Si decides hospedarte en Ocean Riviera Paradise All Inclusive, estarás a unos minutos a pie de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Esta propiedad de 5 estrellas con 782 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 5 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.
Qué hay cerca
Playa Xcalacoco - A 9 min a pie - 0.8 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 4 min en auto - 2.5 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en auto - 4.6 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en auto - 8.4 km
Playa Punta Esmeralda - A 11 min en auto - 3.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 46 min en auto
Restaurantes
Amaranto - A 5 min a pie
Restaurante Hacienda - A 18 min a pie
Privilege Lounge - A 15 min a pie
Grand Sunset Princess swimup bar - A 19 min a pie
Mike’s Coffee - A 19 min a pie
Información de la propiedad
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Propiedad de lujo en la playa, con 5 albercas al aire libre
Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 5 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. El estacionamiento gratis está incluido en tu estancia. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Esta propiedad de playa dispone también de discoteca, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas.
Esta propiedad dispone de 3 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito. La propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Despacio dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Opiniones
Opiniones de Ocean Riviera Paradise All Inclusive
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1294 de 2544 opiniones
10 - Excelente
1,294
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 633 de 2544 opiniones
8 - Bueno
633
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 328 de 2544 opiniones
6 - Aceptable
328
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 150 de 2544 opiniones
4 - Malo
150
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 139 de 2544 opiniones
2 - Terrible
139
Opiniones
8/10 Bueno
Jesús andres
Viaje familiar
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadía
Fue un viaje familiar, las instalaciones están bien, servicio bueno, el servicio de todo incluido es muy condicionado debido a que presentan varias limitaciones para adquirir los alimentos. En general es una estadía muy buena.
Jesús andres
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Amelia
Viaje en pareja
26 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó la estancia
Amelia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Alejandra
Viaje familiar
24 jun. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
lo que no me gusto es que varios dias tuve que ir a reclamar porque nadie limpiaba la habitacion aun cuanto se solicito mediante reportes.
Alejandra
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Paleto
24 jun. 2025
Paleto
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
2/10 Terrible
SONIEMAR ACEVEDO
23 jun. 2025
SONIEMAR ACEVEDO
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Mónica Elena
23 jun. 2025
Mónica Elena
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Kirenia
Viaje familiar
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Magnifica nuestra estancia en este lindo hotel.
Kirenia
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Leslie
Viaje en pareja
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó el lugar además de la excelente atención, mi novio me propuso matrimonio y ellos nos ayudaron en todo momento, no espero la hora de volver.
Leslie
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
6/10 Aceptable
Angel Luis Prieto
17 jun. 2025
Angel Luis Prieto
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Mario Alberto
Viaje familiar
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fue agradable, hace falta atencion.
Mario Alberto
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Jessica
Viaje familiar
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Jessica
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Luis Elizondo
Viaje familiar
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estos Colaboradores son excelente y muy amables.
Silverio bar piscina
Luis Rest mexicano
Edwin guest service
Karina lobby bar Night
Miguel pez vela BAR
Luis Elizondo
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Valentino
10 jun. 2025
Valentino
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Dallana
9 jun. 2025
Dallana
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Jesus, Mazatepec
Viaje familiar
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En lo General esta muy bien el hotel lo recomiendo al 100 % lo unico malo es que habia mucho sargaso en la playa por la temporada pero de ahi en fuera todo muy bien y excelente servicio
Jesus
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
4/10 Malo
Rafael
Viaje familiar
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La verdad el personal no es muy amable, tuvimos varios detalles con el personal... supongo que porque somos mexicanos, que lástima porque el hotel está muy bien, pero estoy seguronque no regresamos!
Rafael
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
JUAN MIGUEL
Viaje familiar con niños
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, único detalle es que en el buffet, tanto en el desayuno comida y cena pareciera que no entienden el aire acondicionado como estrategia para que la gente como lo más rápido posible....hace mucho calor.....
JUAN MIGUEL
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Cristina
Viaje familiar
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy lindo todo, gracias
Cristina
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Guillermo Rodolfo
Viaje en pareja
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente, calidad precio bien, el lugar con muy buen mantenimiento, todo muy limpio, y bien cuidado, el personal muy bien, en recepción Karen nos hizo sentir como en casa, la limpieza siempre temprano hecha por la Srita Concepcion, en el restaurante Rosemary, Jorge y otros muy bien. Entendemos que el mar se comía la playa pero todo bien para apreciar el
Mar.
Guillermo Rodolfo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
victor
Viaje familiar
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, excelente servicio.
victor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
Viaje en pareja
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal amable, instalaciones limpias y con mucha variedad de restaurantes y actividades diarias
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Azucena
Viaje en pareja
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente en todo comida hospedaje limpieza contacto con la naturaleza su fauna todo la comida de los restaurantes delicioso volvería es el paraíso
Azucena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
4/10 Malo
María J
Viaje familiar
24 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No volvería
Realmente tenia altas expectativas del hotel lamentablemente la experiencia no fue la mejor, el personal es cero amable, especialmente los de los camioncitos internos son muy groseros con el turismo nacional, vi la gran diferencia hacia el trato extranjero y escuchaba la forma despectiva en la que se expresan de los mx penso que yo no sabia ingles, muy incómodo. Este comentario lo escuche de otros huespeded tambien. El bar del lobby se satura de noche y los meseros se portan muy confianzudos. El hotel es muy grande a lo largo y no es nada practico moverse de un punto a otro. Nadie te explica nada y hay que adivinar horarios de todo. La piscina frente al mar muy linda pero las sillas alrededor sin sombrillas, el cuarto agradable pero nada del otro mundo. La comida del bufete malisima y sin sabor, el primer dia pelos en la pasta al pesto, un asco, al segundo dia las servilletas de tela manchadas con labial, todo se reportó en su momento. El mesero del rest japones le dio una piñada con alcohol a mi hija de 12 años porque "se confundio". Gente trans entra al baño de mujeres y es muy incomodo. Dicen que no se puede fumar y la gente fuma por todos lados. Es una pena realmente me lo imaginaba mucho mejor. Ah y al momento de hacer el checkin no encontraban mis documentos y tuve que esperar casi una hora para que me den el cuarto.
María J
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
karen
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
karen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Andoni
Viaje en pareja
20 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito. El servicio es regular, a veces bueno y a veces malo.
Las amenidades son sencillas, pero hay opciones para divertirse.
Tardaron 2 días en ir a limpiar el cuarto y tenías que llamar para que estuvieran pendientes del minibar.
Relación costo/beneficio me pareció un poco caro.