Ame Hotel Boutique & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Ame Hotel Boutique & Spa

Un área de spa con jacuzzi, terraza de madera y asientos de piedra.
Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Select Comfort
Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection | Área de sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales por cable y televisión
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Executive suite with bathtub | Baño | Regadera, amenidades de baño de diseñador, secadora de cabello

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

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Calle 28 número 132, entre 5ta Avenida y Avenida 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 279 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Superior Double Room

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

King Suite with Balcony

  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Superior Double Room with Balcony

  • Vista al jardín
  • 427 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Executive suite with bathtub

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 498 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Grand Presidential Suite Hot Tub with Balcony Collection

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 861 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 581 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, Ame Hotel Boutique & Spa se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 10 minutos a pie de otros puntos de interés muy populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 31 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amorino - ‬A 1 min a pie
  • ‪Micaela's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Diez, Parrilla Argentina - ‬A 1 min a pie
  • ‪Trattoria del Centro - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Ame Hotel Boutique & Spa

En Ame Hotel Boutique & Spa disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Soul Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:30 a 11:30 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 200 para niños

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Cama baja
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Escritorio bajo
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Cargos

El depósito en concepto de daños de esta propiedad indicado en el anuncio se reembolsa en el momento del check-out, sujeto a la inspección de la habitación.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Soul & Spa Playa Del Carmen
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel
Soul Beach Luxury Boutique Hotel & Spa
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Playa del Carmen
Soul Beach Luxury Boutique Hotel & Spa Adults Only
Soul Beach Boutique Hotel & Spa Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

What can I see around Ame Hotel Boutique & Spa?

This hotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida, and within a 10-minute walk of Playa del Carmen Main Beach and Mamitas Beach. You'll also find Playacar Beach and Playa del Carmen Maritime Terminal less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ame Hotel Boutique & Spa?

Al 16 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ame Hotel Boutique & Spa el 19 jul. 2026 serán a partir de $75, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is parking available on site at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, there isn't parking available at the hotel.

Is there a spa at Ame Hotel Boutique & Spa?

Soul Spa is the hotel's full-service spa and services include massages.

Does Ame Hotel Boutique & Spa have a casino?

No, Ame Hotel Boutique & Spa doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What will couples enjoy most about a stay at Ame Hotel Boutique & Spa?

There are many amenities for couples at this hotel, including an outdoor pool and a full-service spa plus some guestrooms feature a private indoor hot tub.

Are there hot tubs at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, but this hotel does have a steam room.

Does Ame Hotel Boutique & Spa have a restaurant with a breakfast menu?

Ame Hotel Boutique & Spa offers continental breakfast each morning for a surcharge though there is no restaurant.

Does Ame Hotel Boutique & Spa allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Ame Hotel Boutique & Spa.

Are there connecting rooms at Ame Hotel Boutique & Spa?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from Ame Hotel Boutique & Spa?

The closest major airport to Ame Hotel Boutique & Spa is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 22.6 mi away (257 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Ame Hotel Boutique & Spa?

Yes, every guestroom at Ame Hotel Boutique & Spa comes with a furnished balcony and some offer city and garden views.

Opiniones de Ame Hotel Boutique & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 86 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 86 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 86 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 86 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 86 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarita Qadine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loveddd the pool and the view. This was a birthday trip for me and the staff made me feel so appreciated on my birthday when they prepared a cake for me and sang happy birthday. I will always recommend this hotel. It’s also excellent proximity to Quinta Avenida as well as the bus station and the beaches
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

THENEKHAM

Staff, good service and great location
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MYUNGJIN

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was clean and all staff are excellent.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Renata

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a great time at this hotel! Great location and service! Pool area is a must!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was very clean and yhe staff was exceptionally kind. I spent 6 days and was very pleased. The spa downstairs was small but well thought out, and I had an excellent massage there as well
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

BERENIS

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were clean, great customer service from all staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUCIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Location, just a few steps fron 5th st.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is in a convenient location. It's close to Avenue 5 but on a quiet street. The rooms are nice, the beds are very comfortable. The roof top pool area is a pleasant place to spend evenings. The staff is very good. Gabriel and Jorge quickly and cheerfully resolved a reservation issue for me. I would definitely stay there again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

DARREL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool was very nice with area with shade. We had the presidential suite which was very comfortable with a seperate bedroom and living room. Bonus was two bathrooms. Kitchen could use new dishes as many pieces were cracked. Overall a great location and place to stay.
Se hospedó 20 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hany

Very clean rooms, super friendly staff, close & convenient. Will be back
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wells

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel does not have a bar but the staff was very nice and helpful
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fallon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect. Great location.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms are clean , the staff is great . You are literally less than a minute walk to Quinta Avenida . The beach is about a 5min walk . It’s in the more quiet side of Quinta so don’t worry about any loud music and not being able to sleep . 38th street is not too far either .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Ame hotel is gorgeous. The front desk staff are just lovely . I love rooftop pool. The hotel is close to everything amazing restaurants up the block . Starbucks on the corner it’s a great location !!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean hotel in an easy to access area. Not enough loungers by the pool and the ones that are there are in poor condition. Not too sure if it was the time of year but the roof bar and lobby lounge bar wasn’t in service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and some rooms accessible.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel! Loved it
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marisela

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The stay was good. They would come every day to change out the towels, make the bed and take out the trash. There was a learning curve on how to get the air conditioner to blow out cold air. Had to get maintenance to come clean out the shower drain, they came and took care of it right away. Great location between 5th and 10th avenue.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrew

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff support was lack pool was not advertised to be what it was tryed charging me for used towels that where clean will not stay here again
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

HO

The room is clean. The staff are kind and very helpful. The swimming pool area needs to be upgraded. The internet was upgraded during the stay. The towels are old. This is not a 4-star hotel, but a 3-star hotel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandyrose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love Ame! Gold find! The staff goes above and beyond. I just wish the sauna could be open more hours. They open later in the morning. Thank you!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Justine

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were dirty. Pictures of hotel weren’t accurate. Very noisy. When we asked for extra towels they didn’t have any clean ones. Pool area had broken and moldy chairs.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Tracey

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and beds comfortable. But this is not a 5 star hotel, 2.5. No amenities. 3 pool chairs, no pool service as advertised, no bottled water. Our room didn’t have balcony chairs, but they brought up 2 from the dining room. Staff are super nice and were helpful. The location is great… close to the beach and 5th in this area isn’t too loud. Starbucks and lovely French pastry shop are steps away!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Benjamen John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ame Hotel was great for us! Pros: The staff was incredibly friendly and wanted to help in any way they could. The hotel was always clean. They have reasonably priced breakfast right in the hotel. The location was great for having access to a wide variety of activities - food, shopping, etc. It's directly between 10th Ave (main road for restaurants and businesses by car/bike) and 5th Ave (main walking area with miles of shopping and restaurants) Beautiful rooftop pool with areas to sit. Cons: No off street parking - you can pay to park on the street, or there is a lot that you can park in a couple of blocks east. Because of the location, it does not quiet down until late. It didn't bother us and we didn't lose any sleep, but there will be music late into the evening. Unfortunately we didn't use the spa this time around, but it looks wonderful. Just too many other things to do near Playa!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026