Hacienda Real del Caribe se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, junto a Quinta Avenida y a 10 minutos a pie de otros puntos de interés, como Playa principal de Playa del Carmen. En este hotel de 3.5 estrellas con 58 habitaciones, tienes un restaurante, alberca al aire libre y terraza en la azotea a tu disposición.
Qué hay cerca
Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.0 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 13 min a pie - 1.1 km
Parque temático ecológico Xcaret - A 12 min en auto - 9.5 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
Clandestino - A 1 min a pie
La Famiglia - A 1 min a pie
El Ranchito By Playa del Carmen - A 1 min a pie
La Chancla - A 1 min a pie
Restaurante Veracruz - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hacienda Real del Caribe
Hotel terraza en la azotea a solo pasos de Quinta Avenida
En Hacienda Real del Caribe dispondrás de alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 85 por vehículo, solo ida. También contarás con traslados por la zona con cargo. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicios de concierge. También tendrás periódicos gratis, terraza y jardín.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: USD 10 para adultos y USD 8 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
MAGNOLIAS
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Elevador
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV de plasma con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 20
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 06:30).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
Hacienda Real del Caribe Hotel
Hacienda Real del Caribe Playa del Carmen
Hacienda Real del Caribe Hotel Playa del Carmen
Opiniones de Hacienda Real del Caribe
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 412 de 985 opiniones
10 - Excelente
412
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 336 de 985 opiniones
8 - Bueno
336
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 147 de 985 opiniones
6 - Aceptable
147
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 985 opiniones
4 - Malo
48
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 985 opiniones
2 - Terrible
42
8.6/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
HECTOR
Viaje familiar
31 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A una cuadra de la 5ta avenida
HECTOR
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Adrian
Viaje en grupo
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atención del personal del hotel
Adrian
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jorge, West Covina
Viaje familiar
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me alojé en el hotel Hacienda Real del Caribe y tuve una experiencia maravillosa. La ubicación es ideal, cerca de la playa y de la 5ta Avenida, lo que facilita mucho el acceso a restaurantes, tiendas y atracciones locales. El servicio fue de primera, con un personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. El precio es muy razonable para todo lo que ofrece el hotel.
Las instalaciones están muy bien cuidadas, el hotel es bonito y cuenta con habitaciones amplias y cómodas, perfectas para descansar después de un día explorando. La única sugerencia que tengo sería renovar los espejos de los baños, ya que podrían mejorar un poco en ese aspecto.
Sin duda, es una excelente opción para hospedarse en Playa del Carmen y volvería sin pensarlo.
Jorge
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
César
Viaje de negocios
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
César
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Israel
Viaje familiar
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De lujo excelente precio
Israel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Ricardo Olguin
Viaje familiar
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se ha deteriorado con el paso de los años, en ocasiones anteriores estaba muy limpio y con servicio de café. En esta ocasión falló un poco, pero la ubicación es excelente.
Ricardo Olguin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Rolando
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rolando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Carlos Andres
Viaje familiar
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Todo bien
Carlos Andres
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Christian
Viaje en grupo
15 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Servicio regular
Discrepancias con la hora de Check in en el sitio web y mostrador no es el mismo.El baño sucio y en una de las camas cabellos del huéspedes anterior. Las camas un poco duras
Christian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Laura
Viaje en pareja
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Laura
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Mayra Guadalupe
5 dic. 2024
Mayra Guadalupe
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No tienen toallas para la playa y/ó piscina, el ruido de los antros cercanos no deja descansar ni dormir bien, la piscina con el agua muy fria
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Alberto
Viaje de negocios
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Dulce
24 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dulce
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Erika
Viaje en pareja
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel esta bien ubicado a espaldas de la 5ta av. y a un costado del coco bongo, es un plus si eres joven, pero si vienes en familia es un poco ruidoso en las noches. Las habitaciones son amplias, aunque un poco antiguas, se nota el tiempo en las tuberias por el olor del agua. En general esta acorde con el precio.
Erika
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
HAYDEE
Viaje de negocios
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HAYDEE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 nov. 2024
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
PABLO
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno para estadia corta
En general el hotel está bien aunque nos toco una habitacion sin luz natural y sin señal wifi.
Hotel muy bien ubicado, a pasos de todo.
PABLO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Karen
Viaje en grupo
16 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Irma
Viaje en pareja
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único malo es que no te prestan toallas para la alberca y no puedes bajar las de la habitación
Irma
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Karla
Viaje familiar
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuve dos noches, fue un lugar acogedor sin embargo hay demasiado ruido en un horario de 10 pm a 2 am por los antros y bares que se encuentran cerca.
Si fue algo incomodo no poder descansar.
De ahi en más por costo y ubicación esta muy bien.
Gracias.
Karla
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Nora Edith
Viaje familiar con niños
11 nov. 2024
Es linda la propiedad peso tiene muchos aspectos para mejorar, entre ellos el ruido
Es demasiado y no te permite descansar. El aire acondicionado es muy viejo y ruidoso. El desayuno que ofrecen de mala calidad
Nora Edith
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Laura
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Laura
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
OMAR
Viaje familiar
5 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En temporada baja lo único q no nos gustó fue q no dan agua en las habitaciones , área de alberca es muy resbaloso en la parte de los azulejos , en los baños el agua de la regadera se sale mucho y se llena de agua el piso y creo q la entrega de toallas limpias se da muy tarde y no cuentan con más toallas en la mañana cuando las recolectan por lo q dejan sin toallas las habitaciones , fuera de eso es muy bonito el hotel , bien ubicado el servicio de su personal de recepción es bueno y las instalaciones son bonitas. Lo recomiendo mucho pero tienen q cuidar esos detalles.