesa de billar
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Habitación separada
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
2 edificios
3 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 250
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Hacienda De Castilla Cancun
Hotel Hacienda de Castilla Hotel
Hotel Hacienda de Castilla Cancún
Hotel Hacienda de Castilla Hotel Cancún
Opiniones de Hotel Hacienda de Castilla
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 218 de 821 opiniones
10 - Excelente
218
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 282 de 821 opiniones
8 - Bueno
282
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 174 de 821 opiniones
6 - Aceptable
174
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 75 de 821 opiniones
4 - Malo
75
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 821 opiniones
2 - Terrible
72
7.8/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Victor
26 feb. 2025
Victor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Jorge Rene
20 feb. 2025
Jorge Rene
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Carlos
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Las habitaciones están excelentes, la atención es muy buena y las habitaciones están siempre limpias solo la zona es cerca del centro y me dicen los taxistas que no salga caminando de noche por qué hay inseguridad, tiene estacionamiento y es seguro dejar el auto ya que lo cierran por las noches
Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Victor
14 feb. 2025
Victor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje de negocios
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jorge
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Victor
5 feb. 2025
Victor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Victor
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Victor
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Alfredo
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alfredo
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Chris
Viaje familiar
25 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
New beds, clean room
Chris
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Rafaela Natividad
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Calidad a un muy buen precio.
Una opción céntrica y económica, bonitas instalaciones y estacionamiento cerrado, siempre que venga a Cancún, aquí me voy a quedar. Raro lo del impuesto ambiental $76 pesos por noche. Pero todo muy bien
Rafaela Natividad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Miguel
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar tranquilo y limpio me gustó mucho que parece que todo está nuevo el aire acondicionado las llaves de los baños funcionan el agua caliente hay todo el día toda la noche y de limpieza de las toallas excelentes. Es la segunda vez que me hospedo y lo encuentro igual que la primera vez todo maravilloso. Encantado.
Miguel
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Jorge
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ninguna
Jorge
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Carlos Alberto
Viaje familiar
21 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Carlos Alberto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Armando
Viaje en pareja
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza de todo en general excelente, pues si la ubicación si no se ve como muy segura y mucho menos para caminar ya qué obsurecio, pero de mo demás tido bien.
Armando
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
FILIBERTO
Viaje de negocios
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin fallas.
Trabajo cansado y tedioso.
FILIBERTO
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
FILIBERTO
Viaje de negocios
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un viaje de negocios, bastante pesado y tedioso.
FILIBERTO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Andrés Hernández
9 dic. 2024
Andrés Hernández
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
FERNANDO
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien el hotel y sus instalaciones
FERNANDO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Anais
22 nov. 2024
Anais
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Luis Fernando Pavon
20 nov. 2024
Luis Fernando Pavon
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Cesar
27 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un Servicio Eficiente y Efectivo... la atención a Cliente amable y cortez 👍💯✔️
Cesar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Abi
27 oct. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No me dieron el cuarto , hasta que la aplicación se los indicará, y nunca llegó en las tres horas que estuve ahí, me querían cobrar un depósito en garantía hasta q la aplicación lo hiciera
Abi
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Carlos Arquímedes
18 oct. 2024
Carlos Arquímedes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
FILIBERTO
Viaje de negocios
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sin servicio.
Me imagino, que tienen buen servicio, no me hospede, porque me cambiaron, el lugar de viaje y perdí el hospedaje, gracias.