Paradisus Cancún – All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

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Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
1 habitación y ropa de cama de alta calidad
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Ruinas El Rey
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Plaza La Isla
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Acuario interactivo de Cancún
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Grand Junior Suite Ocean View

8.6 de 10
Excelente
(65 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Premium Junior Suite Sunset View

8.0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • 365 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Premium Master Suite Sunset View

  • 656 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Premium Two Bedrooms Master Suite

  • 1097 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Premium Suite Sunset View

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 559 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 645 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Family Concierge Junior Suite Ocean View

  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Family Concierge Master Suite Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Junior Suite Sunset View

7.4 de 10
Buena
(113 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Junior Suite Ocean View

8.2 de 10
Muy buena
(38 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos 2 kilómetros de Inicio del sendero del Museo Maya, Paradisus Cancún – All Inclusive te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Centro comercial Luxury Avenue. Esta propiedad de 4.5 estrellas con 656 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 4 albercas al aire libre, un campo de golf y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Aquaworld - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Delfines - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Ruinas El Rey - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Plaza La Isla - A 5 min en auto - 3.9 km
  • Acuario interactivo de Cancún - A 5 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chambao - ‬A 8 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Confessions - ‬A 8 min a pie
  • ‪Funky Geisha - ‬A 7 min a pie
  • ‪Rosa Negra - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Paradisus Cancún – All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre
Paradisus Cancún – All Inclusive dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 4 albercas al aire libre. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslados por la zona. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Esta propiedad todo incluido dispone también de chapoteadero, gimnasio y sauna.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 9 hoyos y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen gimnasio. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

YHI Spa dispone de 11 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cielo
  • Lemon Fish
  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Sante

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Libros
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 5 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1990
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 50 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de junio de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Paradisus Cancún
Paradisus Cancún - All Inclusive
Paradisus Cancún – All Inclusive Cancún
Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive
Paradisus by Meliá Cancun - All Inclusive
Paradisus by Meliá Cancun - Todo Incluido

Opiniones de Paradisus Cancún – All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1302 de 2496 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 504 de 2496 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 2496 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 179 de 2496 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 210 de 2496 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Juany

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Sandra Lissette

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edwin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy hermoso
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alisson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sensacional.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Alan Tadeo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

ROBERTO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PÉSIMA EXPERIENCIA NO VOLVERÍA NI RENOVADO

Pésimo servicio. Se notaba que ya iban a cerrar el hotel: La mayoría del personal atendía con mala cara o fingían que no escuchaban cuando les hablabas. TODOS los días encontramos una cucaracha en el cuarto (diferente obvio). El primer día tuvimos que marcar 3 veces para que fueran a hacer la limpieza del cuarto como a las 3 pm. Pedimos una almohada extra el primer día y nos llegó la última noche y porque nos quejamos. Pedimos pantuflas que jamás llegaron. Dos trajes de baño de mi hijo desaparecieron misteriosamente del cuarto y pues “ni modo” no podían hacer nada
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Deyaneira Gomez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó , pude disfrutar de muchas actividades y me relaje muchísimo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones viejas y por el precio que se pagó no vale la pena ir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nicolas Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor experiencia!
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Curtis jr

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
First off, we had to wait until 3 pm to check into our room, after arriving at about 12:20 pm. Second our room was suppose to have an ocean view, Well it wasn’t an ocean view, it was partially blocked by a wall, due to the room being cornered to the beach. Also our son was suppose to sleep on a sofa bed, which was in horrible condition, I mean completely rusted and the legs falling off of it. The bathroom room looked completely out dated and the outside area only had one deck chair instead of two. When I asked the staff about this, his response was “Due to many brown chairs, they probably wouldn’t be able to give us a second one”. My family and I were very disappointed in this property.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

yanelyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Deisy Noemi

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Joaquín

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Instalaciones en mal estado. Albercas sucias, muy pocos lugares en las zonas vip. Casi todo lo cobran extra, definitivo no es un formato all inclusive. El serbio muy muy muy malo. La mayoría de los trabajadores con muy poca disposición y amabilidad. Cucarachas en la habitación, y algunas en los pasillos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
La persona que nos atendió en recepción no tenía la menor actitud ni explicó a detalle. Solo lo hizo ya en automático. Otras personas de servicio fueron muy amables y serviciales. El cuarto fue muy bonito y se veía limpio, me gustó la distribucion del cuarto era muy acogedor.

4/10 Malo

Jaime jose

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel que quiere pasar como todo incluido pero te cobran todo lo bueno la comida muy básica , si vas como todo incluido un hotel malo , tienes que pagar más para estar cómodo .
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Frai

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general muy buen Hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Jorge

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Adriana Prosperi

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Tuvimos muchos problemas con la habitación y solo lo corrigieron un día antes de nuestra salida. Adicional la comida de los restaurantes no es buena. Lo único que rescato en cuanto a la comida es el desayuno es muy bueno y variado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Angel Daniel Arias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar unico
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio y atención de todo el personal. Las instalaciones están un poco descuidadas, había una fuga en mi refrigerador y dejaba un charco en el piso. Hay detalles de instalaciones y mantenimiento que deberían mejorar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Joanna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lamentablemente no están preparados para recibir tantas personas en el hotel, no se encuentran reposteras en la piscina, hay colas para el desayuno, para el café, para reservar restaurantes, la comida nada particular. Para mí no es 5 estrellas como lo venden
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ernesto, ponce

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sebastián López

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Arelys

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025