Fairmont Heritage Place Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
VIP Access

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Galería de fotos de Fairmont Heritage Place Mayakoba

8 restaurantes; se sirve cocina mexicana
8 restaurantes; se sirve cocina mexicana
8 restaurantes; se sirve cocina mexicana
Villa, 3 habitaciones (Penthouse) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Villa, 4 habitaciones (Penthouse) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

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Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪24 min en auto‬
  • Place, Parque temático ecológico Xcaret
    ‪27 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪89 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Villa, 3 habitaciones (Penthouse)

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Villa, 4 habitaciones (Penthouse)

  • 6300 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 3 camas King y 2 camas individuales

Villa, 3 habitaciones (Garden)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 3094 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Villa, 3 habitaciones (Middle floor)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4603 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Fairmont Heritage Place Mayakoba se ubica a 15 minutos en auto de atracciones muy populares, como Parque ecológico Tres Ríos y Playa Mamitas. Este resort de 5 estrellas con 34 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, una playa privada y un campo de golf.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 14 min en auto - 10.2 km
  • Parque temático Xplor - A 23 min en auto - 17.6 km
  • Playa Maroma - A 24 min en auto - 11.2 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 27 min en auto - 19.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Copa - ‬A 9 min en auto
  • ‪Restaurante Azul - ‬A 11 min en auto
  • ‪Karaoke Bar - ‬A 12 min en auto
  • ‪Hix Bar & Lobby Lounge - ‬A 2 min en auto
  • ‪Restaurante Bistro - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Fairmont Heritage Place Mayakoba

Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre
Fairmont Heritage Place Mayakoba dispone de playa privada, campo de golf y spa de servicio completo. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este resort de playa dispone también de 2 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 18 hoyos, y disfrutar de los servicios de recreación, que incluyen una playa privada, 4 canchas de tenis al aire libre y gimnasio. La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas y uso gratuito de bicicletas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Fairmont Spa dispone de 20 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: de USD 15 a 30 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Café Maya
  • Ki beach Bar Korean BBQ
  • La Cantina
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de pilates
  • Club de golf
  • Club de playa gratuito
  • Club infantil
  • Driving range de golf
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Racquetball o squash
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiro con arco
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 4 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Guías de restaurantes
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Microondas
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: 008-007-006586/2025

Otros nombres de la propiedad

Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Complejo turístico

Opiniones de Fairmont Heritage Place Mayakoba

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 18 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 18 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 18 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 18 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 18 opiniones

10/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

LEIDY

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
s
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Precios elevados para el servicio otorgado

Muy buenas instalaciones El personal amable. La observación es que el personal necesita más atención a cliente. Alimentos en general bien. Los precios son elevados para la relación calidad/servicio
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Joselyn Gisselle

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful property, felt safe at all times. The service was excellent and the staff is just amazing.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. Only issue was not having enough golf carts to transport guests.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Chirag

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a strong recommend. Note that there is a $100/day resort fee that isnt transparent upfront. But this place is a really strong recommend. I would go back in a heartbeat
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ardie, Whistler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Nathalie

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy. Two tiny things that could use some improvement: 1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too. 2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon. Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Anjalee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Monica

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marvin

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Yasmeen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great place we had fantastic time we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Carrie, Chicago

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

John

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Natalie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022