Mandarin Oriental Palace, Luzern

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Galería de fotos de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Suite, Terraza, vista al lago | Terraza o patio
Video realizado por la propiedad
Televisión de pantalla plana y películas con cargo
Alimentos y bebidas
Escaleras

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Paseo junto al lago
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Grand Casino Lucerne
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Puente de la Capilla
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Zúrich (ZRH)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, balcón, vista al lago

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Mandarin, Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, balcón, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al lago, torre

  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Panoramic)

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Lake View Junior Suite With Terrace

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Lake View Junior Suite With Balcony

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Lake View Tower Suite

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Lucerna

Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra junto a Paseo junto al lago y a 10 minutos a pie de otras atracciones conocidas, como Loewenplatz. Este hotel de 5 estrellas con 136 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Paseo junto al lago - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Grand Casino Lucerne - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Loewenplatz - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ayuntamiento de Lucerna - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Puente de la Capilla - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 15 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪Barbatti - ‬A 10 min a pie
  • ‪MOzern - ‬A 2 min a pie
  • ‪Chäs Barmettler - ‬A 10 min a pie
  • ‪Luzernerhof Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Mandarin Oriental Palace, Luzern

En Mandarin Oriental Palace, Luzern disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Encontrarás valet parking por CHF 55 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Bellefontaine dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de CHF 50 a 50 para adultos y de CHF 50 a 50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Actividades

  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cambiador
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Monitor para bebés
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 439 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En el malecón
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1906
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Belle Époque
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Palace Luzern
Mandarin Palace, Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel
Mandarin Oriental Palace, Luzern Lucerna
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel Lucerna

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Mandarin Oriental Palace, Luzern offers free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Al 29 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 7 jul. 2026 serán a partir de $1,014, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do around Mandarin Oriental Palace, Luzern?

This hotel is located in Lucerne, a short 15-minute walk from Lucerne Town Hall and also 15 minutes on foot from Chapel Bridge. You'll also find Lake Side Promenade and Grand Casino Lucerne less than a mile away.

Is there parking available at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Yes, valet parking is offered for CHF 55 per day and self parking is available for CHF 55 per day. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is a spa located at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Spa Bellefontaine is the hotel's full-service spa and services include massages.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a sauna, 4 restaurants, and champagne service at this hotel.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have a casino on the premises?

No, Mandarin Oriental Palace, Luzern doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about Mandarin Oriental Palace, Luzern?

This lakeside hotel offers many amenities for couples, including champagne service as well as 4 restaurants and couples/private dining.

Are there hot tubs at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

No, but guests can enjoy a sauna at this hotel.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Mandarin Oriental Palace, Luzern has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will Mandarin Oriental Palace, Luzern allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, dogs are welcome at Mandarin Oriental Palace, Luzern for a fee of CHF 50 per pet, per day. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How close is the airport from Mandarin Oriental Palace, Luzern?

The closest major airport to Mandarin Oriental Palace, Luzern is Zurich Airport (ZRH), which is about 29.6 mi away.

Are there rooms with balconies at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy lake and mountain views.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at Mandarin Oriental Palace, Luzern if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 88 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 88 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 88 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 88 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 88 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Emine

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was perfect in this hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shufan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Berkant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I recently stayed at the Mandarin Hotel and had a wonderful experience. Everything was spotless, well-maintained, and beautifully arranged. The overall atmosphere was very pleasant, and I felt extremely comfortable throughout my stay. I would definitely recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, service and staff hospitality
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terri

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Wonderful service and food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

STI Investment

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all excellent
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fantastic experience, every member of the hotel team were amazing.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jodi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHAYNON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic customer service!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property with amazing views. The staff certainly make the stay extra special.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonjoy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Stay at MO

Everything about Mandarin Oriental Luzern was perfect , they upgraded my room to a beautiful suite and we spent a couple of days ,had a great new years dinner and party , will for sure stay here if i come back to Luzern
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Servicios
Beautiful newly renovated
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hanee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

SERGEY

👍
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FEDERICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay was awesome! This is a BEAUTIFUL hotel, very convent location (train & boat station, along with shopping and many restaurants are all walkable - within a mile) the staff was incredible and it exceeded all the little details. Rooms are top notch and they spared no expense on amenities.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donna

Wonderful stay at the Mandarin Lucerne

The staff are very professional, friendly and welcoming. The food is very good and the location hard to beat. A special thank you to Alexander, the concierge and Gabriele and Francesco and all the staff in the dining room. We felt very well taken care of.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wenjia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceeds expectations
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One of my favorite hotels I’ve ever stayed. The location is sensational! The staff are friendly and quick to help. We had breakfast and dinner at the hotel restaurants and both experiences were superb. The room was clean and had everything one would need while traveling. I can’t wait to go back and stay again!
Se hospedó 2 noches en junio de 2023