The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre

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Galería de fotos de The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

5 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Lobby
Atlas Suite | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
St. Regis Suite | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación
Suite presidencial, 2 habitaciones, vista al océano, en esquina | Edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77730
  • Playa Maroma
    ‪5 min en auto‬
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪14 min en auto‬
  • Parque ecológico Tres Ríos
    ‪14 min en auto‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪50 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación Grand, 2 camas Queen size, alberca privada, vista al océano

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Grand, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, Terraza, vista al océano

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite presidencial, 2 habitaciones, vista al océano, en esquina

  • 2313 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza, vista al océano

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

John Jacob Astor Suite

  • 1708 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

St. Regis Suite

  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Caroline Astor Suite

  • 1708 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

St. Regis Suite

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Atlas Suite

  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano

  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Riviera Luxe Room

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya se encuentra en Maroma, a 7.9 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Este hotel de 5 estrellas con 124 habitaciones dispone de 5 albercas al aire libre, además de una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Maroma - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 12 min en auto - 9.2 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 14 min en auto - 8.8 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 14 min en auto - 6.3 km
  • Quinta Avenida - A 21 min en auto - 17.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬A 16 min en auto
  • ‪Beach Bar - ‬A 17 min en auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 17 min en auto
  • ‪Pajarito - ‬A 15 min en auto
  • Chaya

Información de la propiedad

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Hotel de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya dispone de playa privada, spa de servicio completo y 5 albercas al aire libre. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia la playa gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería o asistencia turística y para la compra de entradas. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de playa dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, café o té en las áreas comunes y terraza.
La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de playa privada.
The St. Regis Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Catalán, inglés, francés, alemán, portugués, ruso, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 40 a 50 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la playa
  • 4 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chaya
  • Jack's Club
  • Riviera
  • The Beach Club
  • Toro

Actividades

  • 5 albercas al aire libre
  • Club de playa
  • Compras
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2023
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Batas para niños
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Cafetera de espresso
  • Minibar

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Hotel
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Playa del Carmen
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Hotel Playa del Carmen

Opiniones de The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 79 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 79 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 79 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 79 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 79 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Patricia Lizbeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Luis Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

William Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue un verdadero placer en toda la extensión de la palabra , gracias al equipo en gral y nuestros butler ,Kopa y Jesús 👏✨top y todo el equipo de meser@s y Bartenders , housekeeping, golf carts etc , regresaremos sin duda .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Horacio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Pésimo servicio en general, la propiedad espectacular pero el servicio malo, el gerente general terrible casi nos atropella y ni disculparse, los restaurantes toro y chailla lo rescatable cero recomendable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una propiedad unica las mejor playa que he estado el servicio de todo el Personal es excelente y el sub chef Alberto Tirado es excelente El mejor hotel de playa de toda la República Mexicana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

MARICARMEN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elisa Catalina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida de los restaurantes, el diseño del hotel, el servicio
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

SERGIO

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jeannette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Oscar m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Mercedes

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble hotel, con espacios grandes, abiertos y llenos de vegetación. La construcción no daña nada del mangle y luce espectacular toda su arquitectura. Las habitaciones con vistas maravillosas y con muchos detalles de decoración. Los restaurantes y su comida muy rica y en especial Toro. Sin dudar, regresaría pronto !
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alba Nydia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar excelente para relajarte
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

PERLA MARIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel excepcional en todo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

yuri barrueco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel; si lo que buscas es descansar, este es el hotel indicado. Aunque no es un “solo adultos” tienen una sección aparte por si no vas con niños, que era mi caso. La playa es bastante amplia, los camastros son suficientes y hay mucho espacio entre unos y otros. Las albercas de primera, la playa muy buena, tiene un pequeño pero el hecho de que la superficie es rocosa en la parte ya del mar, pero bueno son cosas naturales y ello no demerita.. la comida muy buena. Se dieron a la tarea de cuidar desde su construcción el hábitat de la zona. Muy recomendable, el servicio de primera aunque bueno, creo que en general el servicio de hoteleria en México y más en esa zona es de los mejores del mundo, si no es que el mejor.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jesus Maximiliano Plascencia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

eugenia

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Todo divino!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Montserrat Cal y Mayor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto todo: Habitaciones, restaurantes y su comida, áreas comunes, todo impecable, pero lo mejor es el staff, sobre todo Mario en el bar y Joel en la cocina del restaurante del bar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

eduardo

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Andrew

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
not what i was expecting - Edition much better service
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous at so many levels.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025