CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hotel con bar en la playa a solo pasos de Quinta Avenida

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Fechas

julio de 2025

agosto de 2025

Suite familiar, varias camas, vista al jardín | 1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Políticas

Muy buena

Servicios principales

Bar
Recepción 24h
Servicio de limpieza
Acepta mascotas
Aire acondicionado
Wifi gratis

Explora la zona

5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Quinta Avenida
‪1 min a pie‬
Playa principal de Playa del Carmen
‪5 min a pie‬
Terminal marítima de Playa del Carmen
‪11 min a pie‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

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Opciones de habitación

Suite familiar, varias camas, vista al jardín

Excepcional

5 personas
2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite Deluxe, vista al jardín

Muy buena

322.9 pies cuadrados
2 personas
1 cama King

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, vista al jardín

Magnífica

3 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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22 jul. - 23 jul.

Total con impuestos y cargos incluidos

Información de la zona

Playa del Carmen

Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra al lado de Quinta Avenida y a unos 5 minutos a pie de otras atracciones populares, como Playa principal de Playa del Carmen. Este hotel de 11 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como un bar en la playa, wifi gratis en la habitación y servicios de concierge.

Qué hay cerca

Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 11 min a pie - 1.0 km
Playa de Playacar - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 53 min en auto

Restaurantes

‪Cervecería Chapultepec - ‬A 1 min a pie
‪Fah Restaurant Bar - ‬A 1 min a pie
‪Tropical Playa del Carmen - ‬A 1 min a pie
‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
‪Clandestino - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Hotel con bar en la playa a solo pasos de Quinta Avenida

CASA TORTUGA 5Th. Ave pone a disposición de sus huéspedes amenidades e instalaciones, como wifi gratis en las áreas comunes. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar servicios de concierge y acceso a lockers.

Idiomas

Inglés, italiano, español

Propiedades similares

Alberca
Spa
Wifi gratis
Aire acondicionado

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 6 por día)
Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

1 bar en la playa

Actividades

Compras

Servicios generales

Casilleros
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)

Más

Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo

Más

Aire acondicionado (con control)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Otros nombres de la propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel

CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen

CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

8.2

Muy bueno

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

Mauro

19 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Jennifer

3 abr. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Ruido desde temprano martillando

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

jesus

Viaje familiar

31 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Muy limpias las instalaciones.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cecilia

29 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Falta de personal afectó la estancia

Tardaron en tener la habitación lista más de una hora después de la del check in que por falta de personal y me pidieron que esperara. Sin embargo no me dieron tolerancia de los 15 min que pedí para el check out. El acceso a la habitación era por una escalera que estuvo todo el día bloqueada por una manguera grande que tuvimos que estar esquivando para subir y bajar. Estaban haciendo trabajos de remodelación y el ruido era estruendoso desde temprano. No hay buena recepción de redes telefónicas ni internet portátil, el wifi no funciona y eso fue un problema porque trabajo de forma remota. Si buscan desconectarse del mundo, es el lugar ideal.

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar

22 mar. 2025

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

CUCARACHAS!!! Reservé por dos noches, de inicio la atención fue cortes, sin embargo al día siguiente de haber llegado había cucarachas saliendo del closet, al revisar debajo de la cama había un nivel se suciedad impresionante al grado de que se encontraban pertenencias de huéspedes anteriores, reporté la situación y al acudir de recepción ya había una cucaracha junto a mis cosas, el encargado solo la piso y roció un poco de insecticida, comentó que darían solución inmediata pero eso no ocurrió, lo que genera una estancia muy desagradable, nadie quiere dormir entre cucarachas.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

miguel

20 mar. 2025

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Malo

Briseida

16 mar. 2025

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Andrea Victoria

Viaje en pareja

11 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Todo muy bien

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja

5 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Todo está muy bien, ubicación, lugar, y el costo es muy accesible! Está justo en la quita avenida y cerquita de la playa. Está seguro y los chicos de la recepción siempre fueron muy amigables y amables. A excepción del ruido que hacen porque están en remodelación.

Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

CARLOS AUGUSTO

28 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

jorge

Viaje en pareja

20 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente ubicación y atención muy recomendable

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

teodulo

20 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Oscar

17 feb. 2025

No le gustó: Servicio y personal

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Felipe de Jesus

15 feb. 2025

La jubilación es muy buena Me gustaría que tuviera alguna mesita o escritorio para cuando uno tiene que trabajar

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Karla sarahi

Viaje familiar

13 feb. 2025

Le gustó: Condiciones de la propiedad

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

yaisel

Viaje en pareja

7 feb. 2025

Buena para 5ta avenida y económico

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

DIANA YAZMIN

Viaje en pareja

4 feb. 2025

Le gustó: Servicios

Sólo que hay mucho ruido porque se ubica dentro de la 5ta ave

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Marco

Viaje en pareja

21 ene. 2025

Le gustó: Limpieza

La ubicación, el cuarto ben aunque un poco pequeño

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Dmitry

29 may. 2025

Se hospedó 11 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Arturo, Phoenix

18 abr. 2025

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Older

8 abr. 2025

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Kyle

2 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

employee took airpods

great value and location. my only complaint is i left my airpods in the room along with a charging block and cord. since im able to track my airpods, when i couldn’t find them a couple of hours after leaving the hotel i found out that they are in a neighborhood in Cancun. obviously an employee grabbed them and took them home rather than waiting to see if they were reported missing.

Se hospedó 1 noche en abril de 2025