Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
15 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Recepción
15 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Spa

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Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Playa Akumal
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Laguna Yal-ku
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Bahía de la Media Luna
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪85 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • 554 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Suite Beachfront

  • 1109 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Información de la zona

Kantenah

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive te brinda la oportunidad de hospedarte a unos 10 minutos en auto de Playa Akumal y Ecopark Kantun Chi. Esta propiedad de 5 estrellas con 170 habitaciones dispone de 6 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada interior y playa privada.

Qué hay cerca

  • Playa Akumal - A 6 min en auto - 7.5 km
  • Centro ecológico Akumal - A 6 min en auto - 7.5 km
  • Playa Xpu-ha - A 7 min en auto - 7.8 km
  • Laguna Yal-ku - A 9 min en auto - 5.7 km
  • Bahía de la Media Luna - A 9 min en auto - 9.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬A 7 min en auto
  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 9 min a pie
  • ‪Helios Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬A 1 min en auto

Información de la propiedad

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 6 albercas al aire libre
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive dispone de playa privada, spa de servicio completo y 6 albercas al aire libre. Para dejar el auto, hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Esta propiedad todo incluido dispone también de parque acuático gratuito, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas.
Esta propiedad dispone de una playa privada y parque acuático gratuito con toboganes. La propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 cafetería/café
  • 15 restaurantes
  • 18 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Renta o tours en segway
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2002
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Opiniones

Opiniones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 157 de 229 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 229 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 229 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 229 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 229 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Nesquy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena atención
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Damarys

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De manera general me gustó todo, excelente servicio, amabilidad y profesionalismo de todo el personal. La propiedad es linda y la mantienen.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

JENNIFER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jaime Eugenio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bueno por el precio

En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Atzimba

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

fernando

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JOSE MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Edmundo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual). Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Alexander Ruiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.) I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help. Food great
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juanita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grandioso hotel

Maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Piedad

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
A very honest opinion - Check in done wrong ( billing ) - Room was not ready had to wait almost 2 hours - TV never worked right on my room nor my daughters room - Great lack of personnel on all the areas -Paid $800 dollars x night for 1 person and to get a drink at the pool or the beach had to walk to the bars and stand on long lines . Very few waiters available to serve. -No one pool is heated -Buffets are ok. but this hotel can’t call themselves “gourmet” -The most terrible meal we had was at The Nest . 6 orders all of them bad to really bad. -Public Restrooms NEEDS attention. Rounds of cleaning -Check out an ordeal due to their mistake when I checked in. Almost lost my transportation due to their negligence -Worked as a manager for 2 resorts and I can tell quickly that they have a real problem of management - My daughters room bill was showing charges they never made ( wine, laundry) check your bills! For $800 dollars per night I expect another level of service and quality on the food & beverage department -Really BAD internet
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

david

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Yenly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Yana

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
We were a party of 16 and it was very hard to make dinner reservations to eat all together, even at the buffet. The rooms are on the smaller side. The bathrooms have very little counter space. The staff doesnt try to accomedate with any request. Beach is not swimeable, too much sea weed.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Oksana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Shane

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
It was huge and well kept around the grounds. We went when the seaweed was extreme however they did their best to keep it clean. The pools were nice and enjoyable and the food was… okay. The biggest issue was we had family selection VIP and yet felt like we had no benefits except a butler (who just was a concierge for the most part) the “vip” pool had rough edges and my kids and I all got extremely sick from it. I presume diapers full of poop from irresponsible parents swimming in there. It was gross. Another big issue was the pressure to upgrade our VIP with a better VIP. I mean why did we pay for it if it’s useless? Absolutely ridiculous waste of money. Learned my lesson to never pay for VIP at these resorts. Our main bar in the vip section was closed. The hammocks in our vip section empty and barren. The beach area abandoned. Overall I had a bad experience and will never invest in their resort again.
Se hospedó 10 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Placido, Anaheim

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Regina

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is for all families very clean and safe- the staff excellent and exceptional- my seven year old daughter had the best time at this resort!! We will definitely be back to visit!
Beautiful Flamingos
Restaurants, Bars, & Buffets
Walk out pools, clean grounds
Restaurants, shops, reception
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

julia

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lawrence

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Family friendly great staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2025