ILLUSION XPRESS Downtown Playa

Propiedad de 3.5 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de ILLUSION XPRESS Downtown Playa

Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 22:00, y camastros
Terraza en la azotea
Habitación estándar con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lugar de interés
Habitación doble, vista al océano | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, secadora de cabello, toallas

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Plaza central
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪8 min a pie‬

Opciones de habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación cuádruple Deluxe

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe

7.6 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

ILLUSION XPRESS Downtown Playa se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos 5 minutos a pie de Quinta Avenida y a 15 minutos a pie de atracciones como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 37 habitaciones y ofrece desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Plaza central - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de Playacar - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Mamitas - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Yum Yum - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cocina Doña Paula - ‬A 1 min a pie
  • ‪Café Andrade - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Brocherie - ‬A 1 min a pie
  • ‪cafe guajira - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

ILLUSION XPRESS Downtown Playa

ILLUSION XPRESS Downtown Playa pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MXN 120 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:30 a 12:00
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (89 cm de altura)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (90 cm de ancho)
  • Puerta con cerradura baja
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (95 cm de altura)

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, rejas de ventanas y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

ATTRACTION Deluxe Hotel
Moon Dreams Playa del Carmen
Collection O Illusion Express
Illusion Xpress by Xperience Hotels
Illusion Express by Xperience Hotels
Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) Hotel
BFH ATTRACTION Deluxe Hotel, Centro Playa del Carmen
Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) Playa del Carmen
Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe) Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at ILLUSION XPRESS Downtown Playa?

ILLUSION XPRESS Downtown Playa provides free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en ILLUSION XPRESS Downtown Playa?

Al 23 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en ILLUSION XPRESS Downtown Playa el 24 jun. 2026 serán a partir de $44, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see around ILLUSION XPRESS Downtown Playa?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Playacar Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Mamitas Beach less than a mile away.

Is parking available on site at ILLUSION XPRESS Downtown Playa?

No, there isn't parking at this hotel.

Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa feature a casino?

No, ILLUSION XPRESS Downtown Playa doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at ILLUSION XPRESS Downtown Playa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 8:00 AM and 10:00 PM.

Is ILLUSION XPRESS Downtown Playa good for couples?

Couples will appreciate amenities at this hotel, including a minibar and a rainfall showerhead in each guestroom, and some feature sea view.

Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa have a restaurant that serves breakfast?

Yes, ILLUSION XPRESS Downtown Playa serves free continental breakfast each morning from its snack bar.

Will ILLUSION XPRESS Downtown Playa allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at ILLUSION XPRESS Downtown Playa.

Does ILLUSION XPRESS Downtown Playa have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to ILLUSION XPRESS Downtown Playa?

The closest major airport to ILLUSION XPRESS Downtown Playa is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.7 mi away (256 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at ILLUSION XPRESS Downtown Playa?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a patio where guests can enjoy sea and resort views.

Opiniones de ILLUSION XPRESS Downtown Playa

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 162 de 385 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 103 de 385 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 385 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 385 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 385 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

KAREN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great room, perfect location, and Samuel was SO welcoming and helpful! I would stay again for sure!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
amazing value, highly recommend! i’ll be returning :)
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sam

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff and good location with access to the main tourist strip.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rachel Ria Van

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We lost power a good few times and water as well it would sometimes co.e back in and be all redish brown the staff were nice the room got cleaned daily and breakfast is at 8:30 runs out quick and is limited its close to the beach and the tourist area of playa so everything its really easily accessible
Se hospedó 12 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Esther de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was basic but fine. Cleanliness was not great and you only get one towel for the stay. The area is quiet and the staff very friendly.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great customer service and the room was very clean
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

sharesa y.

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Sam was great. The hotel was clean but bare minimum… close to everything
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was very helpful and friendly. The breakfast was really good. Pancakes, bread, coffee and fruit. No noises from the street etc even though it was new years.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Levi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ashton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing location, its a decent room in the heart of the city. Small things were a bit off. My shower leaked a bit and somethings were a bit broken but staff was amazing, kind, and helpful. Happy to assist anyway they could
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bouchra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff Patricia was wonderful she did make sure that my stay in wonderful Thank you Patricia
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Rene

Le gustó: Servicios
Not experienced staff
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

hannah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and affordable place to stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay, excellent location. Very clean, friendly staff. Will stay again
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN HERNANDEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jacqueline

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was on the roof. Pool was very dirty wifi and internet almost never worked .no hot water for days some of the staff were rude didn't care bed was so hard I developed a back ache horrible place
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Gabriela Mejía

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Property was conveniently located close to beach and walking distance to tourist attractions.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel.
Se hospedó 9 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was one of the best places i've ever stayed in Playa Del Carmen. It was a wonderful stay and in a great location.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dom

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Glorily

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Hotel has a convenient location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Patricia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bad service bad breakfast bad swimming pool
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Way nice area hotel and being on the top floor we had a great view of the ocean and the downtown area.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great place near everything
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

WENDELL

Le gustó: Servicio y personal
I would like to make a new reservation from September 24 through October 4. I would like to have room 408 if possible. Thank you. Wendell Day
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025