Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Terraza
Se sirven desayunos, comidas y cenas con vista a la alberca
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Estudio Vista al Oceano | Vista desde la habitación
Vista a la Laguna (king) | Vista desde la habitación

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Restaurante
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Bar

Explora la zona

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Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Parque ecológico Tres Ríos
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪13 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Andaz King

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Andaz Double Bed

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Vista a la Laguna (king)

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Vista a la Laguna (doble)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

King Beach Area

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Double Beach Area

  • 463 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Beach Front King

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Beach Front Double

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio Vista al Oceano

  • 710 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Beach Front Studio

  • 710 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Andaz Suite

  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Vista a la Laguna

  • 1076 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Beach Area Suite

  • 1076 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Vistal al Oceano

  • 1076 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Beach Front Suite

  • 1076 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Bi-level Suite

  • 1873 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Campo de golf El Camaleón Mayakoba está a unos pasos de Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive y a 10 minutos en auto de otros puntos de interés, como Quinta Avenida. Este resort de 5 estrellas con 214 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 3 min en auto - 3.6 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto - 4.9 km
  • Quinta Avenida - A 8 min en auto - 9.2 km
  • Playa Maroma - A 13 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hix Bar & Lobby Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪La Copa - ‬A 6 min en auto
  • ‪La Laguna - ‬A 4 min en auto
  • ‪Saffron - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 2 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia la playa gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este resort todo incluido dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
Este resort dispone de una playa privada y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Casa Amate
  • Cocina Milagro
  • Sotavento
  • Tinta del Pulpo
  • Vegan Bar

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Encimera y lavabo bajos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2016
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 30 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive Package

Opiniones de Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 129 de 165 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 165 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 165 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 165 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 165 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Bedia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Falta mucho personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

CYNTHIA ELVIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gerardo Jose Vargas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

juan carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rocio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Excelente atención y propiedad La comida muy buena y cómodas en las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Josue Abraham Escamilla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Lisa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

JACQUELINE

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo excelente; quizá hace falta que los cuartos tengan jacuzzi
Se hospedó 4 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel en todos los aspectos

Excelente Hotel, los cuartos y la comida de primera y el campo de golf de los mejores que he jugado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en términos generales, buen servicio del personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena actitud del personal, aunque me imagino que por inactividad por momentos mal organizados , muchas áreas cerradas , restaurantes cerrados y albercas, situación que no sabías al reservar, su all inclusive tiene muchas restricciones, platillos que pagas una parte , no incluye Room Service etc , para lo que pagamos debería incluir todo , “all inclusive”
Se hospedó 6 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy relajante y de buen gusto. Necesitan tener amenities de mejor calidad de marca reconocida.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Un hotel que requiere de una mejor administración. Se nota la falta de ojo al detalle y la falta de capacitación de sus empleados.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto todo. La atención increíble. Si regreso
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

SABRINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente excepto los amenities comparado con otros hoteles de Mayakoba, el jabón se pega a la jabonera y el champú deja el pelo encrespado, aroma exagerado y no de buena calidad. Para el costo de la habitación esperaría un amenity de marca. Excelentes instalaciones y excelente personal, en particular Miguel de Tinta del Pulpo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superan expectativas

Todo excelente, con excepción del Kids Club que los niños no quisieron volver, en general el Staff atentisimo, la comida deliciosa, las habitaciones muy cómodas, sin duda un gran lugar para ir de vacaciones.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo fue muy bien con el Hotel,servicio ,Limpieza ,,,lo unico que not estubo bien es que HOTELS.COM no especifica que el todo incluido tiene limitaciones osea no es un Full todo incluido ,,,lo cual deberia estar especificado cunado uno hace la reservacion,,,,y lo otro mal tambien es con HOTELS.COM cuando escojes la habitacion te dice zona de Playa y da la impresion que estaras frente al mar ,,,,y no es asi ,,,so deberias especificar que tipo de vista tendras
Se hospedó 3 noches en junio de 2019