Hotel Imperial las Perlas se encuentra en Zona Hotelera, a 4 km de Playa Tortugas y a 10 minutos en auto de otras atracciones populares, como Centro comercial Cancún Mall. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 115 habitaciones y ofrece un restaurante, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 14 min a pie - 1.2 km
Playa Tortugas - A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Langosta - A 3 min en auto - 3.5 km
Playa Tortugas - A 4 min en auto - 4.9 km
Plaza La Isla - A 14 min en auto - 11.9 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 21 min en auto
Restaurantes
Starbucks - A 14 min a pie
Kaajal - A 16 min a pie
Starbucks - A 14 min a pie
Hiromi - A 16 min a pie
Boost Pool Bar - A 14 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Imperial las Perlas
Hotel en la playa con bares o lounges y servicio de recepción las 24 horas
En Hotel Imperial las Perlas tendrás alberca al aire libre, chapoteadero y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará con lo que necesitas cualquier día y en cualquier momento. En este hotel disfrutarás también de terraza.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: MXN 250 para adultos y MXN 150 para niños
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Chapoteadero
Para familias
Chapoteadero
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
En la playa
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Imperial Las Perlas Cancun
Hotel Imperial las Perlas Hotel
Hotel Imperial las Perlas Cancún
Hotel Imperial las Perlas Hotel Cancún
Hotel Imperial las Perlas - with optional All Inclusive
Opiniones de Hotel Imperial las Perlas
Opiniones
6.8
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 287 de 1000 opiniones
10 - Excelente
287
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 222 de 1000 opiniones
8 - Bueno
222
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 206 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
206
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 121 de 1000 opiniones
4 - Malo
121
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 165 de 1000 opiniones
2 - Terrible
165
7.2/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
6.4/10
Servicios
6.4/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
DEIMAR NATALY
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, lo unico es que el aire de la habitación 724, no funcionó, en ningún momento. Llegue el jueves en la tarde-noche, sali como a las 11pm, y cuando llegue en la madrugada estaba como si ubiese estado apagado, aparte de eso bota gotas de agua.
DEIMAR NATALY
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Julio
6 jun. 2025
Julio
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Leonardo
Viaje familiar
1 jun. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien ubicado y la comida es excelente
Leonardo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Alberto
Viaje familiar
31 may. 2025
Había cucarachas en la habitación.
Alberto
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Esthefany
Viaje en pareja
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Esthefany
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Blanca
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy bien todo excelente me gusto mucho muchas actividades maravillosas
Blanca
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
DIEGO ALBERTO
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
DIEGO ALBERTO
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
marisol
29 may. 2025
Había algo de ruido , no
marisol
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Barbara
Viaje en pareja
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó las instalaciones, lo único que no me gustó fue que tuviera las embarcaciones al frente porque no se puede disfrutar del mar, se tiene que caminar demasiado para una playa linda, la que está a un costado, parece río y no es tan limpia
Barbara
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
4/10 Malo
edgar sanchez
Viaje en grupo
22 may. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
W
edgar sanchez
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ulises
Viaje familiar
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, lo recomiendo
Ulises
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
LUIS, QUERETARO
Viaje en pareja
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención gracias 😊
LUIS
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ricardo Valentin
Viaje en pareja
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poco sucia el agua de la alberca.
Ricardo Valentin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ivanny
Viaje familiar
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Ivanny
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es muy muy amable, ayudan a los huéspedes
Luis
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jesus Manuel
Viaje familiar
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jesus Manuel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Rodrigo
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La comida de bufet muy mala
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
2/10 Terrible
Ma del Rosario Sotelo
Viaje familiar
6 may. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimo el servicio de los alimentos!! Lo contraté con alimentos incluidos y resulta que solo te ofrecen un desayuno muy raquítico, luego de 2-6pm solo te ofrecen Snaks y hasta las 7pm la comida-cena, poca variedad y de postre solo te dan gelatina, y solo van cambiando el sabor.
Por otro lado sus instalaciones no están adecuadas para personas con discapacidad que usan silla de ruedas.
No es una buena opción para personas con discapacidades.
Ma del Rosario Sotelo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Johana, Alajuela
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Debe de extender el tiempo de comida y del uso del bar
Johana
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Ana isabel Isabel Vargas
3 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Esta muy viejo y deberían actualizarlo y darle mantenimiento y limpiar la poquita playa que tienen para meter aunque sea los pies
Ana isabel Isabel Vargas
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Jose Hilario
18 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad limpia pero el personal muy inculto
Jose Hilario
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Nadieni
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No se puede meter al mar de tan sucio que está por tanto catamaran
Nadieni
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Marianella
Viaje familiar
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien a excepción de la
Comida del hotel
Marianella
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Jose antonio
Viaje familiar con niños
12 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mala atención de la recepcionista.
El baño de la habitación olía bastante desagradable.
Jose antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Malo
Lizbeth Yesenia
Viaje de negocios, Viaje familiar
11 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habia cucarachas y no limpiaban la habitación de manera adecuada, por ejemplo la mesa nunca la limpiaron la dejaron sucia