Si te hospedas en Grand Riviera Princess - All Inclusive , estarás a unos 2 kilómetros de Playa Xcalacoco y a menos de 3 kilómetros de Sitio de buceo Chun-Zumbul. Esta propiedad de 5 estrellas con 674 habitaciones dispone de 12 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático.
Qué hay cerca
Playa Xcalacoco - A 19 min a pie - 1.6 km
Club de golf Gran Coyote Golf - A 4 min en auto - 2.5 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en auto - 2.8 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 10 min en auto - 8.4 km
Playa Punta Esmeralda - A 11 min en auto - 4.2 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto
Restaurantes
Amaranto - A 19 min a pie
Alberca - Pool - A 12 min a pie
Privilege Lounge - A 18 min a pie
Piano Bar - A 5 min en auto
Restaurante Hacienda - A 13 min a pie
Información de la propiedad
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Propiedad de lujo en la playa, con 12 albercas al aire libre
Grand Riviera Princess - All Inclusive dispone de spa de servicio completo, 12 albercas al aire libre y parque acuático. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Esta propiedad todo incluido dispone también de discoteca, alberca techada y chapoteadero.
Esta propiedad dispone de 6 canchas de tenis al aire libre, gimnasio y parque acuático. La propiedad cuenta con 12 albercas al aire libre, además de una alberca techada. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 15 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
1 cafetería/café
2 bares en la playa
3 bares en la alberca
3 bares junto a la alberca
9 bares o lounges
9 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Buffet Verde
La Fondue
La Hacienda
La Vaquería
Mamma Mia
Actividades
12 albercas al aire libre
6 canchas de tenis al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Biblioteca musical
Chapoteadero
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Club nocturno
Compras
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Parque acuático
Paseos en kayak
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Volibol de playa
Para familias
12 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Parque acuático (con cargo)
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Zona para conferencias de 504 m²
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camas balinesas gratuitas
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
15 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
3 pisos
Año de construcción: 2007
Opciones vegetarianas
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Salvavidas
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Grand Riviera Princess
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Todo Incluido
Opiniones de Grand Riviera Princess - All Inclusive
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1981 de 4164 opiniones
10 - Excelente
1,981
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1033 de 4164 opiniones
8 - Bueno
1,033
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 580 de 4164 opiniones
6 - Aceptable
580
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 274 de 4164 opiniones
4 - Malo
274
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 296 de 4164 opiniones
2 - Terrible
296
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Miriam Alvarado
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Miriam Alvarado
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Santiago, Orange
Viaje en pareja
13 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy descuadrado todo, el transporte interno pésimo
En el hotel tienes que andar adivinando dónde queda cada cosa, por ejemplo los restaurantes tienes que recorrer todo el hotel para encontrarlos porque no hay señalamientos
Santiago
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Karla
Viaje en grupo
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Karla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Jose Antonio
Viaje de negocios
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jose Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Jose Miguel
1 abr. 2025
Jose Miguel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
olivia
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
olivia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
PAOLA BENITEZ
Viaje en pareja
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general el hotel es muy bonito y bien cuidado solo el detalle es que tardas mucho en traslados ya sea a pie o esperando el carrito que te transporta a distintas áreas porque es muy grande el hotel
PAOLA BENITEZ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Miriam
Viaje en pareja
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general bien
Miriam
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Andres
Viaje familiar
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un muy buen hotel, cuenta con varios restaurantes, varias actividades para hacer durante el dia y la noche, buenas opciones de entretenimiento, tranquilo, ideal para descansar y relajarse, lo unico es que algunas instalaciones estan un poco descuidadas, viejas y desgastadas, de ahi en fuera todo excelente
Andres
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
katherine irlanda
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Increíble
katherine irlanda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Karla
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
David
9 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
David
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ismarelys Alvarado
Viaje en grupo, Viaje en pareja
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel.
Ismarelys Alvarado
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Ana
Viaje familiar
29 ene. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal del lobby que nos recibio no fueron corteses respecto a su trato
Ana
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Adriana Elizabeth
Viaje familiar
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta que es un hotel enorme con edificios preciosos, la gente es en extremo amable.
No me gustó que no hay sombrillas disponibles para cuando llueve, y llegas empapado al buffet o al restaurante.
Adriana Elizabeth
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jorge Arturo
Viaje familiar con niños
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Jorge Arturo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Myrna Oyuky
Viaje en pareja
18 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hola ya es la tercera ocasión que voy me gusta mucho nomás que esta ocasión si no me gustó los colchones muy aguados de la cama, la televisión muy vieja si deberían de modernizar, algunas cosas si volvería a ir ojalá aya cambios gracias todo lo demás excelente
Myrna Oyuky
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Melisa
Viaje familiar
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
El lugar es muy grande y bonito, pero la comida es bastante mala y las instalaciones son viejas
Melisa
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Pilar
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
Pilar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Ivette N Nevarez Barreto
Viaje familiar
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente segunda vez que la visito pero este año se han encargado de poner en cada esquina un empleado solitando que cojas una orientación para los time sharing o algo asi y es demasiado el hostigamiento. Por lo demas la disfrute .
Ivette N Nevarez Barreto
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jorge Armando Salinas
Viaje en pareja
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus jardines, limpieza, albercas todo en gral bien
Jorge Armando Salinas
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Ricardo
5 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ricardo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
edgar
Viaje familiar con niños
5 dic. 2024
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Grande y bonita la propiedad pero el servicio y la atención al. Cliente pésima
edgar
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Ilse Susana Gonzalez
Viaje en pareja
3 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusta el precio y todo lo que ofrece
Ilse Susana Gonzalez
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
William
Viaje en pareja
28 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad