Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Cyan Cancun Resort & Spa se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Playa Delfines. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 155 habitaciones y ofrece un restaurante, playa privada y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Laguna Nichupté - A 1 min a pie - 0.1 km
Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min en auto - 1.8 km
Playa Delfines - A 2 min en auto - 2.5 km
Plaza La Isla - A 11 min en auto - 10.2 km
Playa Langosta - A 24 min en auto - 18.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 12 min en auto
Restaurantes
Marco Polo Restaurante - A 5 min a pie
Azvl - A 4 min a pie
Restaurant Las Fuentes - A 5 min a pie
Hakka - A 4 min a pie
Sun Palace - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Cyan Cancun Resort & Spa
En Cyan Cancun Resort & Spa disfrutarás de playa privada, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de check-out exprés, terraza y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen playa privada y alberca al aire libre.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Club de playa gratuito
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Cyan Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel & Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancún
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancún
Opiniones de Cyan Cancun Resort & Spa
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 771 de 1888 opiniones
10 - Excelente
771
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 441 de 1888 opiniones
8 - Bueno
441
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 292 de 1888 opiniones
6 - Aceptable
292
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 162 de 1888 opiniones
4 - Malo
162
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 222 de 1888 opiniones
2 - Terrible
222
7.8/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.0/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Miguel
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen personal
Miguel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Monica
Viaje familiar
9 ene. 2026
No le gustó: Limpieza y servicios
el bano estaba mal limpiado demasiadas manchas amarillas que no eran oxido en el silla de bano. con papel higienico pude sacarlas. pedi fueran a limpiar ese bano como debe.
Monica
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Miguel
9 ene. 2026
Miguel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Deyra libine
Viaje en pareja
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Deyra libine
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Orquídea
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Orquídea
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Miguel
Viaje familiar
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuvo muy bien, es altamente recomendable.
Miguel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
GUSTAVO
Viaje familiar con niños
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar las instalaciones ya que estaban algo dañadas
GUSTAVO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Xochil Elizabeth
23 dic. 2025
Jdjdid
Xochil Elizabeth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jorge Daniel Beltran
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación no fue la que prometieron, no pude usar el auto porque perdí mi licencia y quedaron de ayudarme con u reembolso y no he obtenido licencia
Jorge Daniel Beltran
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Lau
Viaje en pareja
21 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones un poco descuidadas, la cortina estaba rota, y la regadera estaba mal puesta, además el baño olía a caño todo el tiempo. El personal es muy amable, todos los procesos a son rápidos y hay una gran disposición para ayudar. El servicio de gimnasio es muuuy limitado
Lau
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Crystal Erandy
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El acceso a la playa es lindo, seria bueno contar con mas camastros. La alberca bonita :) mejoraria un poco la limpieza de las toallas y sabanas..
Crystal Erandy
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos Luis Gomez, Leon
Viaje en pareja
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La playa está limpia y muy cómoda para pasar varias horas observando el mar o nadar
Carlos Luis Gomez
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Miguel
Viaje en pareja
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El personal muy amable exepto una chica del restaurante que pedia propina obligatoria y si le daba el 10 % se ponia mucho mas
Miguel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MARIA ELENA
Viaje familiar
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los servicios, muy atentos.
MARIA ELENA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Saul
Viaje en pareja
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La estancia en el hotel fue muy placentera ! El trato fue amable ! Y siempre con buena actitud ! Si regresaría, al último lo único malo es que nos salió una cucaracha a través del aire acondicionado pero fuera de eso todo bien. Lo único que recomendaría sería darle un poco más de
Mantenimiento a la habitación y que pongan plancha para ropa
Saul
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jorge
Viaje en pareja
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Playa cerca y muy bonita alberca cerca de la playa
Jorge
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Dulce Andrea
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Dulce Andrea
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
María Elena Maldonado
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo ok, pero creo que el desayuno estuvo super simple, fuera de eso todo perfect
María Elena Maldonado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
karina
25 nov. 2025
karina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Andres Jesus
23 nov. 2025
Andres Jesus
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
22 nov. 2025
Ricardo
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Michelt
Viaje familiar
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Michelt
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
jose
21 nov. 2025
jose
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
Viaje familiar
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente todos los servicios y el personal muy amable!!