Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Londres, The Lancaster Hotel se encuentra al lado de Kensington Gardens y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Hyde Park. Con 46 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, un restaurante, wifi gratis en la habitación y servicio de recepción las 24 horas.
Qué hay cerca
Kensington Gardens - A 2 min a pie - 0.2 km
Hyde Park - A 6 min a pie - 0.5 km
Queensway - A 7 min a pie - 0.7 km
Zona de negocios Paddington Central - A 11 min a pie - 0.9 km
Kensington Palace - A 13 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación de metro Lancaster Gate - 6 min a pie
Estación de tren Paddington en Londres - 10 min a pie
Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 41 min en auto
Restaurantes
Halepi - A 4 min a pie
Tajrish Restaurant - A 6 min a pie
Nipa - A 8 min a pie
Bizzarro - A 8 min a pie
Italian Gardens Café - A 6 min a pie
Información de la propiedad
The Lancaster Hotel
En The Lancaster Hotel dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas o resguardo de equipaje, en cualquier momento del día, los siete días de la semana.
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: GBP 14.99 por persona
1 restaurante
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
6 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 01:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in, mientras que todos los huéspedes deben presentar una identificación con foto oficial.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Signature Hyde Park Londres
Signature Townhouse Hyde Park Hotel
Signature Townhouse Hyde Park Londres
Signature Townhouse Hyde Park Hotel Londres
Opiniones de The Lancaster Hotel
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 258 de 915 opiniones
10 - Excelente
258
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 358 de 915 opiniones
8 - Bueno
358
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 193 de 915 opiniones
6 - Aceptable
193
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 915 opiniones
4 - Malo
61
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 915 opiniones
2 - Terrible
45
8.0/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
Belem
Viaje familiar
25 jun. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Belem
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
2/10 Terrible
María Estrella
3 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
María Estrella
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Juan Luis
Viaje de negocios
2 feb. 2024
No le gustó: Limpieza
Juan Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Maria C
Viaje en pareja
2 sept. 2023
Wonderful
Maria C
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Eva Cristina
3 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel se encuentra perfectamente localizado, a una calle de hyde park y a unos 10 min andando de paddington station. Hotel moderno y de diseño. Les recomendaría cambiar las fotos de las habitaciones, la realidad es mejor que las fotografías. Desayuno sencillo, pero suficiente.
Eva Cristina
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Mauricio
18 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado
Muy confortable
Mauricio
4/10 Malo
Javier, madrid
25 nov. 2013
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Resumen
Hotel muy viejo, pero con dos cosas buenas el precio y la localización. Necesita renovarse urgentemente, pero si el precio es bajo se puede sobrellevar.
Javier
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 sept. 2013
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Necesita reformarse
La atención del personal ha sido totalmente satisfactoria, y estaba todo muy limpio, pero las habitaciones y los baños necesitan una reforma y una actualización. El minibar de la habitación no es tal, sino una nevera pequeña, con el consiguiente ruido del motor que nos despertaba durante la noche. Es una lástima porque la atención del personal que fue estupenda no corresponde con la calidad de las habitaciones. La zona es inmejorable en cuanto a tranquilidad y está a 2 minutos caminando de la estación de metro de Lancaster Gate.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Hector MEXICO, mexico
3 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, sin internet libre
Buen hotel, los cuartos algo viejos pero en perfectas condiciones, muy limpio, buen servicio y la ubicación excelente, a la redonda hay varios restaurantes para cenar y un metro a 2 cuadras. El desayuno bueno sin mayor gloria pero suficiente para comenzar el dia
Hector MEXICO
2/10 Terrible
Abby
6 ene. 2026
Abby
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Martina
Viaje familiar
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Kamer was netjes en schoon. Helaas wel erg koud. Ook geen warm water om te douchen, maar dat bleek aan een defect van de ketel te liggen. Ivm kerst kon dat niet snel worden opgelost. Wel kregen we een elektrische kachel van het personeel om de kamer toch snel op te warmen. Ontbijt was prima qua prijs/kwaliteit. Wel weinig plek in de ontbijtruimte. Wij hadden ontbijt inclusief geboekt, maar kregen daardoor geen voorrang om plaats te nemen.
Martina
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Fahmi
Viaje en grupo
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
AVOID
Whole property didn't have hot water during the Christmas period. Mattresses were worn out. The property has potential but it's neglected and poorly managed. Staff needs training on professionalism and communication (only Ali and another staff member were great and genuinely trying to help, but clearly this is a bigger problem than they can handle). We weren't informed about the hot water issue upon check-in, we were only informed after we asked why there's no hot water in the shower the next day. Upon check-in on Christmas eve, receptionist told us that breakfast on Christmas day would close at 11am but we were turned away in the restaurant when we showed up at 10:15 saying that they already closed. I asked the same receptionist if he could ask the restaurant to prepare something light and he told me he will check and get back to me. He never got back to me.
Funny note: I was trying to call reception from the phone in the room by pressing the reception button but kept getting connected with another resident in the hotel who was complaining about the hot water, we laughed at how this hotel is a joke.
Due to the hot water situation, we checked-out a day early but hotel management is refusing to issue a refund for the last night of the booking.
Fahmi
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Ida
4 ene. 2026
Ida
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Nambooze
Viaje familiar
2 ene. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was very small, carpet very old and filthy, no closet or hangers, hallway had a bad smell, no hot water /shower in the morning.
Nambooze
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
EFTYCHIA
Viaje familiar
2 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
βρώμικο, χαλασμένος εξοπλίσμος, κακό σερβις.
EFTYCHIA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fahad
30 dic. 2025
Fahad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Malo
Patrick
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No hot water during the stay. Email address given to complain doesn’t work.
Patrick
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Malo
SERGIO, DPO
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
no hot water during the whole stay. we didnt find out until we checked in. We would like to be considered for a partial refund.
SERGIO
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
James
Viaje en grupo
25 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No hot water for a shower the evening before or the morning. Was told it had been broken since Thursday (4 days ago). And had bugs in the sheets. Not impressed
James
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Deborah Violanda
23 dic. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Deborah Violanda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Chandima
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Shower was blocked all the time . Problem with tv .
Chandima
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Younis
Viaje familiar
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The Room was fabulous and staff are kind and very helpful special thanks to Ali
Younis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Christopher
Viaje familiar
18 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This stay was for one night only with my wife and our two children (ages 9 and 2). The main bed was acceptable; however, both my wife and I woke up feeling very itchy.
The second bed provided for the children was in very poor condition. It was extremely wobbly and felt as though it might collapse, which was concerning for our children’s safety.
Additionally, the fridge was not working. We also noticed that the carpet around the base of the fridge was lifted, and there were small jumping insects present, which was very unpleasant and unhygienic.
Not a 4 star hotel
Christopher
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Samantha
18 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Nice quiet area
Samantha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Charisse
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad