Hotel Imperial las Perlas se encuentra en Zona Hotelera, a 4 km de Playa Tortugas y a 10 minutos en auto de otras atracciones populares, como Centro comercial Cancún Mall. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 115 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 14 min a pie - 1.2 km
Playa Tortugas - A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Langosta - A 3 min en auto - 3.5 km
Playa Tortugas - A 4 min en auto - 4.9 km
Plaza La Isla - A 14 min en auto - 11.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto
Restaurantes
Hiromi - A 16 min a pie
Starbucks - A 14 min a pie
Restaurante Käajal - A 16 min a pie
Gran Puerto Marina - A 16 min a pie
Las Hijas de la Tostada - A 13 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Imperial las Perlas
Hotel en la playa con bares o lounges y servicio de recepción las 24 horas
En Hotel Imperial las Perlas tendrás alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará con lo que necesitas cualquier día y en cualquier momento. En este hotel disfrutarás también de terraza.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MXN 210 para adultos y MXN 140 para niños
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
En la playa
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Imperial Las Perlas Cancun
Hotel Imperial las Perlas Hotel
Hotel Imperial las Perlas Cancún
Hotel Imperial las Perlas Hotel Cancún
Hotel Imperial las Perlas - with optional All Inclusive
Opiniones de Hotel Imperial las Perlas
Opiniones
6.8
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 281 de 1005 opiniones
10 - Excelente
281
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 1005 opiniones
8 - Bueno
230
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 203 de 1005 opiniones
6 - Aceptable
203
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 121 de 1005 opiniones
4 - Malo
121
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 170 de 1005 opiniones
2 - Terrible
170
7.2/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
6.4/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Janet
Viaje en pareja
28 feb. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gustó el personal de las instalaciones
Janet
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
TITO
26 feb. 2025
TITO
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Margarita suleyda
Viaje en pareja
24 feb. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Lo que debía ser un fin de semana agradable ya que iba a festejar mi aniversario y el 14 de febrero se volvió un problema la señorita de recepción tiene un pésimo trato atrato al llegar me dijo que mi pago no era todo incluído tuve que pagar la diferencia el día de mi salida me dijo que en efecto era un error y que en tres días estaría mi reembolso hasta ahora no me regresan nada eso sin contar que fue bastante descortés y racista llerecepciónista
Margarita suleyda
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Alejandra
Viaje familiar con niños
20 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Había cucarachas en la habitación
Alejandra
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
mario
20 feb. 2025
mario
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Tania marbella Marquez
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
Tania marbella Marquez
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
CARLOS ALBERTO
13 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RELACION PRECIO/CALIDAD
EL SERVICIO DE COMEDOR NO FUE LO ESPERADO, YA QUE NO CUENTAN CON BARRA CALIENTE DE HUEVOS AL GUSTO, SOLO SE SIRVE LO QUE TIENEN EN BUFET Y NO ES DEL TODO AL GUSTO. LAS INSTALACIONES SON AGRADABLES Y LIMPIAS, ASI COMO LAS HABITACIONES...
CARLOS ALBERTO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Alfredo
12 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nunca funcionó la TV y solo dan snaks a la hora de la comida no cumplen con el allinclusive
Alfredo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
José Alberto
Viaje en pareja
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
José Alberto
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Paul Jhair
Viaje familiar
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sin comentarios
Paul Jhair
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Brandon Eduardo
Viaje familiar con niños
8 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Es una propiedad de recomiendo para estancia de paso unicamente
Brandon Eduardo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
ABIGAIL ZENTENO
Viaje familiar
3 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Deberían de mejorar sus instalaciones y el personal debería ser más amable
ABIGAIL ZENTENO
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Pedro
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pedro
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
marisol
28 ene. 2025
marisol
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Perla yetzel
25 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito serca del tour que tomamos
Perla yetzel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Ana
Viaje en grupo
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es un edificio un poco viejo. Está bien lo que ofrece por el precio.
Ana
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Jesus
Viaje en grupo, Viaje en pareja
17 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mucho ruido y súper descuidadas las instalaciones
Jesus
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Aaron
Viaje familiar
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas Gracias al personal, tuve una emergencia fuerte y me ayudaron bastante. Agradable estadia.
Aaron
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Lyly
9 ene. 2025
Lyly
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
javier, Arcadia
Viaje en grupo
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable acceso a los transportes publucos
javier
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jesús Daniel Olvera
Viaje en pareja
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO TE DEJES GUIAR POR LOS MALOS COMENTARIOS.
Es un excelente hotel calidad - precio, no se que esperan recibir por lo que están pagando, desde que te reciben hasta que te vas el servicio es perfecto! Y la comida es deliciosa, no tuvimos ningún inconveniente en algo, tu habitación la mantienen siempre limpia, nos hospedamos por 5 días y jamás vimos cucarachas en ninguna de las instalaciones, lo único que podría mejorar sería el alcance de su internet.
EXCELENTE HOTEL!! Y un plus es que la mayoría de tours y otras actividades salen frente al hotel. 10/10 enserio!!!
Jesús Daniel Olvera
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Aristides
Viaje de negocios
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Aristides
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
4/10 Malo
wilian
Viaje familiar
15 dic. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal del front desk es muy profesional pero las del servicio del restaurante le falta mucho para atender a los clientes , hay que llamarlas si necesitas algo no te preguntan nada no te dan la bienvenida deben ser más comunicativos la comida de muy mala calidad arroz frío y muy muy poca variedad
wilian
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Abdiel Antonio
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Abdiel Antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Miriam
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad