Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Recepción
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Playa de Playacar
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Club de golf Playacar
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Ruinas mayas de Playacar
    ‪3 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Habitación Premium

8.2 de 10
Muy buena
(28 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Near Pool)

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Near Pool)

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano

  • Vista al mar
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Near Beach)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Near Beach)

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Promo)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Promo)

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Tropical View)

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium (Tropical View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

  • Vista a la playa
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite junior, frente al océano (Beach Access)

  • Vista a la playa
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Penthouse, 2 habitaciones, frente al océano (Suite)

  • 2 habitaciones
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Penthouse, 2 habitaciones, frente al océano (Suite)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive se encuentra en Playacar, a unos 3 kilómetros de lugares de interés como Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 350 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 8 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Playacar - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Club de golf Playacar - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Aviario Xaman Ha - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪rosa roja - ‬A 5 min a pie
  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 10 min a pie
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬A 10 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Si te hospedas en Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Puedes utilizar el valet parking gratis si te mueves en auto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad todo incluido dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Sensations dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 7 bares o lounges
  • 8 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Windsurf

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Waves Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal - All Inclusive
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive Complejo turístico

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to see near Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

This property is situated in Playacar, just steps from Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. You'll also find Quinta Avenida and Playa del Carmen Main Beach within a short drive.

Will I be able to park at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property. Bicycle parking is also available for guests.

Is there a spa available at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Spa Sensations is the property's spa and services include sports massages, beach massages, body wraps, and couples treatments.

Does Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 4 outdoor pools, beachside massages, and 8 restaurants at this property.

Does Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive have a casino on the premises?

No, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 4 outdoor pools.

Is Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive a good place to stay for couples?

This beachfront property offers plenty of amenities for couples including a beach bar, 8 restaurants, and 4 outdoor pools.

Are there hot tubs at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

No, but this property does have a sauna.

Does Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive has 8 restaurants, and serves free buffet breakfast.

Will Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive.

Are there connecting rooms at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Yes, you can book connecting rooms at this property for your group or family vacation.

What is the closest airport to Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

The closest major airport to Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 20.8 mi away (277 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Does Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 552 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 250 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 108 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1004 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

elissa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza y servicios
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
staff was very nice and helpful there food was also very good
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

wahida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa was wonderful,staff.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raymond D

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Bermudez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property was great. The was where we spent most of our time, but the beach was great too. Just a little rough for us old folks. Only complaint is more outlets in the rooms. The staff was fabulous. I understand it will be going through a remodel this spring. I hope they are able to retain the staff because they were the best.
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gloria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes. Everything so clean. The staff are so kind.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Aleksandr

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean, affordable
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, loved it
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cammie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is awesome!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
wonderful rooms near the beach.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hahsim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very family oriented resort
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mykhaylo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brett Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is slightly outdated but otherwise very nice. Staff was friendly and welcoming. Pools and other facilities were clean.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrianne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Married at Iberostar Quetzal/Tucan 25 years ago and back to celebrate. Food was better than we remember and the property so well maintained and love all of the wonderful garden and animals.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
so much fun
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matthieu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel for families, plenty of entertainment for kids (jungle, animals, kids club…). Loved our stay!
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROBERT

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

CHRISTOPHER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beach was great
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025