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Smart Cancun The Urban Oasis

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo mediterráneo con desayuno incluido y sala de fitness

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Galería de fotos de Smart Cancun The Urban Oasis

Alberca al aire libre
Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop
Recepción
Bar deportivo
Recepción

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h

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Map
Av Tulum 13-14, Centro, 22, Cancun, QROO, 77500
  • Parque Las Palapas
    ‪6 min a pie‬
  • Mercado Plaza 28
    ‪19 min a pie‬
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
    ‪4 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪20 min en auto‬

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Opciones de habitación

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Caja de seguridad en la habitación y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar

  • 409 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Anuncio
4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
8.4 de 10, Muy bueno, 1,815 opiniones
El precio actual es de $113
impuestos y cargos incluidos
$90 por noche
12 may. - 13 may.
The Westin Resort & Spa, Cancun

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cancún, Smart Cancun The Urban Oasis te permite hospedarte a menos de 2 kilómetros de lugares como Mercado Plaza 28 y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Este hotel de 4 estrellas con 132 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque Las Palapas - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mercado Plaza 28 - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Plaza Las Américas - A 3 min en auto - 2.9 km
  • Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez - A 5 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Taqueria Coapenitos - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ty-Coz - ‬A 3 min a pie
  • ‪Church's Chicken - ‬A 4 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 3 min a pie
  • ‪La fonda de la tulum - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Smart Cancun The Urban Oasis

Hotel de estilo mediterráneo con desayuno incluido y sala de fitness
Al hospedarte en Smart Cancun The Urban Oasis, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás salas de juntas, lavandería y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Imagen general

Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
El precio actual es de $114
impuestos y cargos incluidos
$91 por noche
2 may. - 3 may.
Oh! Cancun The Urban Oasis & Beach Club

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 1 dispositivo

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bites

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Smart Cancun by Oasis
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel
Smart Cancun The Urban Oasis Cancún
Smart Cancun The Urban Oasis Hotel Cancún

Opiniones de Smart Cancun The Urban Oasis

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 365 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 154 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 101 de 1000 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que no me gustó fue un día que al regresar de la playa encontré mi habitación abierta de ahí todo excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Carolina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NADA RECOMENDABLE

La ubicación de hoteles.com no corresponde con la del hotel, la recepcionista no muy amable, me querían cobrar un huésped adicional porque lo que para hoteles.com es un niño, para ellos era adulto, el servicio de alberca no incluye; es la primera vez que me toca pagarlo como un extra! Los cargos adicionales que hoteles.com indicó que pagaría en el establecimiento no correspondieron con lo que me cobraron. Olvidé un artículo y prácticamente me fue imposible recuperarlo. La cama rechina horrible, La regadera apenas sale un chorrito de agua. Soy súper viajera y NO LO RECOMIENDO NUNCA
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sarai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Luis enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Dayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Eric

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar y super ubicado, pocas opciones en el buffett y el acceso a la piscina lo cobran, fui con mis hijos y tener que pagar por persona para entrar a la piscina desmotiva mucho a seleccionar este hotel si viajo con familia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Roger, ciudad de mexico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendada
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Felix

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Malo

Carlos Alberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel por su antigüedad tiene un olor constante a humedad, se debe pagar un valor adicional por el uso de la piscina, las habitaciones no tienen buena iluminación.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Angelica

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Out of service

.. The hotel was not even open.. The adress is wrong.. This hotel was out of service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus, Piedras negras

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin duda alguna oasis tiene grandes lugares para descansar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Karina

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Becerril Aguirre

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto la variedad de piscinas en la propiedad, sin duda una joya escondida a plena vista en el centro de la ciudad, tiene fácil acceso para transporte y está cerca de bancos y otros puntos perfectos para recorrer la ciudad; de igual forma el restaurante Bites para desayuno bufet tiene amplia variedad de opciones para todos los gustos y la atención de los meseros es excelente. Lo que me gustaría que mejoraran es que las habitaciones son un poco obscuras y la lámpara principal no funcionaba lo que no ayudaba a la iluminación nocturna igualmente tuve que ajustar el wifi en la TV porque no funcionaba y no hay guía de canales visible entonces en los canales de la TV nos perdíamos y preferimos usar las aplicaciones de streaming. Fuera de eso todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

JOSUE SAUL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones limpias, seguro, acceso a vias principales.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El Wi fi tienes que bajar una app para poder conectarte, sino tienes internet como bajas esa aplicación? No tenía colchas en la habitación solo sábanas normales, la regadera no servía muy bien, salía poca agua caliente, si salía caliente no salía fría.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Yuridia

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Tuvimos varios problemas con el agua y con la caja fuerte, pero su principal problema fue el chico que tenían de recepción. Pésimo servicio al cliente!! No supieron manejar la situación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Yuridia

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No tenían agua Xk había una falla, olía muy mal el lugar y el recepcionista del hotel, pésimo servicio!! Deben cuidar el personal y como manejan las situaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Javier e

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Primero nos pusieron en una habitacion que olia muchisimo a cigallillo ..les dije en front desk y me cambiaron a otra que estaba buena
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama un poco dura
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Céntrico y muy cómodo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

SEVERIANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

HOTEL CENTRICO

Muy agradable y confortable hotel, lugar centrico a buen precio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

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