Con una ubicación conveniente en la zona de Lower Garden District, a pocos pasos de Magazine Street, The Pontchartrain Hotel ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 106 habitaciones, se destacan 3 restaurantes, 2 bares o lounges y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Museo Nacional de la Segunda Guerra Mundial - A 16 min a pie - 1.4 km
Estadio Caesars Superdome - A 2 min en auto - 2.2 km
Centro de convenciones Ernest N. Morial - A 3 min en auto - 2.2 km
Puerto de Nueva Orleans - A 3 min en auto - 2.6 km
Casino Harrah's New Orleans - A 4 min en auto - 2.6 km
Medios de transporte
St. Charles at Josephine Stop - 1 min a pie
Estación de tren New Orleans Union Passenger Terminal - 20 min a pie
Nueva Orleans, LA (MSY-A. Internacional Louis Armstrong New Orleans) - 20 min en auto
Restaurantes
Hot Tin - A 1 min a pie
Burger King - A 6 min a pie
Tacos & Beer - A 6 min a pie
Houston's Restaurant - A 3 min a pie
Igor's Bar And Grill - A 1 min a pie
Información de la propiedad
The Pontchartrain Hotel
Hotel que acepta mascotas en Nueva Orleans con acceso fácil a una estación de tren o metro y 3 restaurantes
The Pontchartrain Hotel dispone de wifi gratis en las áreas comunes y botones. Encontrarás valet parking por USD 55.69 por día. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. También tendrás cajero automático y salón de banquetes.
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 55.69 por día; con entrada/salida libre)
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
2 bares o lounges
3 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Bayou Bar
Hot Tin
Jack Rose
Silver Whistle Cafe
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 97 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
13 pisos
Año de construcción: 1927
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Otros nombres de la propiedad
The Pontchartrain Hotel Hotel
The Pontchartrain Hotel Nueva Orleans
The Pontchartrain Hotel Hotel Nueva Orleans
Opiniones
Opiniones de The Pontchartrain Hotel
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.0/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 689 de 1007 opiniones
10 - Excelente
689
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 183 de 1007 opiniones
8 - Bueno
183
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1007 opiniones
6 - Aceptable
70
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1007 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 1007 opiniones
2 - Terrible
29
Opiniones
10/10 Excelente
Jesus
17 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Jesus
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Victor
Viaje familiar
26 feb. 2024
No le gustó: Limpieza
Sobre calificado en Expedia. Es una propiedad mal mantenida y sucia
Victor
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Daniela
1 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Daniela
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Alejandro
6 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomiendo
Buen hotel, el servicio de personal muy atento
Alejandro
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
20 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio. El personal de la recepción fue súper amable con nosotros, siempre dispuestos a ayudar. Súper serviciales.
De los outlets solamente fuimos a desayunar al Silver Whistle. Súper amables y atentos.
Con respecto a las instalaciones, todo perfecto. Las camas súper cómodas, súper limpio.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
10/10 Excelente
Daniel
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great experience
Daniel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Naomi
Viaje de negocios, Viaje familiar
13 ago. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naomi
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Martin
Viaje en grupo
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Martin
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Kevin
Viaje en pareja
12 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We stayed at the Pontchartrain Hotel in New Orleans in August 2025 for my husband’s birthday, and the experience was extremely disappointing.
When we checked in, we were told the previous guests had taken the only key. The hotel doesn’t use digital keys, so staff said an engineer would meet us at our room with a new one. After waiting in the hallway for 15 minutes, another staff member found out the engineer had never even been told to come. He also said he couldn’t make a key that night and we’d have to go to the front desk every time we needed to enter our room.
We had no way to secure our belongings and ended up barricading the door with furniture to feel safe. The hotel felt old and a little dirty, and the only compensation offered was a single glass of wine. The next morning, they refused to adjust the bill because we booked through Expedia.
Poor communication, lack of security, and the outdated, unkempt condition of the property made this stay one of the worst we’ve had.
Kevin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Christine
10 ago. 2025
Christine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mark
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mark
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Cynthia
6 ago. 2025
Cynthia
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Morgan
5 ago. 2025
Morgan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Michael
Viaje familiar
4 ago. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rude desk clerk. When had complaint about property, she reacted by refusing to listen and flipped me managers card. Turned property complaint into a personal thing. Told to move out way. Detected not so subtle racism.
Michael
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gengxuan
3 ago. 2025
Gengxuan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Elizabeth
Viaje familiar
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was nicely furnished and comfortable. Staff was a little inattentive. Amenities (shampoo, coffee,etc.) were sparse. Great music in the downstairs bar, unfortunately didn’t get to go to the rooftop bc it was closed in the morning and only 21+ when open so my 18 year old son couldn’t go see the view. That was disappointing.
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Angie
1 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
We LOVED The Pontchartrain! Service, bars… the Hot Tin was amazing. We will be back!
Angie
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Rashad
31 jul. 2025
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rashad
Se hosped ó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Ronaldo
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay!
We've stayed at The Pontchartrain Hotel several times, and continue to come back! It's a great option if you want to be a little outside of the French Quarter and has great restaurants, bar, and central location!
Ronaldo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Cynthia
28 jul. 2025
Cynthia
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Evelyn
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Evelyn
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Jackson
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Jackson
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Starlet Blake
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very original property
Starlet Blake
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Allison
Viaje familiar
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the character and history of this property. Uniquely New Orleans decor. Friendly staff and great food and bar options
Allison
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Trisha
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New Orleans Staycation
Such a relaxing getaway! The bed and robe was sooooo comfy! In a relaxing and safe part of New Orleans—just walk out front and take the streetcar to Canal Street and you don’t have to park in the French Quarter! The streetcar pass is $3 per person and good for 24 hours! Can’t beat it—views and easy in/out to French quarter! It is $55 a night for valet parking (but so safe and worth it).