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Ame Hotel Boutique & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Ame Hotel Boutique & Spa

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Executive suite with bathtub | Baño | Regadera, amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y 1 sala de tratamiento

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

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Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Habitación

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Habitación

  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Superior Double Room

Superior Double Room | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Superior Double Room

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de King Suite with Balcony

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

King Suite with Balcony

  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Double Room with Balcony

Superior Double Room with Balcony | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Superior Double Room with Balcony

  • Vista al jardín
  • 427 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Executive suite with bathtub

Executive suite with bathtub | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Executive suite with bathtub

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 498 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Habitación

  • 581 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Habitación

  • 355 pies cuadrados
  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort

Habitación

  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas

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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 774 opiniones
$94 por noche
El precio actual es de $116
27 may. - 28 may.
Total con impuestos y cargos
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 31 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza central - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amorino - ‬A 1 min a pie
  • ‪Trattoria del Centro - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Micaela's - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Diez, Parrilla Argentina - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Ame Hotel Boutique & Spa

En Ame Hotel Boutique & Spa disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Soul Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Terraza en la azotea
Sofía by Bunik
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 2,000 opiniones
$35 por noche
El precio actual es de $46
3 jun. - 4 jun.
Total con impuestos y cargos
Sofía by Bunik

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Cama baja
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escritorio bajo
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Cargos

El depósito en concepto de daños de esta propiedad indicado en el anuncio se reembolsa en el momento del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Soul & Spa Playa Del Carmen
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel
Soul Beach Luxury Boutique Hotel & Spa
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel & Spa Adults Only
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

What can I see around Ame Hotel Boutique & Spa?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Mamitas Beach. You'll also find Playa del Carmen Maritime Terminal and Playacar Beach less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ame Hotel Boutique & Spa?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ame Hotel Boutique & Spa el 22 may. 2026 serán a partir de $52, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is parking available on site at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, there isn't parking available at the hotel.

Is there a spa at Ame Hotel Boutique & Spa?

Soul Spa is the hotel's full-service spa and services include massages.

Does Ame Hotel Boutique & Spa have a casino?

No, Ame Hotel Boutique & Spa doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What will couples enjoy most about a stay at Ame Hotel Boutique & Spa?

There are many amenities for couples at this hotel, including an outdoor pool and a full-service spa plus some guestrooms feature a private indoor hot tub.

Are there hot tubs at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Ame Hotel Boutique & Spa have a restaurant with a breakfast menu?

Ame Hotel Boutique & Spa offers continental breakfast each morning for a surcharge though there is no restaurant.

Does Ame Hotel Boutique & Spa allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Ame Hotel Boutique & Spa.

Are there connecting rooms at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Ame Hotel Boutique & Spa?

The closest major airport to Ame Hotel Boutique & Spa is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 22.6 mi away (257 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Ame Hotel Boutique & Spa?

Yes, every guestroom at Ame Hotel Boutique & Spa comes with a furnished balcony and some offer city and garden views.

Opiniones de Ame Hotel Boutique & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 84 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 84 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 84 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 84 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 84 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Hector

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente opción, a media cuadra de la 5a ave a pesar de la cercanía hacia la 5a el hotel muy silencioso perfecto para dormir agusto, tenía la Suite Presidencial muy buena habitación me gustó la tina, lo espaciosa que era mi habitación, no pude agarrar el servicio de Spa por falta de tiempo, pero se veía muy bueno a la otra tomo el servicio seguro, agradecer a Luz en recepción que me hizo resguardo de equipaje desde un día antes de mi llegada muy buena atención por parte de todos los recepcionistas, la otra chica también era super agradable, buena atención de roof tranquilo pero linda alberca, seguro vuelvo pronto!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Luis Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Emily

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Instalaciones muy descuidadas, la privacidad del baño en la habitación no es la adecuada para 2 personas que no tienen una relación de pareja
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación es perfectisima, el hotel precioso y muy bien ubicado. De mis favoritos. Punto malo que el desagüe de la ducha se tapaba un poco.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alma Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Geovanni Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE!! REGRESAREMOS!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jorge armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hgh
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Palmira

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Servicios
Excelente ubicación y muy buena habitación , muy amable el personal y Roxana está muy atenta en tido
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper recomendable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

José Abelardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

P

Mi estancia en el Hotel fue pésima, el hotel al momento de la reserva ofrecía Servicios como alberca y estacionamiento qué no me brindaron, al momento del check in como la elberca no estaba habilitada, me ofrecieron un club de playa sin costo adicional, pero al llegar a el lugar me dijeron que no tenían ningún convenio con el hotel, por lo que fue Mentira tampoco contaban con estacionamiento. En los cuartos de alado se escuchaba desde muy temprano trabajos de albañilería por lo que tampoco se podía descansar.. En general la experiencia no se la recomiendo a nadie.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia, todo está más que bien La habitación súper amplia y muy tranquila , extra cómoda
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cristian Nicolai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es bueno, si regresaría. El hotel es cómodo y a la vez hogareño. Excelente programación de TV. Habitación con balcón no la recomiendo ya que es vista hacia un patio interior. Tuve la poca fortuna de que el hotel estaba en mantenimiento entonces varias zonas como la estancia y el roof estaban en mal estado y poco atendidas. La alberca está riquísima y algo pequeña. El agua de la regadera estaba fría y tardaba demasiado en calentar como 15m y los dispensadores de jabones poco eficaces se traban.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Lidia Luisa, Veracruz

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amamos la alberca infinita y las habitaciones , solo que hay muy poco personal atendiendo y en la noche apagan luces de lobby como Si estuvieran ahorrando … en la alberca de noche muy oscuro y sin personal. Pero en realidad la habitación estuvo perfecta el baño hermos y la alberca sensacional . No hay secadora de pelo y me era muy necesaria
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Maria

Está alejada del centro y es difícil y caro el taxi y es el único medio de transporte
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

RENE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Tenía bastante las necesidades la habitación como agua caliente en regadera y tina,la falta de silencio en la habitación ya que abajo hay un bar,falta de línea telefónica en la habitación para poder solicitar algo a la recepción.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Justine

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were dirty. Pictures of hotel weren’t accurate. Very noisy. When we asked for extra towels they didn’t have any clean ones. Pool area had broken and moldy chairs.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

4/10 Malo

SHANTA, ETOBICOKE

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Unfortunately this property does not live up to its four-star rating. The lack of transparency regarding ongoing construction was a major issue, and the poor insulation between rooms only made matters worse. Its hard to justify the price tag when you can't get any rest. I will definitely not be returning!
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

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