Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre

VIP Access

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Fechas

agosto de 2025

septiembre de 2025

6 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Sauna, baño de vapor, tratamientos corporales y masajes en la playa

15 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Magnífica

Servicios principales

Alberca
En playa privada
Desayuno incluido
Todo incluido
Restaurante
Spa

Explora la zona

Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Playa Akumal
‪6 min en auto‬
Laguna Yal-ku
‪9 min en auto‬
Bahía de la Media Luna
‪9 min en auto‬
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
‪85 min en auto‬

Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.

Recibirás un servicio excepcional
Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Más información sobre VIP Access

Opciones de habitación

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Excepcional

400 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

1109 pies cuadrados
1 habitación
Vista al mar
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Magnífica

400 pies cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

554 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Kantenah

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 10 minutos en auto de Playa Akumal y Ecopark Kantun Chi. Esta propiedad de 5 estrellas con 170 habitaciones dispone de 6 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada interior y playa privada.

Qué hay cerca

Playa Akumal - A 6 min en auto - 7.5 km
Centro ecológico Akumal - A 6 min en auto - 7.5 km
Playa Xpu-ha - A 7 min en auto - 7.8 km
Laguna Yal-ku - A 9 min en auto - 5.7 km
Bahía de la Media Luna - A 9 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 73 min en auto

Restaurantes

‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 1 min a pie
‪Guacamayas Bar - ‬A 4 min en auto
‪Beach Bbq - ‬A 4 min en auto
‪Lobby Bar White Sand - ‬A 6 min a pie
‪La Hacienda - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 6 albercas al aire libre. Para dejar el auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como servicios de concierge. Esta propiedad todo incluido dispone también de parque acuático gratuito, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas.

Esta propiedad dispone de una playa privada y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

En playa privada
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido

$259 por noche

24 ago. - 25 ago.

Total con impuestos y cargos incluidos

En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido

$279 por noche

23 ago. - 24 ago.

Total con impuestos y cargos incluidos

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
1 cafetería/café
15 restaurantes
18 bares o lounges
2 bares en la playa
3 bares en la alberca
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

El Dorado
Es Niu Pool Bar
La Hacienda
Portofino
The Nest

Actividades

6 albercas al aire libre
Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
Basquetbol
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Gimnasio de 24 horas
Juegos
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratuito
Paseos en kayak
Renta o tours en segway
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tenis
Tiro con arco
Tobogán acuático
Volibol de playa

Para familias

6 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna gratis
Juegos infantiles
Lavandería
Minigolf
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Tobogán acuático

Servicios generales

Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

Centro de negocios

Exteriores

Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa

Spa con servicio completo

Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador

Más

2 pisos
4 edificios
Año de construcción: 2002
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Sala de estar compartida
Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina con regadera
Tina de hidromasaje

Entretenimiento

Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

Cafetera de espresso
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas de larga distancia gratuitas
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Opiniones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

JENNIFER

1 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo excelente!

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jaime Eugenio

Viaje familiar

20 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bueno por el precio

En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Atzimba

Viaje familiar

24 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

fernando

13 ago. 2024

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JOSE MIGUEL

13 ago. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Edmundo

Viaje familiar

29 jul. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual). Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.

Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Lorena

Viaje familiar

28 jun. 2024

Le gustó: Condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicio y personal

Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Alexander Ruiz

Viaje familiar

30 may. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.) I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help. Food great

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juanita

7 abr. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grandioso hotel

Maravilloso

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Piedad

Viaje familiar

1 ene. 2024

Le gustó: Condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicios

A very honest opinion - Check in done wrong ( billing ) - Room was not ready had to wait almost 2 hours - TV never worked right on my room nor my daughters room - Great lack of personnel on all the areas -Paid $800 dollars x night for 1 person and to get a drink at the pool or the beach had to walk to the bars and stand on long lines . Very few waiters available to serve. -No one pool is heated -Buffets are ok. but this hotel can’t call themselves “gourmet” -The most terrible meal we had was at The Nest . 6 orders all of them bad to really bad. -Public Restrooms NEEDS attention. Rounds of cleaning -Check out an ordeal due to their mistake when I checked in. Almost lost my transportation due to their negligence -Worked as a manager for 2 resorts and I can tell quickly that they have a real problem of management - My daughters room bill was showing charges they never made ( wine, laundry) check your bills! For $800 dollars per night I expect another level of service and quality on the food & beverage department -Really BAD internet

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

david

Viaje en pareja

1 ene. 2024

Le gustó: Condiciones de la propiedad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lina

Viaje familiar

28 dic. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Joseph

1 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Amul

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños

7 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Great proprty, especially the Family Selection.. Lots of entertainment and varity of things to do for adults and kids.

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Viaje familiar

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

This was our first trip to a Grand Palladium resort. Family Selection was perfect for our family vacation & I cannot say enough good things about the service provided. Having the pool for family selection only was wonderful as it was much quieter than the big pools at the resort. The Nest restaurant was lovely for an a la carte option for breakfast. Our butler Abraham went above & beyond to make our trip unforgettable & help with my husbands birthday celebrations. The small details like the nightly delivery of sweet treats to the room was nice. The food at Bahia & El Dorado was too notch. Although the combined resort is quite large, shuttles are readily available to get you where you want to go. Drinks in the Kantenah lobby bar were great. We will be returning in October.

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ana, Colonia

Viaje familiar con niños

28 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Great resort!

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Anjalkumar, Etobicoke

27 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Rick Edward, Medicine Hat

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños

27 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

Our room was nice, except that the swim out deck was in direct sun from early afternoon until sundown, so was virtually unusable for anything except drying clothes. If you are going with young kids, the Family Selection is a good area. They start you off with beach toys and candies in the room; candy depots everywhere are cool if you keep track of how much your kids eat. Excellent activities are available and the staff are really kind to children. We chose the Family Selection so our granddaughter could come to our room and swim. Might not choose it again. The staff were mostly excellent. Our butler, Erick, handled all our reservations and additional requests. We came back to our room one morning while housekeeping was there. I witnessed my coffee cup being cleaned in the bathroom with a facecloth … presumably rinsed with sink water, rather than a replacement. We also spent two days with no hand towels … a minor inconvenience, but pretty basic stuff. Pools were good. The White sands pool is walkable for most people, the Colonial is about 5’ deep in most areas, so a little harder for shorter people (like me). Restaurants were hit and miss … although mostly hits. Italian, Helio, Sushi show, were all amazing. El Dorado steak was a little disappointing, but my wife said her salmon was amazing. The beach sandwich bar is pretty gross. I chose a hot dog as my best option. However, all of our other dining experiences were somewhere between good and fabulous.

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mladen

26 abr. 2025

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

We just got back from a week stay at FS kantenah beachside Villa 4018. I have nothing but positive feedback to give to this resort. We have been to many other properties over the years and this will now be the one we recommend to family and friends. Claudia at the FS check-in was amazing at facilitating rooms that worked for our multiple families and was able to upgrade us due to our Expedia VIP membership. We had two butlers Emmanuel and Luis who answered any questions we had immediately via the what’s Up app and were able to book activities for our children as well as book all our a la carte restaurants for our two families. We will definitely be back!!! Our expectations were definitely exceeded!!!

Se hospedó 8 noches en abril de 2025