Con una ubicación magnífica en la zona de Canary Wharf y a unos minutos a pie de Río Támesis, Novotel London Canary Wharf Hotel se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros importantes puntos de interés, como O2 Arena. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 313 habitaciones y ofrece alberca techada, wifi gratis en la habitación y gimnasio.
Qué hay cerca
O2 Arena - A 4 min en auto - 3.0 km
Centro de Exposiciones ExCeL - A 7 min en auto - 4.6 km
Torre de Londres - A 8 min en auto - 4.3 km
Tower Bridge - A 9 min en auto - 4.6 km
London Bridge - A 11 min en auto - 5.6 km
Medios de transporte
Estación de tren Limehouse en Londres - 4 min en auto
Estación de tren Heron Quays - 6 min a pie
Londres (LCY-Ciudad de Londres) - 19 min en auto
Restaurantes
Bagel Factory - A 7 min a pie
Pret a Manger - A 5 min a pie
Obicà - A 5 min a pie
Five Guys Canary Wharf - A 7 min a pie
Bōkan
Información de la propiedad
Novotel London Canary Wharf Hotel
Hotel sustentable con sala de fitness y sauna
En Novotel London Canary Wharf Hotel tendrás acceso a amenidades, como alberca techada, gimnasio y sauna. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y servicios de concierge. También tendrás terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, sauna y sala de fitness.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno completo disponible los fines de semana de 07:00 a 11:00 con cargo: GBP 25 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
BOKAN 37
BOKAN 38
BOKAN 39
Canary Coffee
Actividades
Alberca techada
Gimnasio
Resguardo de bicicletas
Sauna
Para familias
Alberca techada
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Huerto
Jardín
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Alfombra de pelo largo en las habitaciones
Elevador
Piso de madera sólida en las habitaciones
Más
39 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2016
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Por política del establecimiento, los menores de 18 años no pueden hospedarse en el establecimiento sin sus padres o su tutor legal acompañante. Al llegar, los niños menores de 18 años que viajen sin los padres o un tutor legal deben presentar un documento de autorización firmado y una copia del documento de identidad del signatario. Comunícate con el hotel directamente para obtener el formulario de autorización correspondiente.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Novotel London Canary Wharf
Novotel London Canary Wharf Hotel Hotel
Novotel London Canary Wharf Hotel Londres
Novotel London Canary Wharf Hotel Hotel Londres
Opiniones de Novotel London Canary Wharf Hotel
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 612 de 1008 opiniones
10 - Excelente
612
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 249 de 1008 opiniones
8 - Bueno
249
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 1008 opiniones
6 - Aceptable
71
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1008 opiniones
4 - Malo
34
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1008 opiniones
2 - Terrible
42
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Dolores del Carmen
Viaje familiar
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Canary Wharf: excepcional
Las instalaciones son modernas, en una excelente zona, el personal muy atento y la vista de su restaurante espectacular.
Dolores del Carmen
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Markus Henning Johann
Viaje familiar
31 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien!
Markus Henning Johann
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
2/10 Terrible
Karina
22 ago. 2023
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Trato deficiente se extraviaron cosas de mi habitación qué no fueron reportadas no me dieron una solución no había shampoo body wash ni papel de baño el
Personal no me dio la atención necesaria dls hombres estaban teniendo relaciones sexuales en la piscina y informe y me dijeron qué ese no era su trabajo cuando es un hotel familiar no para adultos me siento molesta y estafada por el hotel y lo qué promete
Karina
6/10 Aceptable
Hilary
Viaje familiar
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice room no hot water
Room was clean and good facilities but no hot water so could not have a shower after attending a concert or in the morning only a luke warm wash. Our room was on 21st floor although that shouldnt make a difference.
Hilary
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
neil
Viaje en pareja
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy access for what we need
neil
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
CHI WAI
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice environment
CHI WAI
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Aron
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aron
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Tammy
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tammy
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
mason
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
mason
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We really enjoyed our stay. It was great that the room was slightly earlier. It was frustrating that the TV was faulty.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Karl
Viaje de negocios
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karl
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Turki
12 abr. 2025
Turki
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Abigail
Viaje en grupo
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay
Abigail
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Joan
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Joan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje de negocios
8 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opportunistic overcharge
I booked the stay for a colleague whose flight was cancelled and hence her arrival delayed by a day. I advised hotels.com who updated the hotel. The hotel advised the room would still be available but we would need to pay the missed night. As a secondary measure I also called the hotel to advise of the delay and was reassured the room would be available but we would be charged for the missed night. Upon arrival my colleague was told the reservation was cancelled and they were fully booked. After discussion a room was found but she was charged 50% more per night than originally booked! I later see they also charged my credit card which secured the booking for the first night too. Hotels.com have simply raised a query on this so I am still waiting to find out if we will be refunded the difference in cost as apparently room rates can change at any time! As a regular hotels.com customer I am shocked by this situation and as a previous customer of this Novotel I would advise caution about their practises as they have clearly seen an opportunity to hike the prices.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Alastair
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alastair
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Beverley
6 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Great hotel. We went to a concert and was easy to get to the O2
Nice and clean hotel and the staff were helpful and welcoming
Beverley
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Victoria
Viaje en grupo, Viaje de negocios
6 abr. 2025
Le gustó: Servicios
Smooth check in and check out. Room was clean and quiet.
Victoria
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
6/10 Aceptable
Ketan
Viaje en pareja
6 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The hotel is well situated and looks great. There were issues as the water was cold, the TV did not work, there was only one Tea Bag in a room for 2 and one of the bath towels had black marks on it. I would definitely not stay there again for the price you pay.
Ketan
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Barbara
5 abr. 2025
Barbara
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Marcia
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The convenience to all amenities
Marcia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Elizabeth, Ashford
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel and location was perfect for what I needed...was walking distance to where I was coming from and where I needed to be.
The room was nice and clean and had excellent views to south of the river. The restaurant had an even better view.
I was disappointed with the leisure facilities, in particular the size of the pool...it only took a couple of strokes to get from the top to the bottom. Another downer was the changing facilities...in the ladies changing room there was only a single shower and that was located in the disabled toilet. Obviously, priority is given to disabled people to use the area, but those who are not don't have an alternative (stripping off to shower at poolside isn't really an option 😱).
If you are paying them for breakfast, and you want a continental or pancakes, tell them before they swipe your card as they will automatically charge for the full English (which is the most expensive option).
Would I stay there again... absolutely - the pluses outweigh the minuses.
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Philip
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Philip
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
gianluca, torino
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tutto ok
gianluca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
Dawn
29 mar. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
We had 10 rooms booked and it took the member of staff 55 minutes to check us in.
Also she was very rude and unhelpful.
I think a customer service course would be good.