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Hotel Hacienda Paradise

Propiedad de 3.5 estrellas

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Exterior
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción
Habitación, junto a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Habitación, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, balcón

Habitación, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, balcón

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, balcón

Habitación cuádruple, balcón | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, junto a la alberca

Habitación, junto a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, junto a la alberca

8.2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple, junto a la alberca

Habitación cuádruple, junto a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple, junto a la alberca

  • Vista al jardín
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación básica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano, en esquina | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 109 opiniones
$85 por noche
El precio actual es de $106
2 jun. - 3 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Información de la zona

Playa del Carmen

Hotel Hacienda Paradise se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, cerca de atracciones populares, como Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Con 33 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, desayuno incluido, un restaurante y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza central - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Mamitas - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬A 2 min a pie
  • ‪McCarthy's Irish Pub - ‬A 1 min a pie
  • ‪Señor Frogs - ‬A 2 min a pie
  • ‪Euro Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Hacienda Paradise

En Hotel Hacienda Paradise dispondrás de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge o resguardo de equipaje. También tendrás biblioteca, check-out exprés y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Propiedades similares

Suite presidencial | Cocina privada
Casa Kaoba Hotel & Suites
Playa del Carmen
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 914 opiniones
$42 por noche
El precio actual es de $54
4 jun. - 5 jun.
Total con impuestos y cargos
Casa Kaoba Hotel & Suites

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible de 10:00 a 22:00 (MXN 150 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Coloretta

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Materiales de arte
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Hacienda Paradise Hotel
Hotel Hacienda Paradise by BFH
Hotel Hacienda Paradise Playa del Carmen
Hotel Hacienda Paradise Hotel Playa del Carmen
Hotel Hacienda Paradise by Hospitality Wellbeing
Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel Hacienda Paradise?

Hotel Hacienda Paradise provides free cancellation on select room rates. For more details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Hacienda Paradise?

Al 1 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Hacienda Paradise el 30 jun. 2026 serán a partir de $122, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see within easy reach of Hotel Hacienda Paradise?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Mamitas Beach. You'll also find Playacar Beach and Playa del Carmen Maritime Terminal less than a mile away.

Will I be able to park at Hotel Hacienda Paradise?

No, this hotel doesn't offer parking.

Is there a spa at Hotel Hacienda Paradise?

Spa services at the hotel include deep-tissue massages, sports massages, and reflexology.

Does Hotel Hacienda Paradise feature a casino on the premises?

No, Hotel Hacienda Paradise doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Hotel Hacienda Paradise?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

What amenities will couples enjoy at Hotel Hacienda Paradise?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and proposal/romance packages.

Does Hotel Hacienda Paradise have a hot tub?

No, but some guestrooms at this hotel feature jetted bathtubs.

Does Hotel Hacienda Paradise have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Hacienda Paradise serves free continental breakfast at Coloretta each morning.

Will Hotel Hacienda Paradise allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Hacienda Paradise.

Does Hotel Hacienda Paradise have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Hotel Hacienda Paradise?

The closest major airport to Hotel Hacienda Paradise is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 22.4 mi away (257 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Hacienda Paradise?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a furnished balcony/patio and a patio where guests can enjoy garden and pool views.

Opiniones de Hotel Hacienda Paradise

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 277 de 605 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 176 de 605 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 605 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 605 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 605 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Moises Rodriguez del

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Gamaliel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La taza del baño estaba rota y tiraba agua, se inundo el area del baño
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Ernesto Valtierra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien, calidad/precio ,el.desayuno solo cafe y pan 🍞 tostado pero el costo para complementar es muy bajo de buena calidad lo que te sirven . Ubicacion ecxelente y el personal muy atento . Para los que van a rentar este hotel no quieran un resort jajajaja es muy bueno para el.precio y el servicio ,sean consientes y si quieren algo de primera les recomiendo vidanta o xcaret arte , ahi si los van a complacer a su gusto y no comenten cosas malas de algo que estan pagando barato sean prudentes . En general muy bien 👍 recomendado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

ALEJANDRA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Quiza el personal podría ser más amable...
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rene

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Esta estadía no estuvo tan buena como la anterior.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No tienen estacionamiento propio
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

lucia cristela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación bonita las camas incómodas, el lavabo tapado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

JOSE MANUEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el hotel esta descuidado le falta mucho mantenimiento, se ve que desde hace unos 10 años no lo pintan, el wc no funcionaba bien, la puerta no tenia seguro, visible no cambiaban las toallas con frecuencia, un día no hicieron la limpieza según por falta de personal, la mesera de la cafetería muy déspota, Gaby en la recepción muy amable y cordial así como la chica de lentes, nos dieron muchos tips desde la llegada, la ubicación es muy buena sin embargo no recomiendo este hotel ni para llegar a dormir, es mejor un air b&b.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cosbi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

ROLANDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
la habitación vieja y muy descuidadas. sin internet y sin tele. buena ubicación pero con muchas deficiencias.
los colchones de la habitación 16 sumamente duros
armarios y muebles sumamente descuidados
condiciones del hotel malas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Zulema

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Juan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

gabriela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Excelente ubicación pero hay mucho ruido de un antro cercas y unos departamentos en construcción en frente en obra mucho ruido desde muy temprano
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

RAQUEL

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El desayuno pone continental y solo te dan pan cafe mermelada y mantequilla, pésimo
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

María José

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es terrible Encima son groseros No dan desayuno Por todo cobran No hay ascensor No hay como comunicarse con recepción Toallas súper viejas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Marta Eugenia Quiros

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

DIANA MANZANO

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karla Cecilia, Valles

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lo único que mejoraría sería los colchones como las sábanas y las almohadas son muy incómodos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación muy limpia y personal muy amable en todo momento
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

MOISES ABRAHAM

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Limpieza de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

ADRIANA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
me gusto todo esta de acorde al precio. bien ubicado.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

cristela

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue una estancia agradable, habitaciones limpias y amplias, el servicio fue excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Gracias ala chica que me atendió fue cortés y amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

cristela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo y muy agradable para quedarse a descansar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

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