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Hakone Airu

Propiedad de 4.0 estrellas
Ryokan con valet parking gratis, en las inmediaciones de Castillo de Odawara
VIP Access

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Galería de fotos de Hakone Airu

Tina y regadera independientes y tina con aguas termales
Aromaterapia y masajes
Entrada interior
Sala de estar en el lobby
Terraza o patio

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311
  • Tenzan Onsen
    ‪2 min en auto‬
  • Museo al aire libre de Hakone
    ‪11 min en auto‬
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun
    ‪11 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Open air bath, Private Room Meal)

Tina y regadera independientes y tina con aguas termales

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

Comida en el ryokan

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Dinner included, Check out 9am)

Comida en el ryokan

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Dinner included, Check out 9am)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F)

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Steak Dinner 4F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Steak Dinner 4F)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (Steak Dinner 3F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (Steak Dinner 3F)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 3F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 3F)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 2F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 2F)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, private room meal, massage 60mins)

Servicio de comidas a la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, private room meal, massage 60mins)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Check out 9am, Dinner included)

Comida en el ryokan

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Check out 9am, Dinner included)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Steak Dinner)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Steak Dinner)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

Servicio de comidas a la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Shabu-shabu Dinner 4F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Shabu-shabu Dinner 4F)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 4F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 4F)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Shabu-shabu Dinner)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Shabu-shabu Dinner)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (private room meal, massage 60 mins)

Servicio de comidas a la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (private room meal, massage 60 mins)

  • 213 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (Shabu-shabu Dinner 2F)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (Shabu-shabu Dinner 2F)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (private room meal, Rental Kimono)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (private room meal, Rental Kimono)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, private room meal, Rental Kimono)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, private room meal, Rental Kimono)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Private Room meal, Rental Kimono)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Private Room meal, Rental Kimono)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

1 habitación, edredón, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Información de la zona

Hakone

Hakone Airu se encuentra en Yumoto, a unos 15 minutos en auto de lugares tan populares como Castillo de Odawara y Museo al aire libre de Hakone. Los huéspedes de este ryokan de 4 estrellas con 15 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Tenzan Onsen - A 2 min en auto - 1.3 km
  • Museo al aire libre de Hakone - A 11 min en auto - 6.3 km
  • Parque Hakone Gora - A 11 min en auto - 7.3 km
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - A 11 min en auto - 7.6 km
  • Lago Ashi - A 15 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hakone Yumoto - 10 min a pie
  • Estación de tren de Kowakidani - 11 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 72 min en auto

Restaurantes

  • ‪山そば - ‬A 9 min a pie
  • ‪はつ花そば 新館 - ‬A 4 min a pie
  • ‪日清亭本店 - ‬A 7 min a pie
  • ‪画廊喫茶 ユトリロ - ‬A 8 min a pie
  • ‪箱根てゑらみす - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hakone Airu

Ryokan con valet parking gratis, en las inmediaciones de Castillo de Odawara
Hakone Airu dispone de wifi gratis en las áreas comunes, servicios de spa y terraza. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslados por la zona. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas, incluso cuando necesites almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y servicios de concierge. En este ryokan con aguas termales disfrutarás también de tienda de regalos.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen y yukata (bata japonesa). Encontrarás 2 aguas termales en un horario de 15:00 a 09:00.

Idiomas

Inglés, japonés

Propiedades similares

Recepción

Hakone Kowakien TEN-YU

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,527 opiniones
$274 por noche
El precio actual es de $303
31 ago. - 1 sep.
El total incluye todos los impuestos y cargos
Hakone Kowakien TEN-YU

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 08:30 con cargo
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Comida kaiseki
  • Servicio de té

Restaurantes en la propiedad

  • private dining

Actividades

  • 2 aguas termales
  • Compras
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Periquera
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas
  • Terraza

Spa

  • 2 aguas termales
  • Aguas termales abiertas de 15:00 a 09:00
  • Aromaterapia
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes en la habitación
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Futón extra gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con aguas termales
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Geta (calzado de madera)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Piso de tatami (alfombra japonesa)
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: JPY 3300

