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Hotel Playa Encantada

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre

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Entrada de la propiedad
Desayuno buffet todos los días (con cargo)
Jardín
Recepción
Suite junior | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7

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Calle 12 bis Nte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Quinta Avenida
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa principal de Playa del Carmen
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Playa Mamitas
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Master with Garden View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with Garden View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master with Garden View

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, varias camas

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, varias camas

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 1615 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

Departamento Deluxe, 1 cama King size y sofá cama | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento Deluxe, 1 cama King size y sofá cama

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 1615 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Room Standard with Street View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Street View

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard with Street View

  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 403 opiniones
$775 por noche
El precio actual es de $941
17 feb. - 18 feb.
Total con impuestos y cargos
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Información de la zona

Playa del Carmen

Hotel Playa Encantada se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos 5 minutos a pie de Quinta Avenida y a 15 minutos a pie de atracciones como Playa Mamitas. Este hotel de 32 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y chapoteadero.

Qué hay cerca

  • Plaza central - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Logia Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Tapas Restaurante - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Doctorcito - ‬A 2 min a pie
  • ‪Zitla - ‬A 2 min a pie
  • ‪El Compa - Birria Y Asadas - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Encantada

Hotel de estilo Beaux Arts con servicio de recepción las 24 horas y alberca al aire libre
En Hotel Playa Encantada tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás terraza y jardín.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.

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Con servicio de desayunos, comidas y cenas
12 Bees Hotel
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 285 opiniones
$38 por noche
El precio actual es de $49
30 ene. - 31 ene.
Total con impuestos y cargos
12 Bees Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de MXN 195 a 250 para adultos y de MXN 95 a 150 para niños

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Habitación separada
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Número de registro de propiedad: 008-007-004906/2025

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Encantada Hotel
Hotel Playa Encantada Playa del Carmen
Hotel Playa Encantada Hotel Playa del Carmen

Opiniones de Hotel Playa Encantada

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 242 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 242 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 242 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 242 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 242 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

William

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habia tiendas cercanas, restaurantes etc
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ANGEL JOSUE

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yorleny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien un hotel muy acogedor y muy bien ubicado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

jorge luis

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Koichi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Shower water volume is low.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un hotel muy lindo, cerca del ado y con opciones de comida
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Blanca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien localizada, en la esquina de ADO y caminando a unas cuadras de la quinta avenida
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Suarly

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general muy buena, está bien para dormir,
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Trabajadores muy serviciales y amables
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Oliver

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Hotel algo viejo, muy sencillo y basico
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Héctor Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estuvo bien la estancia solo el único detalle que en una habitación encontramos chinches en la pared lo reportamos y la chica de recepción muy amable nos soluciono cambiandonos de habitacion me consta que al día siguiente fumigaron en general todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jostin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo estuvo perfecto excelente atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, volvería a hospedarme
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

JORGE CARLOS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación cómoda

Llegamos para año nuevo, el personal muy amable, la ubicación excelente si vas en autobús porque se encuentra frente a ADO alterna. El único "pero" es que no cuenta con estacionamiento, solamente algunos cajones que forman parte de unos locales comerciales. Tiene alberca y elevador. Cómodo y sencillo. Tiene frigobar!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

abraham

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy tranquilo y de fácil acceso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

ERIKA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yorleny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Yorleny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente balance precio calidad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

Hoteles