The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se encuentra en Maroma, a 7.9 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Este hotel de 5 estrellas con 124 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.
Qué hay cerca
Playa Maroma - A 5 min en auto - 2.1 km
Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 12 min en auto - 9.2 km
Parque ecológico Tres Ríos - A 14 min en auto - 6.3 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 14 min en auto - 8.8 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 15 min en auto - 11.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 45 min en auto
Restaurantes
Jaal-Ha - A 17 min en auto
Tequila Bar - A 15 min en auto
El Pajarito - A 16 min en auto
Chaya
Preferred Beach Club - A 16 min en auto
Información de la propiedad
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
Hotel de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya dispone de playa privada, spa de servicio completo y 5 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia la playa gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil y café o té en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de playa privada.
El spa de la propiedad dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Otros nombres de la propiedad
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Hotel
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Playa del Carmen
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Opiniones
Opiniones de The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.8/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.6/10
Servicios
9.8/10
Condiciones de la propiedad
9.6/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 98 opiniones
10 - Excelente
81
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 98 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 98 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 98 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 98 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Daniel Alfonso
Viaje familiar
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Excelente hotel. Todo de lujo. Increíbles instalaciones. Buena atención. Solo que el concepto es para relajarse. No hay variedad de actividades diurnas ni nocturnas.
Lo único malo fue la atención de los guardias de la entrada a Kanai. Pésimos
Daniel Alfonso
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
marisol
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
marisol
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Ezra
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ezra
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Eddy
9 mar. 2025
Eddy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Patricia Lizbeth
Viaje familiar
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Patricia Lizbeth
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Luis Manuel
Viaje familiar
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luis Manuel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Oscar
Viaje familiar
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Oscar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
William Robert
Viaje en pareja
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un verdadero placer en toda la extensión de la palabra , gracias al equipo en gral y nuestros butler ,Kopa y Jesús 👏✨top y todo el equipo de meser@s y Bartenders , housekeeping, golf carts etc , regresaremos sin duda .
William Robert
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Horacio
Viaje familiar con niños
18 sept. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio en general, la propiedad espectacular pero el servicio malo, el gerente general terrible casi nos atropella y ni disculparse, los restaurantes toro y chailla lo rescatable cero recomendable
Horacio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo Alberto
Viaje familiar
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una propiedad unica las mejor playa que he estado el servicio de todo el
Personal es excelente y el sub chef Alberto Tirado es excelente
El mejor hotel de playa de toda la República Mexicana
Ricardo Alberto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
MARICARMEN
Viaje de negocios
30 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
MARICARMEN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
alfredo
Viaje familiar
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
alfredo
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Elisa Catalina
Viaje en pareja
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida de los restaurantes, el diseño del hotel, el servicio
Elisa Catalina
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
SERGIO
27 jul. 2024
SERGIO
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Roberto
22 jul. 2024
Roberto
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Jeannette
Viaje en grupo
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jeannette
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Oscar m
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oscar m
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo, Viaje familiar
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Mercedes
Viaje en pareja, Viaje con mascota
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble hotel, con espacios grandes, abiertos y llenos de vegetación. La construcción no daña nada del mangle y luce espectacular toda su arquitectura. Las habitaciones con vistas maravillosas y con muchos detalles de decoración. Los restaurantes y su comida muy rica y en especial Toro. Sin dudar, regresaría pronto !
Mercedes
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Alba Nydia
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar excelente para relajarte
Alba Nydia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
PERLA MARIA
Viaje en pareja
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel excepcional en todo.
PERLA MARIA
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
yuri barrueco
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel; si lo que buscas es descansar, este es el hotel indicado. Aunque no es un “solo adultos” tienen una sección aparte por si no vas con niños, que era mi caso. La playa es bastante amplia, los camastros son suficientes y hay mucho espacio entre unos y otros. Las albercas de primera, la playa muy buena, tiene un pequeño pero el hecho de que la superficie es rocosa en la parte ya del mar, pero bueno son cosas naturales y ello no demerita.. la comida muy buena. Se dieron a la tarea de cuidar desde su construcción el hábitat de la zona. Muy recomendable, el servicio de primera aunque bueno, creo que en general el servicio de hoteleria en México y más en esa zona es de los mejores del mundo, si no es que el mejor.
yuri barrueco
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Jesus Maximiliano Plascencia
5 feb. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Jesus Maximiliano Plascencia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
eugenia
Viaje familiar
23 ago. 2023
Le gustó: Servicios
Todo divino!!
eugenia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Montserrat Cal y Mayor
Viaje en pareja
20 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto todo: Habitaciones, restaurantes y su comida, áreas comunes, todo impecable, pero lo mejor es el staff, sobre todo Mario en el bar y Joel en la cocina del restaurante del bar.