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Apart-hotel

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Propiedad de 4.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Suite, 1 habitación | Vista desde la habitación
Interior
Instalaciones deportivas
Área de bodas al aire libre

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Playa del Carmen, QROO
  • Place, Quinta Avenida
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Plaza central
    ‪6 min a pie‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio superior (Penthouse)

Suite estudio superior (Penthouse) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio superior (Penthouse)

  • 450 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación, vista al océano (Penthouse)

Suite superior, 1 habitación, vista al océano (Penthouse) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, 1 habitación, vista al océano (Penthouse)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 3 habitaciones (Penthouse)

Suite superior, 3 habitaciones (Penthouse) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, 3 habitaciones (Penthouse)

  • 1194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Suite, 3 habitaciones | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 3 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 habitaciones

  • 1000 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones (Penthouse)

Suite superior, 2 habitaciones (Penthouse) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, 2 habitaciones (Penthouse)

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Master)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación (Master)

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Master)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, 2 habitaciones (Master)

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Room, 1 King Bed, Non Smoking

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, una silla, balcón con cortinas y un cuadro en la pared.

Room, 1 King Bed, Non Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

King Room - Non-Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Master One-Bedroom Suite Non Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Interior

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 786 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $120
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Información de la zona

Playa del Carmen

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, cerca de atracciones populares, como Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. En este apart-hotel de 4 estrellas con 29 habitaciones, tienes desayuno incluido, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación a tu disposición.
Ver más apart-hoteles en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aldea Corazón - ‬A 2 min a pie
  • ‪Aldo's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Il Pescatore Restorante Italiano - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham dispone de alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 196 por vehículo, redondo. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este apart-hotel con spa dispone también de café o té en las áreas comunes, periódicos gratis y terraza.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 786 opiniones
$97 por noche
El precio actual es de $120
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena blanca en los alrededores
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Alberca al aire libre
  • Aromaterapia
  • Camastros en la alberca
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje tailandés
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sombrillas en la alberca
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 68 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Renta de autos
  • No se requiere auto
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Cuna: USD 55 por estancia
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
  • Periquera

Alimentos y bebidas

  • Dispensador de agua

Comidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Servicio a la habitación (horario limitado)

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: USD 55 por estancia
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • 3 baños privados
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 56 m²

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros
  • Hasta 5 kg por mascota
  • Cargo: USD 100 por mascota por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: USD 250 por estancia

Facilidades de acceso

  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Cortinas blackout
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca del malecón
  • En el Strip
  • En una zona comercial

Actividades

  • Estacionamiento para bicicletas
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos
  • Buceo en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en bote en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Pesca en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Surf o boogie board en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 29 unidades
  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2011
  • Arquitectura colonial
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Decoración individual
  • Dispensador de agua
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Insonorización
  • Jardín en la azotea
  • Reciclaje
  • Renta de bicicletas
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Tours ecológicos
  • Unidades comunicadas disponibles
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Uso parcial de iluminación LED

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de autobuses (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)

Otros nombres de la propiedad

Acanto Boutique Hotel Playa del Carmen
Acanto Hotel Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham offers free cancellation on some room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Al 25 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham el 10 jul. 2026 serán a partir de $182, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

This aparthotel is situated in Downtown Playa del Carmen, just steps from Quinta Avenida and Playa del Carmen Main Beach, and within a short walk of Mamitas Beach. You'll also find Playacar Beach and Playa del Carmen Maritime Terminal less than a mile away.

Will I be able to park at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Yes, secured self parking is offered for free at the aparthotel. Bicycle parking is also available for guests.

Is there a spa available at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Spa services at the aparthotel include prenatal massages, Thai massages, aromatherapy, and reflexology.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have a casino on the premises?

No, Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

No, this aparthotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham good for couples?

Couples will appreciate amenities at this aparthotel, including Egyptian cotton sheets and bathrobes in each apartment, and some feature ocean view.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have a hot tub?

No, this aparthotel doesn't have a spa tub.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham serves free continental breakfast each morning from its cafe.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham for a fee of USD 100.00 per pet, per week. A deposit of USD 250 per stay is collected.

Does Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham have connecting rooms available?

Yes, this aparthotel features connecting rooms available to accommodate your group or family vacation.

What is the closest airport to Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

The closest major airport to Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham is Cozumel Intl. Airport (CZM), which is 21.4 mi away (254 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham?

