Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido, en las inmediaciones de Jardín botánico de Memphis

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Lobby
Lobby
Alberca
Exterior
Lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

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1022 S Shady Grove Rd, Memphis, TN, 38120
  • Place, Centro de naturaleza Lichterman
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Wolbrecht Tennis Center
    ‪19 min a pie‬
  • Place, The Crystal Shrine Grotto
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Memphis, TN (MEM-A. Internacional de Memphis)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite, 1 cama King size (Conference)

  • 256 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 2 habitaciones (2 Bathrooms, 1 King and 2 Double Beds)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll in Shower)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

8.2 de 10
Muy buena
(58 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(39 opiniones)
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility & Hearing, 2 Room)

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Información de la zona

Memphis

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area se ubica a unos 10 minutos en auto de lugares de interés, como Jardín botánico de Memphis y University of Memphis. Este hotel de 3.5 estrellas con 220 habitaciones dispone de desayuno incluido y un restaurante, además de gimnasio.

Qué hay cerca

  • Centro de naturaleza Lichterman - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Wolbrecht Tennis Center - A 19 min a pie - 1.7 km
  • The Crystal Shrine Grotto - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Wolfchase Galleria - A 11 min en auto - 19.7 km
  • University of Memphis - A 11 min en auto - 9.4 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Memphis - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Memphis - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 11 min a pie
  • ‪Panda Express - ‬A 8 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Seasons 52 - ‬A 4 min a pie
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area

Hotel con desayuno incluido, en las inmediaciones de Jardín botánico de Memphis
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area tiene para ti gimnasio, wifi en las áreas comunes y salas de juntas. Se ofrece estacionamiento por USD 10 por día. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas); internet por cable (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 10 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Atrium/Lobby Bar
  • Grissini's

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza previa solicitud

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 393 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera (68 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 106 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (80 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (111 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1989
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Alberca techada
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Alberca techada

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites Memphis
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area Hotel
Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area Memphis

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Memphis East Germantown Area

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 227 de 359 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 359 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 359 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 359 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 359 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Esteban

Viaje familiar con niños
No medieron el cuarto que reserve.y me dijeron que era culpa de expidia. No habia control con las personas hospedadas habian mas de 50 personas en la alberca estaba super lleno .en el eztacionamiento fumaban marijuana y en el hotel. Traje a mis hijos para disfrutar de la alberca y nunca pudieron meterse .no respetan a las personas de hotel a disfrut
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

Greg

Our reserved room double room was not available, the room we did get, the tv didn’t work and the fold out sofa did not fold ou
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Enoc

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Nicole

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were really disappointed with our stay. We asked multiple times for our room to be cleaned, and it never happened, which was frustrating. The pool was extremely dirty — you couldn’t even see the bottom — and it didn’t look like it had been maintained in a while. The tables downstairs were always sticky, and the overall cleanliness of the hotel left a lot to be desired. For the price we paid, we expected much better service and upkeep. Sadly, it just felt like no one cared about maintaining the property or making sure guests were comfortable.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Sheila

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at the Embassy Suite was horrible. The room was not clean on arrival. The living room TV did not work until the second day. The bed was lumpy. The hotel power shut down for 40 minutes. No instruction from the staff. I requested to be moved to a different room. The keys did not work due to the power outage. On my check out day only one customer service computer worked. I had to leave without chiding out and getting a receipt because of the long wait. This was the worst travel experience I have had. The personnel did not seem to care at all. I wish I could get a refund.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean room and super friendly and helpful staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

erica

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice clean room
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, excellent location, staff was wonderful. Only complaint I have is the pool floor is extremely slick. My son stepped in and fell hitting his head on the tile. He was not running, but just stepped into the pool area and fell. Otherwise we enjoyed our stay here and would definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Brittney

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The man at the front desk needed help because he kept answering the phones instead of checking the line of 4 people into their rooms, the refrigerator in our room didn’t work, the front room tv had to come and get fixed on day one, a vent from the ceiling fell and woke us up at 5a, and there weren’t enough trash cans in the room so we had to use our shopping bags/food bags for our trash.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alexandra

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jordan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great area wonderful time great staff
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bar on site, didn’t have to drive.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Briuna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carolyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Better fresh food otherwise I would still give it 5 star review …Great restaurants around Like the Capital Grille and Ruth Chris…took an Uber to Soul Fish Cafe ….It was worth the Uber …Next visit to Memphis I would certainly stay again…
Aerial view from the 5th Floor
Bar and Gathering Area
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

tanya

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pool ice cold, stained carpet, pillows not soft
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jed

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Everything about the hotel was perfect! Free snacks and drink and free breakfast! Room was clean and service was perfect!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to botanical garden
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

DeAnthony

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved the decor in the hotel, the amenities were good as well!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tracey, MEMPHIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Suffia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thalyson

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jairo, Tulsa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were driving through and needed a place to stay, but if I had to come back to that area for anything other than a drive through town, I would definitely consider staying again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was so clean and everyone was super friendly and helpful
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025