Con una ubicación conveniente en la zona de Playacar, a unos pocos pasos de Club de golf Playacar, Eurostars Hacienda Vista Real Hotel se sitúa a menos de 2 kilómetros de otros puntos de interés muy populares, como Quinta Avenida. Este hotel de 3.5 estrellas con 77 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Club de golf Playacar - A 8 min a pie - 0.7 km
Playa de Playacar - A 14 min a pie - 1.2 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.6 km
Quinta Avenida - A 19 min a pie - 1.6 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min en auto - 1.8 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 48 min en auto
Restaurantes
Don Rafael - A 5 min en auto
Casa Sofia - A 14 min a pie
Rolandi's - A 14 min a pie
Don Sirloin Playacar - A 15 min a pie
Lara & Luca - A 13 min a pie
Información de la propiedad
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
Hotel con estacionamiento gratuito, a unos pocos pasos de Club de golf Playacar
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel pone a disposición de sus huéspedes amenidades, como alberca al aire libre, wifi gratis en las áreas comunes y terraza. Hay estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás lavandería, jardín y dispensador de agua.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Entrada con 20 escalones
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
2 edificios
3 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2004
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Jardín vertical
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Se sugiere usar el dispensador de agua
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LED
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Espacio para trabajar con laptop
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Eurostars Hacienda Vista Real
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Hotel
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Playa del Carmen
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Hotel Playa del Carmen
Opiniones de Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 268 de 697 opiniones
10 - Excelente
268
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 267 de 697 opiniones
8 - Bueno
267
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 697 opiniones
6 - Aceptable
107
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 697 opiniones
4 - Malo
38
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 697 opiniones
2 - Terrible
17
8.4/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Carlos
7 nov. 2024
Excelente
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Lisbeth Velasco
Viaje en pareja
26 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HOTEL MUY AGRADABLE, BONITA VISTA, INSTALACIONES LIMPIAS Y RESTAURANTE CON ALIMENTOS NUTRITIVOS Y DELICIOSOS
Lisbeth Velasco
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
FERNANDO
20 jul. 2024
FERNANDO
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Andrés
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es tranquilo, el desayuno muy bueno
Andrés
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
Esteban David
Viaje en grupo
2 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Nos fue mal no está en condiciones de hospedar pasajeros
Esteban David
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
17 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Una mañana Se nos olvidaron Las gafas de sol en la habitación y al volver habían desaparecido. Advertí en el hotel del hurto y lo trataron como un olvido mío y no como una sustracción, no dando explicaciones ni solución alguna.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
IVAN
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía familiar familia fin de año hotel Eurostar
El hotel es muy bueno las habitaciones son grandes y espaciosas ..las camas muy buenas y el desayuno fabuloso
IVAN
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
José Gilberto
14 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente calidad en el servicio.
José Gilberto
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 nov. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
17 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO TENGO NADA QUE AGREGAR, TODO RESULTÒ MUY BIEN ..
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
EDDY
11 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EDDY
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Antonia
4 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sitio ideal para vacaciones y relax
Es un sitio perfectamente situado para disfrutar de la playa y de muchas actividades, sin el bullicio de otros sitios. Y tiene a unos 15 km la ruta de los cenotes .
Nos gustó tanto que repetimos un día más
Antonia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se me hizo dificil llegar al hotel ya que se encuentra dentro de un complejo de varios edificios y NO hay anuncios sobre la carretera. El hotel esta muy bonito, muy limpio, los cuadros de las habitaciones NO me agradaron ya que eran demasiado grandes y no fueron de mi agrado
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Adriana
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente propuesta a un muy razonable costo .
Excelente lugar , rodeado de pura naturaleza , muy amplios las habitaciones, la gente muy amable y servicial . Todo 10 puntos.
Adriana
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
16 jul. 2019
la foto del cuarto no fue la que nos dieron, el hotel requiere de mantenimiento, esta bonito pero se siente viejo, no antiguo que es el concepto, no hay mucho que hacer, el spa, gimnasio estaban cerrados, poco personal. Tiene bonita vista y el lugar es seguro.
Requiere más atención el hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
cristina, ciudad de mexico
Viaje familiar
23 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo muy bien gracias, me parecio un poco caro el spa pero en general el servicio y la habitacion fue muy agradable
cristina
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Omar
Viaje en pareja
7 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me gusto fue el Hotel, el desayuno buffet muy completo, la atención del personal muy amable.
Omar
Se hospedó 6 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Joel
Viaje familiar
29 abr. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es bonito el hotel, está en una zona buena y tiene demasiada seguridad. No me gustó para nada que nos cobraron un impuesto, según el empleado nos dijo que es para la limpieza de las playas y el sargazo estaba en abundancia y no se veía que limpiaban porque había hierba ya seca y en algunos sitios amontonados. No me pareció el cobro, y no por lo que cobraban sino porque en toda la semana no vi gente haciendo limpieza.
Joel
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta el concepto que tienen y las instalaciones son muy bonitas, lo que no me gustó es que la tina no servía la función de hidromasaje y que la alberca parecía sucia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje en pareja
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
limpieza de la picina muy pobre, desayuno como para yorar,el cuarto q me asignaron se sentia la humedad el cual provocaba en mi cuerpo una picazon imparable, toallas oliendo a mantel de meza y sobretodo la hubicacion muy alejado de la playa y restaurantes, mi estadia en el hotel muy malo.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 feb. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
6/10 Aceptable
Jesus
29 ene. 2019
Ocupa mantenimiento
El hotel ocupa mantenimiento. No funcionaba aire acondicionado. Nos cambiaron de cuarto. Telkevision de mala xalidadAlgo allegado del centro de Playa del Carmen.
Jesus
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
31 dic. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy viejo hotel y la alberca muy sucia y terriblemente fría el agua de la misma,, el desayuno es muy básico y ordinario para lo que pagas por el hotel , el precio por lo que ofrecen es muy exagerado
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
4/10 Malo
Cynthia
18 dic. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
al inicio el registro estuvo perfecto cuando ya me asignan una habitacion todo le fallaba el cable habia corto el telefono no servia y la habitacion muy obscura habia truco para que saliera el agua caliente y bueno despues me cambian a otra habitacion en donde al dia siguiente me percate que amaneci con ronchas en la mtad del cuerpo y si eran chinches lo que me pico lo comunique al recepcion e hicieron caso omiso determine en cambiarme a otro colchon por que no hacian nada pero fue algo molesto la estancia en el hotel