Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Salas de tratamiento para parejas, sauna y baño de vapor
Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King | Ropa de cama de alta calidad, edredón y artículos del minibar gratis
NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front | Área de sala de estar | Televisión LED, estación para iPod, futbolito y tenis de mesa
Golf

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno incluido

Explora la zona

Map
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Playa Puerto Morelos
    ‪11 min a pie‬
  • Playa Ojo de Agua
    ‪5 min en auto‬
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    ‪5 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪26 min en auto‬
VIP Access
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Opciones de habitación

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

  • 1040 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama individual

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

  • 614 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • 1040 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

  • 520 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

  • 534 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

  • 1040 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Family Junior Suite Tropical View

  • 1040 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • 520 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Governor Suite

  • 990 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 2 camas matrimoniales (Deluxe)

  • 520 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 520 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

  • 520 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

  • 520 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

  • 614 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size (Deluxe)

  • 520 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

  • 1227 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

  • 1291 pies cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama Queen

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

  • 614 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

  • 520 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

  • 1227 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Junior Suite Tropical View King

  • 520 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

  • 614 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

Puerto Morelos

Al hospedarte en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive estarás tan solo a 5 minutos a pie a Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a 15 minutos de Puerto Morelos Beach. Esta propiedad de 5 estrellas con 568 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.

Qué hay cerca

  • Playa Puerto Morelos - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Zoológico Crococun - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - A 5 min en auto - 3.9 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Bahía de Petempich - A 11 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Kitchen Table - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬A 14 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Sensai - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o servicios de concierge, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Esta propiedad dispone de 2 canchas de tenis al aire libre, uso gratuito de bicicletas y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Dreams Spa by Pevonia dispone de 5 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Compras
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paddleboard
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Cama extra/plegable gratis
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias (771 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandal (112 cm de altura)
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2001
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Remodelación de las habitaciones: septiembre de 2019
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Now Sapphire Riviera Cancun
Dreams Sapphire Resort & Spa
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun - All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun Optional All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun - Optional All Inclusive
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos

Opiniones de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 518 de 1072 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 254 de 1072 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 157 de 1072 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 1072 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 87 de 1072 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

FREDDY

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El aseo de las habitaciones es muy regular. Segundo dejaban la cafetera sucia y los vasos, las toallas. Algunos meseros mal teníamos, especialmente en el restaurante italiano. La carretera de acceso está terrible. El personal de seguridad de acceso no tiene un protocolo de control claro. Algunos nos preguntaron a donde salíamos.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kharianny Yalode Sojo

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar excelente para ir en familia, volvería a ir lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

osvaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alejandro Hernandez

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

ODALMYS

No me gustó
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ANA CRISTINA CUMPEAN

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel no tan nuevo, pero los cuartos súper limpios, amplios, llevamos niños chicos y para nosotros fue muy bueno que no es tanta la extensión de terreno, la alberca está muy grande, y la comida es demasiado variada. El ambiente es muy muy familiar. Definitivamente volveríamos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Jorge N

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal

No lo recomiendo

Nos hospedamos en este hotel por motivo de una boda, desde que llegamos nos dijeron que el check-in era a las 16:30 hrs, cuando la realidad es que el check-in es a las 15:00 hrs siempre. El día que teníamos que hacer el check-out desde las 8:30 am estaba tocando la puerta para checar la ocupación de la habitación. Los edificios son de 4 pisos pero no tienen elevador, por lo que se necesita ayuda de personal de los carritos de golf para que te ayuden a subir maletas. El día de nuestro check-out solicitamos apoyo y jamás llegaron a ayudarnos con nuestro equipaje, por lo que tuvimos que cargarlo nosotros y trasladarnos hasta el lobby donde nos esperaba nuestro taxi. Ningún día de nuestra estancia tuvimos suerte de encontrar camastros en el área de alberca, ni en la playa, los gringos acaparan todo desde las 5:00 am y nadie les dice nada, lo mismo con las toallas, no se da una tarjeta de toallas, estas son de uso libre, por lo que si una persona quiere, puede tomar hasta 10. La comida es muy buena y la atención de los meseros es excelente, es lo único rescatable, de ahí en más, no volvería. Como la mayoría de los Dreams, su prioridad es atender bien a los extranjeros, esa es su prioridad.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Eliud

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ma.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Arianna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy cómodo y el servicio y atención son excelentes. Buenos profesionales
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Georgina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola me gusto de mi estancia en Dreams la atencion del personal, muy buena y amables. Las comidas miy ricas y excelente variedad, grupos de animación muy entrtenidos. Me gusto un 9 de 10
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Mariela Michel Hernández

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Ya es vieja.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gicelle

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

FRANCISCO BARRANCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Dante Abraham

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien a excepción del servicio de frigobar estuvimos 2 días y no lo rellenaron, hablé por teléfono a recepción y solo meandaron agua natural.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

B A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, muy bonitas instalaciones y la comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

DARIS NATALI MEDINA

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para tomar vacaciones en familia. El personal hizo todo lo posible para que la pasáramos bien. Incluso nuestro perrito fue consentido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Perla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

América

Viaje familiar con niños
Tiene una alberca muy hermosa y atracciones para niños. Esta construida entre manglares y a pesar de la destrucción de esto respetan a la fauna que quedó eso esta bien. El servicio en el SPA es maravilloso. La comida en los diferentes restaurantes es buena. Hay que caminar mucho para llegar a las habitaciones. Nunca hay toallas para alberca y playa y eso es un gran problema asi que recomiendo llevar la propia. La playa no es linda pero eso no es culpa del hotel sino del sargazo. Y bueno anoche nos salió una cucaracha en la cama y eso estuvo terrible. Asi que si me gustó pero no pretendo volver.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eduardo Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ricardo Iván

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gustó la alberca
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Mauricio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

PESIMA EXPERIENCIA

La peor experiencia que he tenido de all inclusive…. Tuve que salirme anticipadamente de las instalaciones por que nada de lo que ofrecen es verdad
Se hospedó 3 noches en junio de 2023