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes con alergias o restricciones dietarias deben comunicarse con este establecimiento con al menos tres días de anticipación.
Las comidas para los huéspedes de dos años o menos no están incluidas en las tarifas de media pensión, con desayuno incluido y con cena incluida.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, acceso a los baños termales públicos y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Opiniones de Hakone Airu

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 416 de 613 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 126 de 613 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 613 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 613 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 613 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sidney X.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Experiencia increíble
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está increíble. Disfruté mucho mi estancia. El staff es muy amable y las instalaciones espectaculares.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Raymundo z

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

eric

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was amazing !
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Vincent

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Our family had a wonderful time here. The food was great and the staff were kind and helpful. The room was amazing as well.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Josette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2 adults stayed in Superior Room, Non Smoking, Mountain View 3F with open-air bath + Private Room Meal overnight. The service was impeccable the moment we walked in. The staff spoke English well and were very friendly. Checking in was easy. We got a call a before dinner and went to the dining area for a private room meal. The meals were beautifully presented and delicious! Our breakfast the next day was also the same quality and amazing. We wish we had a menu for the breakfast menu too so we know what delicious food we were eating! The room was spacious. There is tea and water in the fridge. They provide yukatas and everything skincare, body care and hygiene products. During our mealtime, they prepared the futons for us so we returned to our beds already made! The private onsen was the best experience and could fit 2 adults. Very worth it for those who haven’t experienced it before. We had an relaxing and wonderful experience. Our only regret was that we only stayed one night. Highly recommend! Thank you! We arrived at Hakone-Yumoto station late at ~5:30PM and the shuttle buses had stopped so we ended up walking. But the hills were steep so don't walk especially if you have large and multiple luggage. If you can, take a taxi or the shuttle bus for a small fee directly to the hotel or take the bus labelled K - 325 with Yumoto-Nakajuku as a stop. This will drop you off at a building next to the hotel. You can take this bus back from the hotel to Hakone-Yumoto station.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

JAMES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ashleigh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
With top notch experience options for dining, massage booking options, and private onsens, it doesn't get much better than this wonderful location. There isn't a spectacular view, but it is decent, and the room, and how they treat you, is astounding. From an awesome lobby and common areas, to a spacious room and incredible experience, this is a place I would love to return to.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Wilson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice ryokan, the private onsen was the biggest highlight.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This ryokan is absolutely beautiful. The staff was very kind and exceeded our expectations in everyway. I would recommend this hotel to all my family and friends. The view from our personal onsen was beautiful. After a week of walking around tokyo it was the perfect way to relax. The food was great and we loved our personal dinning area. I have no complaints at all. If you are looking to stay in hakone, stay in Hakone Airu.

8/10 Bueno

Giuseppe

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you are looking for a peaceful and authentic hotel, that's the place to stay!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Lita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The food was excellent. Facilities is good. However, our room has a defective thermostat. There’s no other room to move us on the night of our stay. The property did not have a portable heater . Property doesn’t have extra blankets to use . It was cold in the room. The following morning at check out we notified the staff. They help us and apologized for the inconvenience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ariana

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Jesse

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall good, food quality and options could improve
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Aziza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What an amazing stay at this beautiful spot! Plan getting there ahead cause not all taxis will go right up to it but once we walked in it was a paradise! Greeted at the door, with the ultimate Balinese experience and hospitality with a welcome drink, custom options, a massage treatment to choose from, and then the room- wow! What a view over the hills with the onsen tub on the balcony!! The amenities, the robes, the traditional tatami and floor bedding- such an authentic yet comfortable experience! The private and catered dinner and breakfast experience along this tranquility was not only delicious but made us feel like royalty! The best part was the friendliness and attention of all staff! Thank you!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachelle

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rex

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Grabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place with amazing staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Winnie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved everything about this property. Wish we stayed another night.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the experience
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We had an amazing stay. It was such a rejuvenating experience! The mat beds were probably the most comfortable sleep we’ve ever gotten and the always hot hot spring tub will be something I dream about forever. Food was amazing, although the portions are almost too much for one meal. We left each meal stuff beyond belief and partially dreaded not being hungry enough to eat the next one haha. Such an amazing stay, we would most definitely come back again!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025