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Occidental Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 3 albercas al aire libre, cerca de Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park

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Playa privada, camastros, toallas de playa y masajes en la playa
Exterior
Área de juegos infantiles al aire libre
Restaurante
Alberca de natación o entrenamiento

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Recepción 24h

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Map
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa de San Francisco
    ‪19 min a pie‬
  • Club de playa Mr. Sancho's
    ‪3 min en auto‬
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park
    ‪3 min en auto‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)
    ‪23 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe (Concierge)

9.4 de 10
Excepcional
(28 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Romance)

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe (Romance)

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 441 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Royal (Level Luxury)

Habitación Royal (Level Luxury) | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Royal (Level Luxury)

8.4 de 10
Muy buena
(27 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Deluxe)

1 habitación y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe (Deluxe)

8.2 de 10
Muy buena
(115 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Anuncio
Vista desde la habitación

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Cozumel
  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
7.8 de 10, Bueno, 346 opiniones
$268 por noche
El precio actual es de $268
17 ago. - 18 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Cozumel

Playa de San Francisco está a unos pasos de Occidental Cozumel - All Inclusive y además se sitúa a unos 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Playa Paraíso. Esta propiedad de 4 estrellas con 247 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa de San Francisco - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Paraíso - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - A 3 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬A 2 min en auto
  • ‪Playa Uvas - ‬A 14 min en auto
  • ‪Topaz Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬A 8 min a pie
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Occidental Cozumel - All Inclusive

En una playa privada, con 3 albercas al aire libre, cerca de Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park
Occidental Cozumel - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar servicios de concierge y resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de una playa privada y 2 canchas de tenis al aire libre. La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Allegro Cozumel All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 1,025 opiniones
$168 por noche
El precio actual es de $208
28 ago. - 29 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Allegro Cozumel All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 2 dispositivos
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
  • El wifi gratis en las áreas comunes tiene un límite de 2 dispositivos

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Renta de scooters o motos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 129 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura colonial
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Cozumel Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel

Opiniones de Occidental Cozumel - All Inclusive

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 365 de 1015 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 292 de 1015 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 186 de 1015 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 1015 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 87 de 1015 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Siempre es un excelente hotel si gustas relajarte, comer bien y disfrutar del mar
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luis Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la tranquilidad del hotel. Todo en general súper excelente. Las instalaciones muy limpias y el servicio de la gente súper bien y amables. Recomendaría ampliar la variedad de bebidas.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Las instalaciones son buenas, pero con publicidad engañosa… no tienen playa, y los pocos camastros que tienen a las 7 de la mañana ya están apartados hasta con zapatos y libros, la alberca cerrada desde muy temprano, en la noche el acceso a playa lo cerraron por una cena romántica, las chicas del restaurante muy groseras movieron a mi familia de estar sentadas ya para que una familia de estadounidenses se sentaran, no querían ni serviría agua… no tienen zona de snaks y la verdad lo único bueno son las pizzas
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Agustina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My instance there was incredible
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Estrella Ailyn Arroyo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, hay mucha naturaleza pero para personas con alguna discapacidad no es tan conveniente. El lugar y el hotel es hermoso
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, me gustaria que hubiera un poco mas de variedas en el menu de cenas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

JESÚS ALEJANDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Está bien pero nada más. Por el precio se espera más, cumple la expectativa y ya. A pesar de ser “todo incluido” el servicio a la habitación se cobra aparte. Hay que hacer filas para todo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Brigitte

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ivan de Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La mejor experiencia en cadena Occidental

Es un excelente hotel, en lo personal mi mejor estancia en la cadena Occidental La comida es muy buena y las instalaciones aunque de aspecto rústico fueron muy agradables Siempre se siente una inclinación de servicio hacia los huéspedes extranjeros, pero esta vez hubo ciertos miembros del staff que se esmeraron en brindar una agradable experiencia (Daniel el capitán de meseros del restaurante La Carreta)
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente playa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Aguas con recepcion, pésimo .. pessiimo servicio

Lo que echa a perder es el pésimo servicio de recepción… jinetean tiempo para así cobrar de más.. explico.. llegamos a las 13 hrs. Así es antes y comentan que es hasta las 15 pero cuando se llega la hora comentan que si está la reservación pero no el pago.. y querían que se les volviera a parar, alegando que fue el app (cual llevo 20 años usando) la que no cumplió.. pero lo peor es que Abigail comenta que así estábamos. Varios cliente … total de un muy buen hotel .. dejan mal sabor de boca .. igual llueve y no se tuvo que dar 3 vueltas para que pudieran darnos un paraguas No hay ya playa , solo unos remanentes De ahí no hay quejas Y por favor eviten esos comentarios paternalistas de que van a cambiar .. por no hacer caso a otros que dicen lo mismo vivi esta experiencia Hay mejores hoteles con muy buena atención general al cliente Ya perdieron a dos clientes Escribí esto hasta que me liberaron la garantía que le pusieron a mi tarjeta de crédito
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Mejor buscar otra opción.

La habitación mala, con goteras, agujeros en las paredes y un balcón que no cerraba bien la puerta. Habia albañiles haciendo reformas desde temprano por lo que si querías dormir más e la 9, olvídalo. En la restaurantes de especialidad tardaron más de 45 mi en llevar el platillo principal después de retirar el plato de la entrada. La amabilidad del servicio excelente, pero el hotel en sí y mi experiencia mala. No regreso.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Fabio

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Selene

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Pésimo servicio, resulta que en hoteles .com consideran niños hasta los 17 años y en el hotel Allegro consideran niños hasta los 13 años. Por tal motivo el hotel no quería recibirme, me exigía un pago de 500 dólares por la direncia de edad. Estuve 3 horas peleándo con la recepcionista del hotel Allegro, muy grosera por cierto, y finalmente tuve que pagar Además me cambiaron mi reservación al hotel Allegro que es de menor estrellas En fin una pésima experiencia por los que les pido una indemnización por los daños sufridos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Descansa y disfruta con amigos o familia

Servicio muy amable y atento.. el buffet con muchas opciones y el lugar está precioso.. un lugar excelente para descansar y disfrutar. Ambiente familiar.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Amir Balut

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Un hotel ok, nada especial, la comida es entre promedio y mala, el servicio de restaurante a la carta es terriblemente lento
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Rafael Bolaños

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta aire acondicionado no puede ser que no funcione en restaurantes y en el lobby
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

LOURDES ROSARIO

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No, tienen atención al cliente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Erika Maria Alanis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel

¡El hotel excelente! A la llegada no nos gustó mucho la atención de la persona de recepción, pero una vez que nos registramos, todo el personal súper amable, siempre saludaban con una sonrisa, la atención en los restaurantes maravillosa, la chica de las actividades en la alberca es genial. ¡Nos encantó!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Oliver

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Lilia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me quedé de lunes a viernes y 2 días no tuvo agua el hotel… literal… no había agua para los sanitarios ni para bañarse y al 3 er día ya hubo agua pero no había agua caliente. Fue horrible
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

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