Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, cerca de atracciones populares, como Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. En este apart-hotel de 4 estrellas con 29 habitaciones, tienes desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación a tu disposición.
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas - A 5 min a pie - 0.4 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 16 min a pie - 1.4 km
Club de golf Playacar - A 5 min en auto - 2.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 2 min a pie
Ah Cacao Chocolate Café - A 2 min a pie
Los Aguachiles - A 2 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar - A 2 min a pie
Aldea Corazón - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham
Apart-hotel de estilo colonial con desayuno incluido y servicios de spa
Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 196 por vehículo, redondo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este apart-hotel con spa dispone también de café o té en las áreas comunes, periódicos gratis y terraza.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 68 kilómetros
Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
Renta de autos
No se requiere auto
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Para familias
Cuna: USD 55 por estancia
Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
Periquera
Alimentos y bebidas
Dispensador de agua
Comidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
1 cafetería/café
Café y té en áreas comunes
Servicio a la habitación limitado
Habitaciones
Cama extra/plegable: USD 55 por estancia
Colchón con pillow-top
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable
Espacios exteriores
Asador de gas
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Lavandería
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con laptop
Sala de juntas
Zona para conferencias de 56 m²
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se aceptan perros
Hasta 5 kg por mascota
Cargo: USD 100 por mascota por semana
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Depósito: USD 250 por estancia
Facilidades de acceso
Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
Piso de azulejo en las áreas comunes
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Botella de agua gratuita
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Cortinas blackout
Llamadas de larga distancia gratuitas
Llamadas internacionales gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Minisúper
Periódicos gratis en el lobby
Personal multilingüe
Plancha y tabla de planchar
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de un centro comercial outlet
Cerca de un spa de salud/belleza
En el Strip
En una zona comercial
Near the boardwalk/promenade
Actividades
Estacionamiento para bicicletas
Renta de bicicletas
Tours ecológicos
Buceo en los alrededores
Kayak en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Parque temático en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Paseos en bote en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Pesca en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Surf o boogie board en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Descripción general
29 unidades
3 edificios
4 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2011
Arquitectura colonial
Cambio de sábanas previa solicitud
Decoración individual
Dispensador de agua
Estacionamiento para bicicletas
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Insonorización
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Jardín en la azotea
Reciclaje
Renta de bicicletas
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Toallas (cambio previa solicitud)
Tours ecológicos
Unidades comunicadas disponibles
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de autobuses (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Otros nombres de la propiedad
Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen
Acanto Hotel Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham
Opiniones de Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 231 de 394 opiniones
10 - Excelente
231
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 117 de 394 opiniones
8 - Bueno
117
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 394 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 394 opiniones
4 - Malo
11
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 394 opiniones
2 - Terrible
8
9.4/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Anna
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
22 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención fue buena pero hubiéramos deseado que alguien pudiera ayudarnos con maletas y demás.
Anna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Adda
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
I honestly was expecting the quality of a boutique Hotel, but certain parts of the bedroom and elevator were lacking maintenance.
Adda
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel recomendable con un pero....
Hotel muy bueno, atencion por parte del personal muy buena, destaco la atencion de Miguel que fue excelente, pesima atencion por parte de la chica de cabello obscuro de la recepción, deja mucho que desear.... le doy un 8 de calificación al hotel sólo por la PÉSIMA atencion de esta chica....
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Sandra
Viaje familiar
13 feb. 2024
No le gustó: Limpieza
Sandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
fausto
Viaje familiar
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Vacaciones
Las instalaciones muy cómodas. Tuvimos una excelente estancia
fausto
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Mishell
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me encantó! El personal es súper atento especialmente el guardia de seguridad
Mishell
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Me encanto el trato don Miguel fue lo máximo
JUAN CARLOS
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Rocio
Viaje familiar
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente para hospedarse y pasar unas excelentes vacaciones, muy tranquilo y excelente trato con los clientes
Rocio
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Gilberto
19 sept. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
fin de semana
super bien ubicado el hotel el desayuno perfecto para aguantar el hambre... muy amables todos en el hotel
Gilberto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Vitor
Viaje de negocios
22 feb. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vitor
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021
10/10 Excelente
monica
Viaje familiar
23 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno y recomendable para familias
El hotel muy cómodo. La suite muy amplia y excelente para familias. Muy cerca de playa. Sería bueno que el desayuno sea más variado y no solo continental. El personal del hotel muy amable.
monica
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
8/10 Bueno
Luis Carlos
Viaje familiar
8 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel.
La villa estuvo muy cómoda, espacios suficientes para toda la familia, lo mejor es que aceptan mascotas, la única recomendación es que mejoren el elevador, no funciono correctamente.
Luis Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
29 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó, un hotel muy cómodo, pequeño, con excelente servicio, limpieza y ubicación perfecta pata caminar a 5ta Ave y playa. Desayuno continental muy bueno, básico pero que te sirve muy bien para empezar el día. Doble habitación y doble baño en la suite muy amplio.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
2 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel , muy tranquilo, muy bonito y muy bien ubicado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
15 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente gracias por todo. Nos veremos pronto
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en grupo
3 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
la ubicación, las instalaciones me gustaron mucho.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cómodo , instalaciones agradables, atención de recepción amable
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
MIGUEL, CD JUAREZ
12 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL MUY AGRADABLE, FALLA UN POCO EL ELEVADOR, LA ALBERCA MARAVILLOSA
MIGUEL
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable , limpio , gente muy amable
Estacionamiento incomodo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 ago. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
lina
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, cerca a los restaurantes
Excellente
lina
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
michelle, guatemala
4 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel pequeño y tranquilo, muy bien ubicado
Viajamos en familia y estuvo perfecto. Tranquilo, pequeño y muy seguro.
Personal muy amable y servicial. Muy buena ubicación. Definitivamente si volvería a Acanto.!!!
michelle
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
GABRIELA
19 nov. 2017
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un hotel muy bien ubicado y apto para la familia, las personas son muy amables, solo que no cambiaban las toallas aunque UABC pasaban dos dis su las puse en el suelo, no cambiaban las sábanas después de 3 días, pero les dijimos y ya lo cambiaron.
GABRIELA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Esta super céntrico, muy cómodo porque tiene cocina y caminando hay muchos lugares para comer