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Hotel Hacienda Paradise

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel de estilo colonial con servicios de spa y alberca al aire libre

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Galería de fotos de Hotel Hacienda Paradise

Terraza o patio
Habitación, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Habitación, balcón | Balcón
Recepción
Exterior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación, balcón

Habitación, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, balcón

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, balcón

Habitación cuádruple, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, junto a la alberca

Habitación, junto a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, junto a la alberca

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Vista al jardín

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Habitación cuádruple, junto a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple, junto a la alberca

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Vista al jardín

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación básica

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Playa del Carmen

Hotel Hacienda Paradise se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, cerca de atracciones populares, como Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Con 33 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, desayuno incluido, un restaurante y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬A 2 min a pie
  • ‪Señor Frogs - ‬A 2 min a pie
  • ‪McCarthy's Irish Pub - ‬A 1 min a pie
  • ‪Euro Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Hacienda Paradise

Hotel de estilo colonial con servicios de spa y alberca al aire libre
En Hotel Hacienda Paradise dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás biblioteca, check-out exprés y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

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Alberca al aire libre y camastros
Hotel52
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 657 opiniones
Hotel52

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible de 10:00 a 22:00 (MXN 150 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Coloretta

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Materiales de arte
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Hacienda Paradise Hotel
Hotel Hacienda Paradise by BFH
Hotel Hacienda Paradise Playa del Carmen
Hotel Hacienda Paradise Hotel Playa del Carmen
Hotel Hacienda Paradise by Hospitality Wellbeing
Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels

Opiniones de Hotel Hacienda Paradise

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 269 de 575 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 575 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 575 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 575 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 575 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Gracias ala chica que me atendió fue cortés y amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

cristela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo y muy agradable para quedarse a descansar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Octavio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no tiene estacionamiento
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Arlettee Theressa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El menú super excelente . Los alimentos riquísimos y super económicos... La atención de todo el personal fabulosa... La srita del restaurante tiene un excelente trato.. fabuloso todo . Lo recomiendo al 100%...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Francisco

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Jose Rafael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Braulio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reserve 4 habitaciones, una le salieron cucarachas, otra el baño se tapaba, otra se quedó sin luz, 3 sin servicio de caja fuerte El desayuno q ofrecen esta muy mal incluso el agua que ponen para beber con un anuncio de no llenar termos MUY MALA EXPERIENCIA lo reserve porque EXPEDIA lo califica bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ayd

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No me parecio que no prestan toallas para la playa, las que habia en la habitacion las cambiaron solo 1 ves en 5 dias y estaban feas de mala calidad, sucias o viejas, el baño no funciono un dia y la tv nunca la pudimos usar, el desayuno solo es pan tostado con cafe. Todo lo demas estuvo rescatable pero en concluision no me volveria a hospedar ahi
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Joselin

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

adalberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Brey

Le gustó: Limpieza
Me gustaría que ofrecieran algo más para el desayuno y no solo café y pan tostado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Solo falta tener estacionamiento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Taurino

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cantautor Abraham

Viaje familiar
Cerca del centro. Pero mi habitación tenía puertas rotas. La del baño y la del mueble de la tele. Y solo nos dieron un jabón que se acabó en lavarnos las manos
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

HUGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen trato de la recepcionista. Gracias Amiga. Soy Hugo, el q saco los cocos de la piscina.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Cesar Augusto

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicación esta perfecta y no me gusto que las almohadas apestaran demasiadas a sudor y el baño huele horrible a drenaje …no podía dormir con el olor de las almohadas 😡
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Betty

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encanto la ubicación, fue muy fácil trasladarse a todos los puntos que requería visitar!, muy agradable y tranquilo para descansar.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

TIBERIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agradó quedarme con ustedes realmente se siente uno tranquilo y agusto muy apacible y conveniente.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lugar con precio alto y feo

Horrible
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Domingo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Está muy buena la ubicación pero ya las habitaciones están muy antiguas y el colchón sonaba mucho
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy agusto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

DANIEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HOTEL TERRIBLE, LAS INSTALACINOES SON VIEJAS, NOLES HA DADO MANTENIMIENTO, MUCHOS DE LOS SERVICIOS COMO INTERNET, TELEVISION Y AIRE ACONDICIONADO NO SIRVEN, NO SE REALIZA LIMPIEZA DE LOS CUARTOS, EL PERSONAL NO ES AMABLE, NO HAY LUGAR PARA ESTACIONARSE Y TIENES QUE ESTAR PENDIETE DEL PARQUIMETRO PARA QUE NO TE MULTEN, LO UNICO RESCATABLE ES LA ZONA DE ALBERCA, PERO NO LES RECOMENDARIA RESERVAR EN ESTE HOTEL
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

Hoteles