Con una ubicación conveniente en la zona de Zona Hotelera, JW Marriott Cancun Resort & Spa se encuentra a menos de 3 kilómetros de atracciones populares, como Plaza La Isla y Campo de golf Iberostar Cancún. Este resort de 5 estrellas con 447 habitaciones dispone de 3 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y 4 restaurantes.
Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 3.2 km
Plaza La Isla - A 4 min en auto - 2.9 km
Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto - 2.9 km
Playa Delfines - A 5 min en auto - 4.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 18 min en auto
Restaurantes
Restaurant nebbiolo en cancun - A 6 min a pie
Fred's House - A 8 min a pie
Chambao - A 7 min a pie
JW Marriott Lobby Bar - A 1 min a pie
Club 91 Lounge - A 1 min a pie
Información de la propiedad
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Resort de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre
Si te hospedas en JW Marriott Cancun Resort & Spa tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre y alberca techada. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 22.00 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen cancha de tenis al aire libre, tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Idiomas
Inglés, español
Propiedades similares
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: USD 40 por persona
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
3 bares o lounges
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Restaurantes en la propiedad
Bravio
Actividades
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Cancha de tenis al aire libre
Centro comercial
Chapoteadero
Clases de pilates
Clases de yoga
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Cuna gratis
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
En la playa
Huerto
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado (80 cm de altura)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puerta con mirilla baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
14 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LED con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 774 de 1004 opiniones
10 - Excelente
774
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 1004 opiniones
8 - Bueno
128
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
49
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1004 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 1004 opiniones
2 - Terrible
30
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Karla
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Más amables
Karla
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Agustin
Viaje de negocios
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agustin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
JOSE ENRIQUE
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JOSE ENRIQUE
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Karla Lizbeth
12 feb. 2025
Karla Lizbeth
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Gerardo
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gerardo
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Victoria Urena
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was just AMAZING, everyone is ready for help and the restaurant GREAT 😊
Victoria Urena
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Ricardo Garnica
Viaje en pareja
15 ene. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
JWMarriot, es un Hotel con todo el conocimiento del buen servicio y trato a los huéspedes; sus instalaciones en lo general las han conservado en muy buen estado. El único “pero” está en su cocina: no es de buena calidad y es muy cara, no hay congruencia entre calidad y precio.
Ricardo Garnica
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Ana Karen
9 ene. 2025
Ana Karen
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
alfonso
Viaje familiar
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel, good staff and good location
alfonso
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Luis A.
Viaje familiar
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente en todo, excepto en las comidas de los diferentes restaurantes, tanto las comidas como cenas son bastantes malitas, creo que las pueden mejorar, porque los desayunos tanto de la carta como del bufett son muy bueno, este comentario es en forma muy constructivo, ya que todo lo demas es de mucha calidad incluyendo el servicio y limpieza,
Luis A.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Luis A.
Viaje familiar
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente y muy recomendable
nos fue de maravilla, porque el excelente servicios de todas las areas, las habitaciones estan de lujo, limpios y muy comodas, el unico pero que les pongo, es en los alimentos de los diferentes restaurantes, bastante malitas excepto los desayunos estan muy buenos, tanto la carta como el bufett, y por eso creo que pueden mejorar y mucho en los demas restaurantes tanto para las comidas como para las cenas, ojala lo puedan hacer
Luis A.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
CARLOS DE JESUS DIAZ
13 dic. 2024
CARLOS DE JESUS DIAZ
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
juan fernando
Viaje familiar
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
juan fernando
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jose
3 dic. 2024
Jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Pablo
Viaje en pareja
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo
Pablo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Rodolfo Ruiz del
13 nov. 2024
Rodolfo Ruiz del
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
junwen
Viaje familiar con niños
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Still one of the best hotel in Cancún
junwen
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
NOEL
6 nov. 2024
NOEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
JAVIER ELIOTT
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JAVIER ELIOTT
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Hector
Viaje familiar
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hector
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Juan
6 oct. 2024
Juan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
25 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estuvo bien...
Nos fué bien; sin embargo solo estaba en operación el Restaurant Gustino para cenar; los demás estaban cerrados por la baja afluencia de turistas, el Restaurant Bravío solo para desayunar, lo cual considero no es bueno ya que planeas para pasar unas plenas vacaciones; buen servicio y atenciones en general....
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Noemí
Viaje en grupo, Viaje familiar
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel acogedor
Es un hotel chico y acogedor, con poco ruido. Ideal si quieres pasar unos días relajados
Noemí
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Juliana
17 sept. 2024
Juliana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
teodoro
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente todo, muy buen servicio y comida de alto nivel.