Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con alberca techada cerca de CoolSprings Galleria

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Lobby
Lobby
Restaurante
Lobby
Lobby

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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820 Crescent Centre Dr, Franklin, TN, 37067
  • Place, CoolSprings Galleria
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Aspen Grove Park
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Calle comercial Broadway
    ‪18 min en auto‬
  • Airport, Nashville, TN (BNA-A. Internacional de Nashville)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande, No fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(29 opiniones)
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama de matrimonio grande, No fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, para no fumadores

  • 1496 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 506 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 506 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, en esquina

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 560 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas matrimoniales, para personas alérgicas, en esquina (2 Rooms)

  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, para no fumadores (2 Rooms)

9.0 de 10
Magnífica
(84 opiniones)
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, para personas alérgicas (2 Rooms)

  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Hearing)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

  • 4 personas

Hearing Accessible Premium King Suite

  • 4 personas

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Roll in Shower

  • 4 personas

Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Roll in Shower

  • 6 personas

Mobility Accessible One Bedroom Two Double Suite with Tub

  • 6 personas

Mobility Accessible Premium Two Double Suite with Roll in Shower

  • 6 personas

Hearing Accessible King Suite

  • 4 personas

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 2 camas Queen size

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 2 camas Queen size (Roll-In Shower)

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite Premium, 2 camas Queen size, en esquina

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 2 camas Queen size

  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size (Shower Only)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo 2 camas dobles y 1 sofá cama en esquina

9.2 de 10
Magnífica
(23 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Suite estándar 2 camas dobles y 1 sofá cama No fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(81 opiniones)
  • 506 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Two Room Corner Premium Two Double Suite

  • 6 personas

Two Room Pure Wellness Corner Two Double Suite

  • 6 personas

Two Room Pure Wellness Two Double Suite

  • 6 personas

Two Room Pure Wellness King Suite

  • 4 personas

Two Room Corner King Suite

  • 4 personas

Two Room Corner Two Double Suite

  • 6 personas

Two Room Premium King Suite

  • 4 personas

Two Room Premium Two Double Suite

  • 6 personas

Two Room Presidential Suite

  • 2 personas

Two Room Two Double Suite

  • 6 personas

Two Room Corner Premium King Suite

  • 4 personas

Three-Room Hospitality Suite With 1 King Bed-Non-Smoking

  • 4 personas

2 Room Suite-1 King Bed Nsmk-Tub Shower Combo

  • 4 personas

Two-Room Premium King Suite-Non-Smoking

  • 4 personas

2 Queens Beds 2 Room Premium Suite

  • 4 personas

2 Room Corner Premium Suite With 2 Queen Beds-Non Smoking

  • 4 personas

2 Qn 2 Rm Premium Ste Mobility Access Ri Shwr

  • 4 personas

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Información de la zona

Franklin

Elige Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs y estarás a unos 3 kilómetros de Aspen Grove Park y CoolSprings Galleria. Con 250 habitaciones, este hotel de 3.5 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • CoolSprings Galleria - A 1 min en auto - 1.4 km
  • Aspen Grove Park - A 1 min en auto - 1.4 km
  • Centro Musical de la Ciudad - A 17 min en auto - 32.4 km
  • Vanderbilt University - A 17 min en auto - 31.0 km
  • Calle comercial Broadway - A 18 min en auto - 32.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nashville Riverfront - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto
  • ‪Panera Bread - ‬A 3 min en auto
  • ‪Chuy's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Drake's - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Hotel con alberca techada cerca de CoolSprings Galleria
Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs dispone de alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y salas de juntas. Se ofrece estacionamiento por USD 12 por día. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás centro de conferencias, centro de negocios abierto las 24 horas y área con computadoras.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (USD 12 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,486 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Año de construcción: 2001
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 75
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de febrero de 2026 y el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sala de fitness
  • Alberca
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 13 de diciembre de 2025 al 31 de marzo de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Servicio de restaurante
  • Recepción
  • Lobby
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites Nashville South/Cool Springs
Embassy Suites by Hilton Nashville South Cool Springs Hotel
Embassy Suites by Hilton Nashville South Cool Springs Franklin

