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Apart-hotel

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

En la playa, camastros, sombrillas y toallas de playa
Suite Premium, 2 habitaciones | Edredón, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Cafetera y tetera, refrigerador con congelador y microondas
Servicio a la habitación
Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

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Calle 10 y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones

Suite Premium, 2 habitaciones | Edredón, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 2 habitaciones

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Condo, 2 habitaciones, vistas al mar

Condo, 2 habitaciones, vistas al mar | Edredón, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Condo, 2 habitaciones, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 1453 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Condo, 3 habitaciones, vistas al mar

Condo, 3 habitaciones, vistas al mar | Edredón, camas con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Condo, 3 habitaciones, vistas al mar

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  • 1582 pies cuadrados
  • 6 personas
  • Wifi gratuito

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Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
9.6 de 10, Excepcional, 984 opiniones
$995 por noche
El precio actual es de $1,207
9 ago. - 10 ago.
Total con impuestos y cargos
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen. En este apart-hotel de 5 estrellas con 66 habitaciones, tienes un restaurante, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación a tu disposición.
Ver más apart-hoteles en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zenzi Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Al hospedarte en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel, tendrás a tu disposición alberca al aire libre, chapoteadero y terraza en la azotea. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo en horas determinadas. También contarás con traslados por la zona con cargo. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este apart-hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, check-in exprés y check-out exprés.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

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  • Tina de hidromasaje
  • Spa
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9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
$136 por noche
El precio actual es de $164
30 ago. - 31 ago.
Total con impuestos y cargos
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel

Servicios de la propiedad

Playa

  • En la playa
  • Camastros en la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Masajes en la habitación
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) en horarios programados
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Renta de autos

Restaurantes en la propiedad

  • Wickys

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación (horario limitado)

Habitaciones

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Reproductor de DVD
  • TV de plasma con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Patio
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad
  • En el centro histórico
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Chapoteadero
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Buceo en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • 66 unidades
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Año de construcción: 2009
  • Decoración individual
  • Jardín
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

What's there to see within easy reach of Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

This aparthotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida and Playa del Carmen Main Beach, and within a short walk of Mamitas Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Playacar Beach less than a mile away.

Is there parking available at Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

No, there isn't parking at this aparthotel.

Is there a spa at Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Spa services at the aparthotel include massages.

Are there luxury amenities available at Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a restaurant, and in-room massages at this aparthotel.

Does Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel include a casino?

No, Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

No, this aparthotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

This beachfront aparthotel offers many amenities for couples, including in-room massages as well as a restaurant and an outdoor pool.

Does Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel have a hot tub?

No, this aparthotel doesn't have a spa tub.

Does Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel serves breakfast for a surcharge at Wickys.

Does Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel have connecting rooms available?

No, this aparthotel doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

The closest major airport to Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.6 mi away (270 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Yes, every apartment at Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel comes with a patio and some offer ocean views.

Does Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel have a wedding venue on site?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel.

Opiniones de Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 127 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 127 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 127 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 127 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 127 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Beautiful beach, not so beautiful experience

Although the accommodations were acceptable, we did have a few issues with our stay. For one, the management at El Faro All Suites Resort was very adamant about us taking a 1.5 hour sales pitch of their units – even after we told them we were not interested. They were everywhere: on the street, even followed us to the beach trying to convince us to take the sales tour. There was also one day when we had no maid service and had to reuse our towels and wash our own dishes. Also, there was no A/C in the hallways of the hotel so it was a bit steamy making our way to our room. Finally, the security guard on premises was a bit rude. Even after almost a week at the resort, he continued to harass us. I felt I was being watched by him all the time! Other then these issues, the beach and surrounding areas were marvelous. We had great weather.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.
Opinión verificada

4/10 Mala

jose

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

mala administracion

reservamos la estadia en el Faro y cuando llegamos nos trasladaron a otro condominio supuestamente de la misma administracion el Corto Maltes, y luego sucedio que de repente la administraciion y servicios se separan y nos dejan sin la logistica de servicios y limpieza sin que nadie nos avise. Una mala experiencia para unos dias de vacaciones
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Exelente ubicación

Todo estuvo bien, excepto que no hay parqueadero
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen lugar

Muy recomendable el hotel, excelente ubicacion.
Opinión verificada

10/10 Excelente

FMALBA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELENTE HOTEL EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CAR

LA PASAMOS EXCELENTE, EL HOTEL SUITES ESTA EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CARMEN , A UNOS PASOS DE LA MEJOR ZONA DE LA CALLE 5ta EN DONDE ESTAN LOS MEJORES RESTAURANTES Y TIENDAS PARA COMPRAS, ESTA DIRECTAMENTE EN LA PLAYA, MUY BUENA ALBERCA .REGRESO CON GUSTO.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MonyLo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Trato del personal.

