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Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en las afueras con sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada

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Galería de fotos de Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Patio
Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio
Lobby
Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio
Desayuno de autoservicio incluido todos los días

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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4100 Innslake Drive, Glen Allen, VA, 23060
  • Place, Elk's Lodge
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Short Pump Town Center
    ‪4 min en auto‬
  • Place, University of Richmond
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 2 camas matrimoniales, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 2 camas matrimoniales (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing)

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 4 personas
  • 1 cama King

2 Double Beds 1 Bedroom Suite Nonsmoking

  • 6 personas

King Suite - Mobility/Hearing Accessible with Bath Tub - Non-Smoking

  • 4 personas

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • 5 personas

Two-Bedroom Suite With 1 King Bed And 2 Double Beds, 2 Bathrooms-Non-Smoking

  • 8 personas

2 Double Mobility/Hearing Access Tub Ste Nsmk

  • 6 personas

Mobility Hearing Accessible 2 Double Suite with Roll in Shower

  • 6 personas

Mobility Hearing Accessible Suite with Tub and 1 King Bed and 2 Double Beds

  • 8 personas

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 1 cama King size

7.4 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de No fumadores

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

No fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad, muebles diferentes y escritorio

Suite, 2 camas matrimoniales

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Lobby

Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Glen Allen
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 1,010 opiniones
$89 por noche
El precio actual es de $104
15 feb. - 16 feb.
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Richmond Innsbrook

Información de la zona

Glen Allen

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook se sitúa a unos 3 kilómetros de Elk's Lodge y a 5 kilómetros de Short Pump Town Center. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 123 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, gimnasio abierto las 24 horas y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Elk's Lodge - A 4 min en auto - 3.1 km
  • Short Pump Town Center - A 4 min en auto - 4.5 km
  • University of Richmond - A 10 min en auto - 11.8 km
  • Greater Richmond Convention Center - A 15 min en auto - 22.8 km
  • Kings Dominion - A 24 min en auto - 43.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Richmond Staples Mill Road - 14 min en auto
  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wawa - ‬A 16 min a pie
  • ‪Golden Corral - ‬A 19 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬A 9 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 10 min a pie
  • ‪Capital Ale House - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Hotel en las afueras con sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook dispone de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Si viajas en auto, aprovecha el estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. También tendrás centro de negocios abierto las 24 horas, alberca al aire libre por temporada y café o té en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Exterior
Candlewood Suites Glen Allen-Short Pump by IHG
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 746 opiniones
$93 por noche
El precio actual es de $108
11 feb. - 12 feb.
Total con impuestos y cargos
Candlewood Suites Glen Allen-Short Pump by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca cercada
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 69 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1998
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV LCD de 47 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Otros nombres de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Glen Allen

Opiniones de Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 456 de 980 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 247 de 980 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 122 de 980 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 980 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 980 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
desayuno aceptable y dieron snak de cortesia
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great customer service, clean room.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

morgan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff is wonderful !!.. had an issue with charge on credit card and they resolved it quickly and pleasantly !!.. love the room layout . Breakfast is good (as good as you get in hotel Buffett) and the shower is squeaky clean .. would stay right here again .. excellent location in short pump
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Steele

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Fred

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Erin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We were really disappointed in this stay. It started when the desk clerk told us breakfast was at 7. We specifically chose this hotel because the advertised page stated 6 am. We had a swim meet and were out by 6:30, so we did not get breakfast. Following, the couch bed, which we needed, had dirty sheets on it and a cigarette fell out of it when we opened it. No one offered to clean it up or change it, they told me to and handed me a trash bag for the dirty linen. The bathroom was disgusting, dirty floor, rusted toilet. The kitchen had loose rubber molding, which I tripped on in the night. Also, when we pulled a plug out of a socket, the entire socket came out of the wall. It was really awful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Shayla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, spacious suite. Pet-friendly but $75 per pet. Good breakfast options, but try to arrive more than a few minutes before they shut down. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We enjoyed our stay! Friendly front desk staff who was very accommodating with needs. The breakfast was ok as the food quality may need some improving. We travel frequently and stay mainly with the Hilton brand. Our expectation for Homewood Suites breakfast (premium hotel of the Hilton chain) is similar to Embassy Suites. Looking forward to our next stay!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All the staff was great to work with and very accommodating. Our room was nice and clean but needed a little love. The headboard was peeling, the bed was a little worn overall but still comfortable. The water pressure was weak on the second floor other than the kitchen sink.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The rooms could be modernized a little for appearance.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Brendan

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Honestly the worst Hilton property I’ve ever stayed in. It’s like a dirtier version of the worst Res Roof Inn.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really helpful and hospitable staff. Thank you!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Chuan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
None
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Raghunandh

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

M.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is old- but acceptable conditon
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Brian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Mildew in the bathroom, phones that don’t ring to the front desk and closet doors left unhinged by cleaning staff, and mediocre breakfast fare by Homewood Suites standards; the only redeeming quality of this establishment was the friendliness and courtesy of the staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stefan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice 2Br Suites with plenty of room and hot breakfast
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Terrible

When we arrived and checked in (Thursday evening) the bathroom tubs and floors were dirty. Housekeeping was gone for the day so someone front the front desk came and cleaned one tub. Also there was a fan from the hallway pulled up in our room and seemed a bit off to us, front desk told us to unplug it and throw the plug in the hallway. Once we pulled sheets down there was a dead bug and long hairs in the king bed and some grass in one of the double beds. We were brought extra sheets, but neither sheet fit the king bed. We saw the sign that housekeeping will only clean every other day, but was hoping we can get it clean since it was not cleaned properly when we checked in. So on Saturday early morning I asked for the room to be cleaned and all beds changed and made. The only thing was done was dirty linen and trash taken out. And they gave us 4 sets of towels/was clothes for a family of 6. When we returned later that evening I asked about the room not being clean, there as no answer just apologies from the sweet front desk person, who advised us that the manager would be in at 7am Sunday morning. I went to see the manager to check out this morning and he told us housekeeping didn’t clean the room because there was stuff in beds and floors and they couldn’t touch our things. And housekeeping recorded a video and sent to him. We asked to see the video because we new for sure we took things off the beds for the purpose of finally getting clean fresh bedding. Will never stay again
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Ildiko

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adeyemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff, nice rooms
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Chad

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The suite options and overall vibe was comfortable. There were some smaller repairs here and there that were needed…shower bath plug disconnected and sitting on the side, outlet covers not screwed in. Breakfast items tended to run out but was decent quality. Liked that they would fill your coolers with ice for no charge. Staff was nice.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kathleen

Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

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