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Franklin Cool Springs

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 539 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 112 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 69 de 1002 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Aimee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Eloy

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel no ofrece limpieza de cuartos. Estuvimos cinco días y solo nos traían shampoo y toallas. Para eso uno se queda en un airbnb. Con la excusa del covid no arreglan los cuartos. Eso lo deberían anunciar

2/10 Terrible

Crissy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The mattresses were uncomfortable and worn out. The room smelt like mildew. The free breakfast was cold by the time I got to sit down to eat.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Julia

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Edwin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the accommodations were nice. It did seem somewhat greedy to be charged a $12 parking fee in a large suburban parking lot.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We were a little confused when we first arrived to leave our luggage. There were people everywhere because of a convention. Advertisements for Pokémon were more noticeable than the Embassy hotel itself. Had to park in the roundabout because there were no parking spaces. The mail carrier directed me to the hotel’s front desk. Once we returned, it was reception hour. The male bartender was great & friendly. The chips & salsa are fresh & delicious. The room was huge but had a terrible musty odor, & the windows would not open. After the first two showers, the tub was clogged. They sent someone immediately to unclog the tub, & he noticed that a light bulb was out, so he replaced it. The sofa bed should have been thrown out; it was very uncomfortable & needed more bedding than the thin blanket, flat sheet, & pillow. The “full-size” beds were comfortable, but the pillows were flat. The breakfast, which is my favorite meal, was delicious. I wish they would add salt & pepper to the omelets. There were several breakfast items to choose from. After breakfast, we decided to return to our room & relax until check-out. Someone on staff used their key to unlock & open our door while we were relaxing, then closed it & walked away. Once we got to the door, she was halfway to the other side, yelling I am sorry never stating her title or reason. Housekeeping usually announces themself before entering. After that, barging in, we decided to leave. So, for check-out we left the keys in the room
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Willie Lee

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Jennifer, Rocky Point

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Dirty, smelly and unsafe.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Olivia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Disappointing

Upon arrival we were told there was construction. There should have been prior notice before arrival. Construction was disruptive all day. The pool was out of order the first day. The beds were smaller than standard hotel beds. The couch bed was horrible. You could literally feel the springs in the mattress.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

robert

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They were remodeling, it was loud. We were with out water for a while
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Ronald

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast was the only thing goos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Dan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only downer was the renovation that was taking place. There was a lot of noise during the day time. Other than that the room we had was quiet during the night, clean and comfortable, andbreakfast was very good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Meghan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Let me say first off that all of the staff were amazing to take care of the issues. But we checked in and were informed that renovations were going on, but no mention of that on the website. Our original room had a water leak and smelled very strongly of musty carpet. They quickly moved us to another room that didn’t smell as strong but at least it was dry. Luggage rack was broken, no exhaust fan in bathroom, weak water pressure, sticking doors, security brace on door was loose. Had to hold toilet handle down to flush. Talked to other guests who had similar situations. But it was as clean and taken care of as well could be expected. Just way too much money to spend for two nights for all of that. But once again, all staff was top notch.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Terry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near mall and restaurants
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Viaje de negocios, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel and location!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Kenneth

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Room was clean, however construction played a huge roll.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Karli

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
There was mold in the bathroom. Smelled. Construction above our room. Switched to a new room and it was no better.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Timothy

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No ice machines worked/ charged for parking/ sink in bathroom cracked and destroyed / will not be returning
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Emily, Princeton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is clean but a little dated. We stayed on the 7th floor and they are renovating the upper floors, so we woken up by banging and sawing. Also our shower had no uotwater.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alice Rae

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hospitality was amazing!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Daylan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

TIFFANY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will stay here again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025