Al llegar nos dieron una habitación sin vista al mar, lo que se veía era la calle; pedimos cambio y se nos dijo que no había disponibilidad (aun cuando era evidente que el hotel no estaba lleno), que esa era la habitación que rentamos, a lo que les contestamos que no, que nuestra reservación era con vista al mar, refirieron que a lo mejor en la agencia de viajes así lo tenían pero que estaba mal, que esa era la habitación que adquirimos; total que después de dos días de insistir nos cambiaron a otra habitación que al menos desde el balcón tenía vista parcial del mar, para lo cual intervino una dama que no está permanentemente en el lobby, sin saber si es dueña, gerente o encargada. Lo desagradable es que después de pedir el cambio de habitación, el personal del hotel nos atendía con desgano y evitaban saludarnos (por la ubicación de nuestra habitación, teníamos que pasar forzozamente por el lobby). Lo cual generó cierto mal sabor de boca en nosotros, por decirlo así. Otro asunto es que nos quitaron de unos camastros que están en la playa del hotel alegando que esos no eran del mismo, sino de un bar que se encuentra en un hotel de al lado; también, en los camastros de los que ya no nos quitaron, llegaron los de seguridad incomodando al preguntar si estamos hospedados en el hotel. Ya al final de nuestra estadía necesitabamos imprimir nuestros pases de abordar y otras cosas y ahora sí muy amables ellos nos los imprimieron y nos dieron datos para solventar nuestras necesidades.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente ubicación.

Reserve una habitación Ocean View, pero me querían dar otra sin vista al mar, pero después de exigir lo reservado me dieron la habitación correcta.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raúl Guadarrama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelentes vacaciones

Excelente ubicación, una vista maravillosa hacia el mar, donde puedes disfrutarlo desde tu habitación y con una conexión increíble entre la alberca del hotel y la playa. Condiciones excelentes del mobiliario. Con mucha cercanía a las calles de Playa donde puedes salir a disfrutar del ambiente nocturno. Realmente la pasamos muy bien en familia y tenemos la intención de regresar. Nuestra única recomendación es que vean el tema de estacionamiento, ya que en nuestro caso no pudimos accesar al que cuentan y tuvimos que irnos a uno externo, que genera su costo y el tener que desplazarse.
Opinión verificada

8/10 Buena

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicacion

Todo estuvo muy bien, en realidad lo recomiendo bastante. La única queja es que no tiene estacionamiento.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Muy buenas vacaciones. . .

La limpieza en general buena, pero la cama muy incomoda y las sábanas con mal olor, después las cambiaron y estuvo mucho mejor. La recámara muy apretada, Un punto a su favor cuando dejé olvidado algo en la habitación y me la entregaron a través de un sobrino el día que salimos.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción en Playa

Habitaciones amplias, equipadas, en buenas condiciones en general. Excelente ubicación. Es una muy buena opción en Playa del Carmen. En cuanto a las áreas de oportunidad, el personal que lo atiende no es tan amable y el servicio de limpieza es regular, se entiende porque no es precisamente un hotel sino un complejo de condominios que se rentan como habitaciones de hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Condominio de lujo totalmente equipado

El condominio cuenta con todas las comodidades como refrigerador, horno de microondas, vajilla, sala, television con sky, lavadora, secadora, etc. Se encuentra en la orilla de la playa y además tiene un restaurante en la planta baja que es muy bueno y no es caro tomando en cuenta el lugar y zona. Lo recomiendo para ir con pareja o varios amigos en pareja o para personas mayores, es un condohotel, no esperes ver relajo en la alberca, muchos jovenes, etc. al contrario es un lugar muy tranquilo pero a unos pasos está la 5ta avenida y todos los bares y restaurantes. En mi caso no me asignaron estacionamiento por lo que dejas el auto en los alrededores ya que la zona es muy concurrida y no es facil encontrar lugar cerca.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

excelente ubicacion, lastima en el servicio.

