Con una ubicación conveniente en la zona de El Pedregal, a pocos pasos de Plaza Las Américas, Magic Express ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Quinta Avenida. Este hotel de 3 estrellas con 97 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con gimnasio y centro de conferencias.
Qué hay cerca
Plaza Las Américas - A 13 min a pie - 1.1 km
Quinta Avenida - A 14 min a pie - 1.2 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Mamitas - A 19 min a pie - 1.6 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 44 min en auto
Restaurantes
La Birria - A 6 min a pie
El Fogon del May - A 11 min a pie
Taqueria Los Tarascos - A 10 min a pie
El Rincón Chilango - A 7 min a pie
La Bamba Jarocha - A 7 min a pie
Información de la propiedad
Magic Express
Hotel con alberca al aire libre cerca de Plaza Las Américas
Magic Express, que se remodeló en 2019, dispone de alberca al aire libre, gimnasio y centro de conferencias. Encontrarás estacionamiento limitado. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás centro de negocios, área con computadoras y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y gimnasio.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 1 lugar por unidad)
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje y una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MXN 100 para adultos y MXN 100 para niños
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (104 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
4 pisos
Año de construcción: 2007
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2019
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Otros nombres de la propiedad
Magic Hotel
The Magic Hotel
Magic Express Hotel
Capital O The Magic Hotel
Magic Express Playa del Carmen
Magic Express Hotel Playa del Carmen
Opiniones de Magic Express
Opiniones
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 84 de 281 opiniones
10 - Excelente
84
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 281 opiniones
8 - Bueno
99
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 281 opiniones
6 - Aceptable
60
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 281 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 281 opiniones
2 - Terrible
20
8.2/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
8.4/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
camilo
Viaje familiar
8 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerrado
No pudimos entrar al hotel porque estaba cerrado, cómo es posible que desde hoteles.com no cancelen la reserva antes y nos hagan viajar hasta el hotel para salir desde allá a tener que buscar donde hospedarse de última hora, una total falta de respeto
camilo
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
2/10 Terrible
FELIPE j
Viaje familiar
14 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio y mal trato del personal.
Pésimo servicio. No me dejaron entrar al hotel porque sobre vendieron las habitaciones y cuando llegue ya no había disponibilidad. Muy mal trato por parte del personal del hotel, pedí hablar con el gerente y me dijeron que el ya había salido de trabajar y no lo iban a molestar.
FELIPE j
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Terrible
Beatriz, merida
Viaje de negocios, Viaje en pareja
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nos solicitaron salir del hotel la última noche ya que hubo ataque a las instalaciones en la madrugada con balacera y hasta ahorita no me han devuelto el importe de la noche que nos sacaron. Espero que pronto nos bonifiquen el importe
Beatriz
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
1 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Angel
Viaje en grupo
24 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Angel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Didier, Tarcoles
Viaje en pareja
20 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy lindo, cerca del centro de playa del Carmen
Didier
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Veronica
Viaje en pareja
18 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Veronica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
15 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Daniel
Viaje familiar
11 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy tranquilo, cómodo y seguro, recomendable para descansar
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
7 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio
El hotel super limpio, cómodo, y agradable ...sin duda volvería sin pensarlo
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Victor Manuel
Viaje familiar
24 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelentes instalaciones
Habitación muy cómoda. Cuenta con todo lo necesario para una estancia confortable y de descanso.
Victor Manuel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Efren
21 ago. 2021
Efren
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Jan
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Jan
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable lugar
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
8/10 Bueno
HERNAN
13 ago. 2021
HERNAN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Victor
8 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Victor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Victor
2 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Victor
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Eddie
Viaje de negocios
1 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eddie
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Alberto
Viaje familiar
30 jul. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Higiene y limpieza
El hotel está bien, tiene aire acondicionado y lo mas necesario para estas a gusto en el día. estuve en el hotel 8 días seguidos, en ninguno de esos días cambiaron las sabanas, ni colchas, ni fundas de mi ropa de cama; es un tema que sí me importa mucho y mas con esto del COVID.
Alberto
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Adir
30 jul. 2021
Adir
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
28 jul. 2021
Le gustó: Limpieza y servicios
El hotel esta lindo pero le falta mucho mantenimiento. No había artículos de aseo personal en el baño. Y lo peor fue que el aire acondicionado no bajaba de 24 grados C y el cuarto olía un poco a humedad.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Fabrizio
28 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general esta bien el hotel
Buen hotel, las habitaciones son amplias y el personal presta una buena atención, NO incluye desayuno y el que ofrecen en el hotel no te permite escoger lo que tú quieres comer.
Fabrizio
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar
25 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alejandro
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Gerardo
Viaje de negocios
21 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gerardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
José Alberto Pérez García
Viaje familiar
20 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bueno y limpio
Hotel limpio, buena atención, la alberca muy pequeña, el restaurante solo abre para el desayuno, no hay shampoo ni jabón en barra en el baño.
Lo califico como bueno.