JW Marriott Cancun Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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En la playa
Video realizado por la propiedad
En la playa
En la playa
Alberca techada y 3 albercas al aire libre

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Place, Playa Ballenas
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Aquaworld
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Sala para eventos Oasis Arena
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪33 min en auto‬

Opciones de habitación

JW Luxury Suite, 1 King Bed, Junior Suite

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Caribbean Suite, 1 King Bed, 1 Bedroom Suite

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 957 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Grand Ocean Front Suite, 1 King Bed, 1 Bedroom Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1345 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, 1 Bedroom Suite

  • Vista al mar
  • 957 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, Grand 1 Bedroom Suite

  • Vista parcial al mar
  • 1344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 2947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(76 opiniones)
  • Vista al mar
  • 459 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Premium, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Club 91 (2 Adults), Club Level, 2 Double Beds, Ocean View

  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

9.2 de 10
Magnífica
(120 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club 91 (2 Adults), Club Level, 1 King Bed, Ocean View

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 467 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Cancún

Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, a menos de 3 kilómetros de Plaza La Isla, JW Marriott Cancun Resort & Spa se encuentra a unos 5 kilómetros de otros lugares interesantes, como Playa Delfines. Este resort de 5 estrellas con 447 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.

Qué hay cerca

  • Laguna Nichupté - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Ballenas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Aquaworld - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza - A 3 min en auto - 1.5 km
  • Sala para eventos Oasis Arena - A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nebbiolo - ‬A 6 min a pie
  • ‪St. Trop - ‬A 7 min a pie
  • ‪Fred's House American Seafood & Oyster Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cafetto - ‬A 5 min a pie
  • ‪Casa Madre - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Si te hospedas en JW Marriott Cancun Resort & Spa tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y alberca techada. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 22.00 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: USD 40 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Bravio

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (80 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 14 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LED con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

Jw Marriott Cancun & Cancun
JW Marriott Cancun Resort & Spa Cancún
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complejo turístico
JW Marriott Cancun Resort & Spa Complejo turístico Cancún

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

JW Marriott Cancun Resort & Spa offers free cancellation on certain room rates. If you'd like to learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Al 11 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JW Marriott Cancun Resort & Spa el 20 may. 2026 serán a partir de $398, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near JW Marriott Cancun Resort & Spa?

This resort is situated in Zona Hotelera, just steps from Ballenas Beach, and within a 10-minute walk of Aquaworld and Nichupté Lagoon. You'll also find Delfines Beach and Hotel Zone Beaches within a short drive.

Is there parking available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, valet and self parking are offered for free at the resort.

Is there a spa at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include body wraps, Ayurvedic treatments, mani/pedis, and massages.

Are there luxury amenities available at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 3 outdoor pools, 4 restaurants, and champagne service at this resort.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a casino at the property?

No, JW Marriott Cancun Resort & Spa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, this resort has an indoor pool as well as 3 outdoor pools and a hot tub.

Is JW Marriott Cancun Resort & Spa a good place to stay for couples?

At this beachfront resort, there are many amenities for couples, including champagne service and in-room massages in each guestroom, and some feature ocean view.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a hot tub?

No, but this resort does have a steam room.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, JW Marriott Cancun Resort & Spa has 4 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Will JW Marriott Cancun Resort & Spa allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at JW Marriott Cancun Resort & Spa though service animals are welcome.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have connecting rooms available?

Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from JW Marriott Cancun Resort & Spa?

The closest major airport to JW Marriott Cancun Resort & Spa is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 11.1 mi away (19 minutes by car).

Are there rooms with balconies at JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Yes, every guestroom at JW Marriott Cancun Resort & Spa comes with a balcony and some offer ocean views.

Does JW Marriott Cancun Resort & Spa have a wedding venue?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at JW Marriott Cancun Resort & Spa.

Opiniones de JW Marriott Cancun Resort & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 799 de 1012 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 1012 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 1012 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1012 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 1012 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

CELENE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Raymundo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mejor calidad de comida en el club
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marcelo

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jairo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel y servicio impecable siempre, hermosa playa y ni decir la suite, muy muy recomendable
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sarahi, Hialeah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
❤️❤️❤️❤️❤️
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JOAQUIN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE MANUEL ALCOCER

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

VELIA ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaban remodelando el lobby, había trabajadores en varias áreas del hotel, por lo demás todo muy bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ariel Jose Zaed

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mateo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo impecable, excelente servicio y buena comida.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El sargazo en la playa tenía sus días pero aunque había disminuido en cantidad, afectaba la experiencia.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Mario

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ericka Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abelardo De la

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El mejor hotel de Cancún

Excelente lugar y servicio !!
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rocio

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brenda elizabeth Villegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MARISOL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy buena, tranquilo y la comida muy buena.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Luis Fernando Alvidrez, MEXICO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desafortunadamente no se pudo disfrutar el mar y la playa a causa del sargazo
Se hospedó 5 noches en julio de 2025