Excelente ubicacion, bonitas habitaciones, totalmente equipadas, lastima por la falta de mantenimiento -no sirven elevadores-, ademas NO es un hotel, son departamentos. En la noche no existe quien te atienda. La recepcion cierra y te la tienes q arreglar solo.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel

A las cuatro personas que nos hospedamos en este hotel, quedamos encantadas, esta muy bonito, muy comodo, de hecho planeamos regresar. Definitivamente valio la pena el precio de lo pagado, quedamos muy satisfechos con todo. Playa del carmen es precioso y con estos hoteles aun mas!. :D
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicacion Exelente, suite myu amplia y nueva, frente a la Playa y practicamente a una cuadra de la 5ta. Avenida, se llega facil a todos lados El personal del Hotel muy amables y servicio de primera. Tranquilidad en sus habitaciones, y playa, es realmente un hermoso y exelente lugar para disfrutar y cdescansar. Felicidades, lo he recomendado y lo seguire haciendo
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Location, location, location!

El hotel no esta totalmente terminado. Habitaciones espaciosas con vista al mar, cocina moderna, amplio balcòn. La habitaciòn principal tiene vista al mar pero la segunda habitaciòn no tiene ventanas. Servicio de masajes excelente. No hay room service del restarante a las habitaciones. Comida del restaurante buena, excelente servicio en la playa . Ubicaciòn del hotel es excelente directamente en la playa en la misma cuadra de restaurantes, cafe y vida nocturna
Opinión verificada

2/10 Terrible

josie

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

We waited 3 hours to check in !

The management went into some sort of receivership while we were there, they cut off the Internet, saying it was down but really it was because of what was happening with the financial side. They made us wait for 3 hours to check in past check in time as they had not checked their emails for our booking. When we complained they said it was not their fault as they only had 4 cleaners, we were not the only ones that this happened to. The morning that we checked out, reception and the restaurant had been locked up and we had to check out at a table on the side of the building.
Opinión verificada

8/10 Buena

Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice Stay!

The location can't be better - right on the beach and only one block from the famous 5th Ave in Playa del Carmen. We enjoyed walking on the beach and checking out other hotels and resorts, as well as eating at a nice restaurant on 5th Ave. Our apartment is very clean and modern. And you can have a fantastic view of the swimming pool and the ocean from the balcony. Sitting there eating breakfast or relaxing is unbeatable experience! The only thing is the beautifully designed swimming pool is close after 10pm and it's dark at night. It would have been great if they had put in more lights so that we can have a drink by the pool or something. The property next door has live music almost every night at their bar and restaurant. Since there is not much to do at our hotel at night so we went there some times to have drinks.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place, close to everything

I would not call this place necessarily a hotel. It is more like an apart-hotel. Great location, the condo unit we got was pretty much just like pictures. Everything worked fine, and I would strongly recommend it for travelers who do not mind who are looking to have a condo experience. The property is very well kept, and the staff was nice and professional. Small units (1 bedroom like the one we had) face 10th street, which can be a bit noisy. In the morning you will hear the oxygen tanks being loaded from trucks to the pavement. However in the evening you can hear the live music from the restaurant next door.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jimmy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One of the greatest stay!

Hotel was great on the beach. Staff was great and very helpful! Restaurants were nearby great food, great drinks the mixed drinks were the best at all the restaurants we went to! A bit pricey but worth every penny ! WILL BE BACK NEXT YEAR FOR SURE NEXT YEAR!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jackie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Love it !!!

We have stayed in this condo/ hotel three times now and we absolutely love it !! Very safe , very clean and the staff has been very accommodating . I love playa del carmen especially because of this condo !!!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Nice place for 3 couples or families

smelt of mould especially bathrooms and stairs The front staff were very nice,. ALL Rooms must have Wifi. Not cheap though great living rooms. Hotel restaurant too expensive and thus no customers
Opinión verificada

6/10 Aceptable

artemia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice place by ocean

The place was nice but i dont feel welcome at all the first day we hot there i go to the frontdesk and he give me 2 key for the room 2 for towels nothing alse you need to figure the rest your self i pay for ocean view and i dint get it i call the frandesk and ask hem why. I dont get the one i pay for he said he dont have any more mayby tuesday but he never did so i was realy desapointed but the ocean was betifull Nice restaurants around the hotel

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