Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a unos 3 kilómetros de Campo de golf de Puerto Cancún, Renaissance Cancun Resort & Marina se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Playa Langosta. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 180 habitaciones y ofrece 2 restaurantes, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE
Qué hay cerca
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 1 min a pie - 0.0 km
Playa Las Perlas - A 19 min a pie - 1.6 km
Campo de golf de Puerto Cancún - A 4 min en auto - 1.8 km
Playa Tortugas - A 5 min en auto - 3.9 km
Parque Las Palapas - A 7 min en auto - 2.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto
Restaurantes
Kaajal - A 1 min a pie
Sala De Despecho - A 3 min a pie
Hiromi - A 1 min a pie
Starbucks - A 4 min a pie
Buffalo Wild Wings - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Renaissance Cancun Resort & Marina
Hotel a orillas del agua en Cancún con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes
En Renaissance Cancun Resort & Marina tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Hay estacionamiento limitado y traslado desde/hacia la playa gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás wifi en las áreas comunes, tina de hidromasaje y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 15 por día)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 15 por día)
Estacionamiento y transporte
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 12:00 con cargo: USD 36 para adultos y USD 22 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Kaajal
Litoral
Zek
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio las 24 horas
Mesa de billar
Sauna
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 252 m²
Exteriores
Con vista al mar
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Asiento de excusado elevado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Más
12 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 65 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación de madrugada
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Otros nombres de la propiedad
Renaissance Cancun & Marina
Renaissance Cancun Resort & Marina Hotel
Renaissance Cancun Resort & Marina Cancún
Renaissance Cancun Resort & Marina Hotel Cancún
Opiniones de Renaissance Cancun Resort & Marina
Opiniones
9.4
Excepcional
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 801 de 1003 opiniones
10 - Excelente
801
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 134 de 1003 opiniones
8 - Bueno
134
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 1003 opiniones
4 - Malo
13
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1003 opiniones
2 - Terrible
18
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
José Antonio
3 nov. 2025
José Antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Manuela, Cancun
29 oct. 2025
Manuela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
LUIS A
26 oct. 2025
LUIS A
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
ERNESTO XAVIER
20 oct. 2025
ERNESTO XAVIER
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Mayra
Viaje familiar
19 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el equipo de recepción súper profesionales y amables .. en verdad a
Mayra
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
MONICA
Viaje familiar
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy buen lugar si vas de trabajo, puedes aprovechar para el shopping y distraerte en un lugar con muy buena comida la verdad y gente amable (menos el señor que te lleva al club de playa el no es amable)
MONICA
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fabiola
18 oct. 2025
Fabiola
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
GUILLERMO, naucalpan
Viaje de negocios
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El Renaissance de Puerto Cancún solía ser mi hotel favorito en Cancún para cuando viajo por trabajo: muy bien ubicado, de fácil acceso, con muchas opciones para comer, nuevo -en extraordinarias condiciones- y con un lobby con mucha vida.
Esta vez me topé con un Renaissance distinto: la temperatura ambiente en el lobby hacía imposible estar ahí en pantalones cortos y camisa, ¡tuve que ponerme un suéter! ¡en Cancún! es absurdo configurar la temperatura tan baja, cuando todos los huéspedes entran al lobby vestidos para temperaturas de mas de 30C;
Por otro lado, la habitación que me asignaron estaba demasiado descuidada: sin mesa lateral, sin mesa de centro donde está el sofá, sucia.
GUILLERMO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Idian, Miami
17 oct. 2025
Idian
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
4/10 Malo
Minerva, Guadalajara
15 oct. 2025
Minerva
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Miguel, Cozumel
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpia y buena atención
Miguel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje familiar
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sergio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
SONIA
Viaje familiar
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Restaurante delicioso y la bebidas del bar
SONIA
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
francisco
5 oct. 2025
francisco
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Roberto
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El check out lento, al final terminaron cobrándome el depósito en lugar de hacer la retención y luego devolución, hicieron el cargo. No es relación calidad precio el hotel.
Roberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Cristian Reynaldo Urzua
Viaje familiar
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El staff no es muy amable. Todo lo que les pides es un problema, un favor, etc. Nadie hace ni intenta hacer más del mínimo necesario. Desde bell boys, hasta recepción y meseros. Misma actitud de “hagamos lo mínimo hasta que se acabe el día”. Instalaciones muy lindas y comida buena.
Cristian Reynaldo Urzua
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Julian
3 oct. 2025
Julian
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
alberto
Viaje familiar
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente atención del personal
alberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Rafael, Miami
30 sept. 2025
Rafael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Jose
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La propiedad es linda, el desayuno genial, pero el personal deja mucho que desear. Se equivocaron al cobrar el desayuno (mil pesos más), la recepcionista se negó a darme un desglose del estado de cuenta cuando otras veces lo han hecho. Muy cerradas y cero con intension de solucionar.
Jose
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
FERNANDO
Viaje familiar
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel para quedarse de compras o de paso
Muy buena ubicación y comodidad en todo
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Leffty
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Leffty
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Miriam, Torreon
22 sept. 2025
Miriam
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Fabiola
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza
Fabiola
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
AARON
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
20 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se ha convertido en nuestro lugar favorito para quedarnos.