4/10 Malo
María Fernanda
Viaje en grupo
26 sept. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Me quedo con un sabor agridulce de haberme hospedado es este lugar. Desde el primer día que llegamos, notamos que en uno de los baños había agua en el piso, creímos que era de la taza del baño, así que cerramos la llave de paso, al salir y llegar nuevamente al hospedaje, notamos que corría agua por la pared, notificamos en recepcion, y quedaron de ir a revisar al día siguiente ya que era de noche, pusimos una toalla en el piso y nos fuimos a dormir. Segundo día, salimos y al volver estaba el baño limpio, pero al llegar por la noche, estaba nuevamente el baño inundado, el agua ya llegaba a la habitación, fuimos a notificar nuevamente a recepcion, a la persona que estaba en ese momento en recepcion, parecía que no le habían notificado nada (los tres días estaban personas distintas), esta última persona se mostró amable, intento limpiar el agua del baño el mismo, ya que no había personal de limpieza, y al final como vio que era imposible solucionarlo, decidió darnos una nueva habitación, todo fue algo abrumador, ya que eran las 12 am y estábamos cansados de las actividades del día, el agua venia de una gotera que al parecer estaba en la habitación de arriba, ya que todo el techo estaba húmedo y corría por la pared, si sabían que la habitación no estaba en condiciones debieron de habernos cambiado desde el primer día que notificamos, fuera de eso, el lugar es bonito y las camas cómodas, y tiene buena ubicación, pero me quedo con mal sabor de boca.
María Fernanda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
