Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Una amplia piscina con agua cristalina, rodeada de sillones de playa y palmeras, con vista al océano.
Video realizado por un influencer - enviado por Xplore With Erionne
Un vestíbulo amplio con techo curvo, pilares de mármol y zonas de estar confortables.
Un balcón con vista al océano y a una zona turística.
Un espacio interior amplio con mobiliario de mimbre y ventanas grandes que ofrecen vista al océano.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playas de la zona hotelera
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Acuario interactivo de Cancún
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite Junior

  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 sofá cama individual y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite Junior with Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama Queen o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior (U)

9.2 de 10
Magnífica
(202 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al océano (U)

9.0 de 10
Magnífica
(122 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (U)

9.2 de 10
Magnífica
(230 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean Front Elite Club (U)

9.0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Ocean View Elite Club (U)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean Front Elite Club (M)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (M)

9.6 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (M)

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Vista Mar (M)

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean View Elite Club (M)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean View Elite Club (U)

9.0 de 10
Magnífica
(61 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior (C)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club | C)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (C)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (C)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club | C)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club | C)

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (L)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Front Elite Club -L)

  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (L)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (L)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club - L)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club - L)

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (E)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al océano (E)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (E)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club | E)

  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club | E)

  • 635 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club | E)

  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista parcial al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive se encuentra a 10 minutos a pie de otras atracciones populares, como Plaza La Isla y Playas de la zona hotelera. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 428 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 6 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Playas de la zona hotelera - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Marlín - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza La Isla - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬A 6 min a pie
  • ‪Duna Pool Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Don Julio Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Capuchino Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪La Latina - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Si te hospedas en Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y gimnasio. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge. Esta propiedad solo para adultos dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, café o té en las áreas comunes y tienda.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, Renova. Se ofrecen servicios como masajes y envolturas corporales. Las instalaciones tienen baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2022
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de energía renovable
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only
Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Cancún

Preguntas frecuentes

Are there all-inclusive options at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with meals and many of the onsite activities. Activities include snorkeling, kayaking, and theme parties.

Is free cancellation available at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive provides free cancellation on select room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do within easy reach of Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

This property is situated in Zona Hotelera within a 10-minute walk of La Isla Shopping Mall, Hotel Zone Beaches, and West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc National Park. You'll also find Forum Beach and Caracol Beach within a short drive.

Will I be able to park at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Yes, self parking is offered for free at the property.

Is there a spa at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Renova is the property's spa and services include body wraps, aromatherapy, and massages.

Does Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 4 outdoor pools, 6 restaurants, and a swim-up bar at this property.

Does Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive feature a casino on the premises?

No, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 4 outdoor pools.

Is Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive a good place to stay for couples?

This adults-only property offers plenty of amenities for couples including a beach, 6 restaurants, and 4 outdoor pools.

Are there hot tubs at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

No, but this property does have a steam room.

Does Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive has 6 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Does Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive.

Are there connecting rooms at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

No, there aren't connecting guestrooms at this property.

How far is the airport from Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

The closest major airport to Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 13.1 mi away (22 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive comes with a balcony and some offer ocean views.

Opiniones de Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3733 de 5159 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 803 de 5159 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 341 de 5159 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 119 de 5159 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 163 de 5159 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place, great service and good food.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael Aispuro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extent hotel in the middle of the hotel zone, great location , great service, New !! Extent all inclusive hotel , with delicious restaurants
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience either for have fun or just to relax. I loved the services and the variety of food. For sure I will choose this hotel next time I visit Cancun.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
New building luxury rooms and food is fantastic
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricci

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed our stay. Thank you!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo Sala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Osvaldo

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful Experience!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jashira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The employees make you feel like kings. Excellent service.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

David Recinos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adler

Le gustó: Limpieza y servicios
nice costumer service
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Eliott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tulio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an incredible stay at Riu Kukulkan Cancun! The hotel offers amazing amenities, including fantastic Mexican restaurants, a great steakhouse, and fun parties. Everything exceeded our expectations, and we’ll definitely be coming back. The only downside was the pushy salesman for tours. The tours offered by the hotel were marked up, so we ended up purchasing them outside, which worked out better for us. It would be ideal if the hotel could address this, especially since these salesmen are involved with coordinating airport transport. Overall, the hotel itself was wonderful, and we loved our time there!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mara

Ok
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is new, or renewed, rooms are great, modern, good style, clean. Access to "private" beach is great, pools, and other activities are great. I didn't like that we were charged an additional US$80 to opt for the king bed with partial view, when I requested it during reservation and payment, if we didn't pay it would have been a two twin beds and we were on our anniversay. I do recommend the hotel to make several efforts to improve in the food, is not high quality for an All-Inclusive high target like this. If you are staying these days I'd recommend you only eat on Don Julio's restaurant for all meals. Pepe's also good at the pool area. I will not repeat on this hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna Karina Huerta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal, en el restaurante Miguel siempre nos recibió con una sonrisa. El personal está muy capacitado. La comida excelente, la playa! Limpieza, todo estuvo perfecto !!
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
en veces el internet era poco lento
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena comida y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yanelys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elba Isel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dora

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio de expedía fue lo peor primera ves en años que estoy viajando me sucede algo así , nunca pude contactar con ellos para el transporte de regreso , el de ida al hotel tampoco , el mensaje que envié nunca me lo respondieron , creo que ya no utilizaré más un intermediario lo haré directo al hotel , las habitaciones ok la limpieza ok el personal amable y educado la comida no está muy buena y creo que necesitan más animación algo más divertido
Se hospedó 3 noches en enero de 2026