Yes, some apartments at this aparthotel offer either a furnished balcony/patio and a furnished patio where guests can enjoy ocean and courtyard views.

Opiniones de Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 257 de 435 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 435 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 435 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 435 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 435 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gino

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great staff great location great everything
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
We really enjoyed our stay. The staff were great, the location was great, and we really loved having multiple bedrooms and a kitchen. It was a great setup to enjoy Playa Del Carmen but also to on tour to the Mayan sites and other attractions.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent location and accommodations. Laura and Jose were wonderful - very helpful with making transportation arrangements and providing helpful tips. We would definitely stay here again!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Friendly staff , clean facility
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kathleen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The staff was excellent - friendly, courteous, helpful. Exceptional.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The staff was amazing! Thanks to Leticia, Miguel and Jose (and the other young lady at the front desk) they were the perfect hosts. The room and the amenities were better than I expected. And the hospitality was top tier. Will definitely stay there again on my next visit.
Street entrance view
They set the room up perfectly for my daughters birthday
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
We stayed for a week in the 1 bedroom unit. Hotel was clean (and pretty!), excellent and fresh continental breakfast. Staff were very accomodating and able to support us with all our questions, needs and recommendations. Location was great - a few blocks to the beach and right by 5th ave. It can be a bit noisy because of it's location but everything else more than makes up for it. They have their own parking garage which is a bonus for those renting a car. I really can't say enought - highly recommend!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Beautiful room! Super clean space. Extremely friendly staff. Will return
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Room very spacious rooms and very quiet, off the promenade where all the shops and restaurants are. Very close to the beach.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The place was beautiful and in the perfect location. It was quiet and peaceful and I especially loved the rooftop garden. The staff were very nice and accommodating.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

joe

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The only issue which was minor, they evidently have very small water heaters so showers need to be quick
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Miguel made us feel like locals. Called us by name every time we saw him, helped with everything! WAY above and beyond service, friendly and accommodating! Will be back!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fatima

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The place is ok. Rooms are a bit dark. Breakfast is okay I didn’t expect something crazy but the bread was a bit hard, the ran out of coffee . The fruit was very good. Location is good . I think the value for what you get is fair at best.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROBERT

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The location close to 5th Ave was perfect. The quaint hotel itself was clean and well maintained, the staff was friendly, helpful and English speaking. We had rooms that had roof access to lay in the sun or sit at a table to have our coffee and breakfast. There is an elevator. The beach access is not the best but the staff arranged passes to the Fragata Beach club that was a good walk away.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great property in a good location.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rudolpho

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Great staff and accommodation
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabienne Renate

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Lovely large rooms, great space middle of town 50 ft away from 5th Ave, close to beach. Hotel managers very informative, friendly and welcoming. Helped us with finding great dining places, and even a laundry mat. Hotel is clean charming and has private balconies on the roof top. Would definitely recommend and stay again.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Steven

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Location was great, room was super quiet. The bed was too hard for my taste and the location of the AC vent was poorly planned as it would blow in my face all night. Staff was nice, even when the water went out for several hours.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
The property was clean and location was great but the staff was the best part, courteous, easy communication that made it feel like home for a few days.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jimmy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very nice property in a great central location near the beach, dining, and shopping
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
I traveled with one other family member and we thoroughly enjoyed our stay. We booked a private driver with our hotel and it was a smooth and quick ride from the Cancun Airport. Upon arrival, we met with Laura at the front desk. She is so lovely and helpful. She speaks great English and we had no confusion. The staff was very friendly also. The night time security, Miguel, was the best! He always welcomed us in and took the time to listen to all of our adventures. Ruben was amazing with breaking down our travel packages for excursions and sending reminders and updates. Jose is amazing as well, he is so friendly and helps make you feel right at home. They are a great team! Our hotel room was very clean. We never had an issue asking for more towels, soap, etc. The pool is a major plus! They always have staff cleaning it for the best use!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Courtney

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Very nice property close to shopping and restaurants!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laurel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The staff was exceptional, and very friendly and helpful. The building is beautiful, and gave us a very relaxing stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hui Ling

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Amazing stay. Niguel was extremely kind and helpful.hotel is very close to shop and restaurant.5 minutes walk to the beach.We really enjoyed our 4 nights stay in the hotel
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We love Acanto. The Staff are super friendly and helpful. Plenty available to eat for light breakfast. Beach towels available upon request as well as discounts to local excursions, bars, massages.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025

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