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Mandarin Oriental Palace, Luzern

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Suite, Terraza, vista al lago | Terraza o patio
Video realizado por la propiedad
Escaleras
Alimentos y bebidas
Suite junior (Panoramic) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Paseo junto al lago
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Grand Casino Lucerne
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Puente de la Capilla
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Zúrich (ZRH)
    ‪53 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación superior, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Habitación superior, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación superior, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, pantuflas

Habitación superior, balcón, vista al lago

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, pantuflas

Habitación superior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, pantuflas

Habitación Deluxe, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, pantuflas

Habitación Deluxe, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Mandarin, Habitación | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Mandarin, Habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas, pantuflas

Suite junior, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Suite junior, balcón, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite junior, balcón, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite junior, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Suite, Terraza, vista al lago | Terraza o patio

Suite, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Suite, vista al lago, torre | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Suite, vista al lago, torre

  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 1 cama King

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Suite junior (Panoramic) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite junior (Panoramic)

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, Terraza, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación Deluxe, Terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Lake View Junior Suite With Terrace

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Lake View Junior Suite With Balcony

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Lake View Tower Suite

  • 5 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Room

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Panoramic Junior Suite

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Lake View Room

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Lake View Room With Terrace

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Lake View Suite With Balcony

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Lake View Suite

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Lake View Suite With Terrace

  • 4 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Room With Lake View

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Room With Lake View & Balcony

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Room With Terrace And Lake View

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Room With Balcony And Lake View

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Accessible Room

  • 2 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Mandarin Room

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Junior Suite With Lake View

  • 3 personas

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Lake View Junior Suite-Accessible

  • 3 personas

Información de la zona

Lucerna

Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra junto a Paseo junto al lago y a 10 minutos a pie de otras atracciones conocidas, como Loewenplatz. Este hotel de 5 estrellas con 136 habitaciones ofrece spa de servicio completo, junto con gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Paseo junto al lago - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Grand Casino Lucerne - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Loewenplatz - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Puente de la Capilla - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo de transporte suizo - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 15 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪Barbatti - ‬A 10 min a pie
  • ‪MOzern - ‬A 3 min a pie
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬A 4 min a pie
  • ‪Vesper - ‬A 7 min a pie
  • ‪Chäs Barmettler - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Mandarin Oriental Palace, Luzern

En Mandarin Oriental Palace, Luzern disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Encontrarás valet parking por CHF 55 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y biblioteca.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Spa Bellefontaine dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Desayuno buffet (CHF 32 por persona)
Radisson Blu Hotel, Lucerne
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
$269 por noche
El precio actual es de $287
30 mar. - 31 mar.
Total con impuestos y cargos
Radisson Blu Hotel, Lucerne

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de CHF 50 a 50 para adultos y de CHF 50 a 50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Actividades

  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cambiador
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Monitor para bebés
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 439 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En el malecón
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1906
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Belle Époque
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Palace Luzern
Mandarin Palace, Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel
Mandarin Oriental Palace, Luzern Lucerna
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel Lucerna

Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 71 de 81 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 81 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 81 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 81 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 81 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eugenio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

rossy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Josefina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíblemente bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso atendimento da recepção foi excepcional, tanto no check in quanto no check out. Thiago do Concierge, foi extremamente atencioso e amável conosco. A academia maravilhosa com equipamentos excelentes, espaçosa com todas as amenidades úteis como toalhas, água, frutas. Uma experiência maravilhosa.
Bar do restaurante
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

STI Investment

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all excellent
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Shufan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jonathan, Rockingham

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic customer service!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

SERGEY

👍
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

John, Bothell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Annemarie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotellet var fint, og vi var så heldige at blive opgraderet til et større værelse, hvilket var rigtig dejligt. Jeg synes dog, det er lidt mærkeligt, at jo bedre værelse man vælger på Hotels.com, jo dyrere bliver morgenmaden – når man alligevel spiser i den samme restaurant. Det giver ikke helt mening for mig. Morgenmaden har fået meget fine anmeldelser, men vi oplevede den som ret almindelig i forhold til, at det er et femstjernet hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Anas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesper

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unikt !

Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Todd

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Bing

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
很好
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jodi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Leah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room Cleaning never showed up, no refills on coffee. Offered free breakfast then charged for it … no valet and no staff after 11 pm with screaming children running through the hallways. Not at mandarin level. Bummer as we were really looking forward to this stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ratna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a class act property! We stayed two nights here and it was a great experience. The staff handled everything professionally. Our room was beautiful, had a beautiful view of the lake. Can’t say enough great things. Also shout out to the concierge service! Michael and Uros did a great job organizing our sightseeing trips.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025