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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas

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Galería de fotos de CASA TORTUGA 5Th. Ave

Alberca techada
Suite familiar, varias camas, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama
Área de sala de estar
Vista frontal de la propiedad
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

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5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Plaza central
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista al jardín

Suite Deluxe, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas, vista al jardín

Suite familiar, varias camas, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, varias camas, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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2 albercas al aire libre

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 745 opiniones
$104 por noche
El precio actual es de $129
6 abr. - 7 abr.
Total con impuestos y cargos
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 11 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como un bar en la playa, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Calle 12 - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬A 1 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mi Jardin Secreto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Tropical - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

En CASA TORTUGA 5Th. Ave disfrutarás de spa de servicio completo, alberca techada y wifi gratis en las áreas comunes. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar acceso a lockers y asistencia turística y para la compra de entradas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, spa. Se ofrecen servicios como masajes.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Alberca techada
Ahava Hotel
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
8.0 de 10, Muy bueno, 406 opiniones
$33 por noche
El precio actual es de $44
1 may. - 2 may.
Total con impuestos y cargos
Ahava Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 6 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada

Servicios generales

  • Casilleros
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Aire acondicionado (con control)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 177 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 177 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 25 de 177 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 177 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 177 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Yaneth

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones no son lo que aparece en las fotos, le hace falta mucho mantenimiento y esta muy descuidado Hay un fuerte olor a humedad y las toallas están sucias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Aníbal

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher Manuel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LuFer

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Netzahualcoyotl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ten en cuenta que alrededor hay bares con música muy alta.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen lugar, en la 5ta Avenida. Buena zona. Y buena habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ALFONSO SALVADOR

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La pared tenía hoyos en las esquinas del minisplit y la puerta del baño muy deteriorada, pero muy limpia, la cama confortable y muy buen trato del personal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alexandro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, muy bien ubicada. Accesible caminando a todos los lugares de l 5ta avenida. Por el costo accesible es buena opción!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Digna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención fue excelente, y la habitación en muy buenas condiciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Genesis

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Loretta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Todo muy bien, servicio, habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Olga

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En general, todo. Desde que llegamos en una de las habitaciones no tenian en check in por error del sistema, el papel de baño estaba comenzado, habia solo dos toallas, y el baño no tenia extractor de aire, estaba lleno de moho y de bacterias, cuando pregunte por toallas limpias, me dijeron que solo limpiaban el cuarto y ponian toallas cada tres dias, no tenia buena iluminación y la puerta no era segura. En la salida checaron los cuartos y de uno de ellos querian cobrar una sabana que porque estaba manchada, siendo que habia sabanas rotas, las colchas olian a humedad y las toallas tenian cabellos negros. El piso tambien estaba muy sucio. El personal no fue nada amable, ni siquiera cuando preguntamos por servicio de lavanderia cerca, no nos volveremos a quedar en ese hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Rodrigo

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

jesus antonio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Urss

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación estaba limpia pero no había toallas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

RICARDO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adriana Guadalupe

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Tania

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Maricela

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Josue

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Brenda Abigail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, además de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no está utilizable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

Hoteles