Homewood Suites Rochester Henrietta está a unos 3 kilómetros de Centro de exposiciones Fair and Expo Center y además se encuentra a 5 kilómetros de lugares como Monroe Community College (colegio universitario). Este hotel de 3 estrellas cuenta con 90 habitaciones y ofrece desayuno incluido, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Marketplace Mall (centro comercial) - A 13 min a pie - 1.1 km
Monroe Community College (colegio universitario) - A 3 min en auto - 4.0 km
University of Rochester - A 8 min en auto - 9.3 km
Rochester Institute of Technology - A 9 min en auto - 8.3 km
Strong - A 11 min en auto - 11.4 km
Medios de transporte
Estación de tren de Rochester - 15 min en auto
Rochester, NY (ROC-A. Internacional de Greater Rochester) - 10 min en auto
Restaurantes
Chick-fil-A - A 3 min en auto
Starbucks - A 2 min en auto
McDonald's - A 2 min en auto
McDonald's - A 3 min en auto
Starbucks - A 13 min a pie
Información de la propiedad
Homewood Suites Rochester Henrietta
Hotel con desayuno incluido cerca de Centro de exposiciones Fair and Expo Center
En Homewood Suites Rochester Henrietta tendrás acceso a amenidades, como alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento disponible por USD 10 por día. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás centro de negocios abierto las 24 horas, café o té en las áreas comunes y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness.
Los niños menores de 17 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día; incluye entrada/salida libre)
Alimentos y bebidas
Desayuno para llevar incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
Café y té en áreas comunes
Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)
Actividades
Alberca techada
Gimnasio
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Comedor independiente en la habitación
Cuna gratis
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (cada semana)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Exteriores
Asador
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Más
3 pisos
Año de construcción: 2000
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Cafetera y tetera
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 03:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Otros nombres de la propiedad
Homewood Suites Rochester Henrietta Hotel
Homewood Suites Rochester Henrietta Rochester
Homewood Suites Rochester Henrietta Hotel Rochester
Opiniones de Homewood Suites Rochester Henrietta
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 401 de 802 opiniones
10 - Excelente
401
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 802 opiniones
8 - Bueno
210
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 802 opiniones
6 - Aceptable
103
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 802 opiniones
4 - Malo
46
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 802 opiniones
2 - Terrible
42
8.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
LIZMARIE
Viaje familiar
1 dic. 2024
Everything super nice and clean
LIZMARIE
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Kevin
Viaje en pareja
20 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I liked the property. However, I was there for 5 nights and they cleaned our room after the 4th night. I had to ask for clean towels on our third day. Never changed our sheets.
Kevin
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Kevin
Viaje familiar
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias y limpias
Kevin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
4/10 Malo
Jose
Viaje familiar con niños
10 mar. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fui por la pisina y siempre estuvo fria :( muy mal
Jose
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
Jennifer
17 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Long walk from elevator
Room was a long walk from elevator. Hotel is a big "C" shape, no elevator at other end. So if you have mobility issues, that may be a factor.
Jennifer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Kristy
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Kristy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
16 mar. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
One of the worst experiences with a hotel that we have ever had. We walked into our room and it was 79 degrees in the room with the thermostat set to air conditioning and with the window open (it was 60 degrees outside). We turned off the unit and returned to the room an hour later and it was 81 degrees with the unit still running. We went to the front desk to ask if we could change rooms and was told that they were sold out. We were told that they could refund our room and we could leave or deal with it and talk to the manager in the morning. There were no rooms left in Rochester due to several big events in town. We talked to the front desk in the morning and was told oh well sorry. We will not be staying at another one of these. Such a disappointment!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
TAMMY
Viaje familiar
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
You could feel the cold by the windows had to keep the heavy curtain closed.
TAMMY
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
Christopher
Viaje familiar
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Wouldn’t stay again
We stayed in a 2 bedroom suite as we like to have separate sleeping areas for our son, one of the bedrooms had no heat and was freezing all night long. It felt like it was just blowing cold air which was even worse.
We called down for extra blankets and have always had someone bring them up in any other hotel we have stayed in, but we were asked to go down and get them(not a big deal, but odd).
Both bedroom alarms went off, waking everyone, one at 5am and one at 6am. I have never had this happen, so never thought I would need to double check alarm clocks in a hotel room.
One of the bathtubs didn’t drain and had floating dirty water sitting. The other tub didn’t have a plug for a bath for our kiddo. The shower rod in one bathroom was hanging off the broken tiles ready to fall any minute.
The microwave in the little kitchenette did not work.
The space was ideal for what we needed, but for the price we paid, the quality was not up to par. Overall stay with all those things made it unenjoyable. Would definitely not return.
Christopher
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Alyxandra, Voorheesville
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
Alyxandra
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Helen Maria
Viaje familiar
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Evening front desk staff was really nice
Helen Maria
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Jennie
Viaje familiar con niños
2 mar. 2025
When we got to our room that was still dirty clothes in the bathroom that’s not right
Jennie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Zianyrah
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
Zianyrah
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Edaja
Viaje familiar
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Edaja
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Debbe
Viaje familiar
23 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The rooms are very nice, and comfortable. I like the bigger refrigerator . It could be cleaner. There were areas that needed cleaning . There was trash in the elevator that were not swept up until the next day. In our room, there were a few items behind the end tables not noticed . Due to the snowstorms , areas were not shoveled and hard to walk . The food was cold and not enough options. Overall it was a very nice stay , a very convenient location.
Debbe
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Tak
Viaje familiar
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to highway.
Tak
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Laurel
Viaje familiar
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Laurel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Vivien, Voorheesville
Viaje familiar con niños
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
We had a room with a kitchenette and planned to cook some of our meals in the room but there was only 1 fork, 1 spoon and 1 knife. similar number of dishes. Housekeeping does not come on a daily basis. They only make up the rooms every other day. That meant no refill for coffee maker .I called the day before our arrival to make sure the pool was open. When he got there we were told it was not up a running. They suggested we could go to pool at hotel next door (this was in the middle of February) to use that pool at no charge. Fortunately, they were able to open the pool later that night. It was just an ok stay. probably would not recommend it to my friends.
Vivien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
4/10 Malo
Robyn
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Robyn
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Angela
Viaje familiar con niños
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and attentive staff to all your needs and questions. Also very kid friendly and family oriented. Close driving distance to malls and shopping areas. On site parking. Free breakfast. Overall great stay!!! 10 out of 10.
Angela
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
LaSheryl
Viaje familiar
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
LaSheryl
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Diamond
16 feb. 2025
Room was a little small
Not really worth the money but it was ok for the night
Diamond
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Tamika
15 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My stay was wonderful and quiet
Tamika
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Edward
Viaje en grupo
15 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Disappointed
I expect more from a Hilton property. Looks like a renovation over an old dirty hotel! Staff was friendly but the property itself was below average at best. Bed was uncomfortable! No Shampoo in dispenser and dirt in the corners of the bathroom. I left a day early! I was very disappointed in this Hilton property!