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Apart-hotel

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Apart-hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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OCEANFRONT SWIM UP SUITE | Alberca | 2 albercas al aire libre
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina japonesa
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina japonesa
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y tratamientos corporales
Interior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Bar
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Espacio al aire libre

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Campo de golf Playa Paraíso
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Playa del Paraíso
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪43 min en auto‬

Opciones de habitación

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OCEANFRONT SUITE | Artículos del minibar gratis y escritorio

OCEANFRONT SUITE

  • 722 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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OCEANFRONT SWIM UP SUITE | Artículos del minibar gratis y escritorio

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

  • 722 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Artículos del minibar gratis y escritorio

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

  • 722 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Suite with Sea View

  • 656 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

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Suite Standard with Sea View

  • 721 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

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Suite Junior with Sea View

  • 721 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

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Información de la zona

Playa del Carmen

Si te hospedas en Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive, estarás a unos 5 kilómetros de Campo de golf Playa Paraíso y Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya. Este apart-hotel de 4.5 estrellas con 159 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y 5 restaurantes.
Ver más apart-hoteles en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 6 min en auto - 4.6 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Campo de golf El Manglar - A 8 min en auto - 4.6 km
  • Playa del Paraíso - A 9 min en auto - 6.0 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - A 10 min en auto - 9.5 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Mar Y Tierra - ‬A 7 min en auto
  • ‪Don Miquel - ‬A 10 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬A 8 min en auto
  • ‪El Cocotal - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sports & Music Bar - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

Apart-hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Si te hospedas en Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este apart-hotel todo incluido dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este apart-hotel, Náay Spa. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vista desde la habitación
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12 dic. - 13 dic.
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Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena blanca

Alberca/spa

  • 2 albercas al aire libre
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el departamento: acceso a internet (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos para niños

Restaurantes en la propiedad

  • HABB
  • JADE
  • KICK
  • PALMS RESTAURANT
  • SWELL

Comidas

  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Minibar con artículos gratuito
  • Servicio a la habitación

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas
  • Sillón cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado o compartido
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera
  • Tina o regadera de hidromasaje

Entretenimiento

  • Smart TV de 30 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Balcón
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Elevador (puerta de 114 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Entrada con llave electrónica
  • Guías de restaurantes
  • Mapas locales
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Actividades

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 159 unidades
  • Arquitectura tradicional
  • Jardín
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 02451323

Otros nombres de la propiedad

Generations Riviera Maya
Generations Riviera Maya - All Inclusive
Generations Riviera Maya Family Resort - All Inclusive
Generations Riviera Maya Family Resort - More Inclusive
Generations Riviera Maya, Gourmet All Inclusive by Karisma

Opiniones

Opiniones de Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park, All & More Inclusive

8.2

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 107 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 107 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 107 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 107 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 107 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Berta Juana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arely

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente opción para tener acceso al Aqua nick
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Francisco

EL ROOM SERVICE ERA MALISIMO.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Alberto jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Mal servicio

La verdad la atención fue terrible desde la llegada mis maletas me las entregaron hasta las 8 de la noche después del check in en los restaurantes la atención del servicio terrible y para llevarte a nick es mejor moverse por sus medios la camioneta que te lleva es pequeña y tienes solo 2 horarios para moverte en la mañana y en la tarde 5 pm la verdad mal sabor de boca con el servicio no regresaría
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

juan carlos perez san

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un mejor mantenimiento a las habitaciones no les vendría mal, la tina de hidromasaje se quedó encendida sin poder apagarla
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Dante Jovanny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Aunque al ingresar un gringo prepotente se puso a gritar y espanto a mi hijo, despues, todo bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

gilbert

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Más variedad en las cenas
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Me fascinó el lugar, lo recomido

Me encanto el lugar, el personal estuvo muy atento a lo que no hacía falta y la verdad todos los meceros eran amables y simpre nos sugerían algo, la verdad lo recomiendo ademas pudimos entrar al aqukua nik que por llevar niños la verdad era lo que querían ver
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Mariaine

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Llegamos a la propiedad 12 del día hora en la que supuestamente podíamos ir a Nickelodeon que fue porque nos quedamos en ese hotel, en recepción me dijeron que sí pero que tenían que darme un pase en lomas travel ( of ahí mismo en el hotel) llegue a lomas travel y me dice a ver permítame si puedo darle el pase de regreso que es a las 5 pero necesita buscar transportación de ida pregunté en recepción si ellos le consiguen, voy a lomas y me dicen sabe que no ya no puede entrar porque la entrada al parque es hasta la 1 ya será mañana. Ese día perdido al otro día después de mil excusas y ya nosotros muy muy molestos pedimos hablar con el gerente que nunca llegó, por fin nos llevaron al parque ahí en el parque preguntamos cuál era el horario y porque no nos permitieron accesar el día anterior a lo que nos respondieron que estábamos dentro del horario (10 am a 5 pm) que desconocían porque no nos lo permitieron ya que generación es independiente a ellos. Los bellboy súper groseros, con muy malos modos, hasta el chico que nos atendió en recepción se apenó y el mismo tomó un carrito de golf y nos llevó. Así que muy muy mala experiencia en generation es la última vez que nos hospedamos en ese hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Damaris

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
If you are thinking of going on vacation to this hotel, don't really do it, you don't want to ruin your vacation, bad food, they waste your time on pure stupidity, for everything you have to book, there are not even people and they ask you to reserve even to eat or you don't eat, the travel agency is terrible, they offer you trips and they put them in such a way that you can't reach them, they don't explain well how to book until you go and you already lost the day and didn't get any tour, the most horrible hotel in Honestly, I complained and they said they couldn't do anything, they blamed each other and there was no one to complain to.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

shantal

Le gustó: Limpieza
Mejorar la comida
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Blanca Alicia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sin duda volvería todos son muy atentos, celebre el cumpleaños de mi hija de 4 años y el mesero sin pedírselo llegó con un pastelito y una vela, realmente me sorprendió ese gesto, no recuerdo su nombre solo que fue en el restaurant Han de comida de India, mil gracias nuevamente!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Raquel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Te suben los precios, cuando ya tenías reservado tu estadía
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Edgar Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Carlos Eduard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Precio Accesible, Instalaciónes Modernas, Excelente Sazón en el Chef Market y Room Service, Todo Incluído y lo mejor que esta incluído el pase a Aqua Nick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un servicio excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Israel

Viaje familiar con niños
Te niegan las bebidas en los bares cuando quieres de una botella te dicen que ya no tienen
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
excelente para vacacionar y relajarte muy buena atencion y con el parque nick mejor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

jorge Eduardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general excelente buen trato en todo momento hay que hacer muchas actividades el único detalle y siendo muy quisquilloso se supone que lo del frigobar lo llenaban diario y me lo llenaron cada tercer día si no pusieron no encontré helados pero en general excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Jesús Gustavo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Muy mal servicio de room service, en tiempos y en calidad de alimentos. Pizzas horribles. Quedaron en una hora de ir ayudar con las maletas para la saluda, jamas llegaron. Excelente servicio del kids club. Intalaciones buenas.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

omar

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

Hoteles